facebooktwitterpinterest

Aydınbey Queen's Palace & Spa adresi, iletişim bilgileri

Aydınbey Queen's Palace & Spa

Hakkında

Follow your dreams

Adres: Kadriye, Antalya
Telefon: +902427450542


Yorumlar
6 günlük tatilimizin bugün sonuna geliyoruz; her istasyondaki personeller çalışkan ve güleryüzlü, Yemekler ve tatlılar gayet lezzetli, snack barda sadece hamburger biraz daha geliştirilebilir. Aqua park saatleri kısıtlı ve güvenlik önlemleri yetersiz. Otelde gece aktivitesi yok yani; lounge bar, lobby bar ve havuzbaşında alkol alıp kafa dinlemek dışında birşey yok. Salı ve cuma gecesi gece kulübü olsada icerisi küçük ve ailelerin durmadıgı bir yer. Odalar temizdi ancak oda servisi istedigimizde ne su ne tuvalet kagidi koyulmuştu, sadece toz alınıp carsaflar düzeltilmiş vs.. Havuz büyük, erken saatlerde iyi yerden şezlong kapmalısınız, denize gittik ancak genelde havuzda zaman geçirdik. Genel olarak eşimle memnun kaldık
Merhabalar... 28 temmuz -1 Ağustos 2023 tarihlerinde oradaydık genel olarak fiyata göre otel çok güzel diyebilirim. Ancak olumsuz yani denize uzak olması her 20 dk servis geliyor klimalı minibüs ile sağlanıyor. Bu güzel bir durum ancak deniz çok dalgalı ve bulanık suyu dolayısıyla neye bastiginizi bilmiyorsunuz. Ben 10 dk bile girmedim o derece kötü. Bu arada ağırlıklı kumsal orada otelin bari var biseyler icebiliyorsunuz. Havuzu gayet büyük quası gayet yeterli vaktin çoğu burada geçiyor zaten yemekhane ise yemekler orta çeşitde ve derecede ne iyi ne kötü. Ancak yemekhanede içeri yetersiz vakitlerde yer bulamıyorsunuz. Ama dışarıda yer var. Otel çok büyük ama yemekhane içi aynı oranda değil. Bardan çok memnun kaldım özellikle kahve çay bölümünde sevim ve burcu garsonlar kadir ve ömer çok ilgililer burdan onlara teşekkür ediyorum. Odalar çok ferah ve temiz ben rahat ettim.
Yorumlara baksaydım oteli tercih etmezdim : Ancak otelde yeni konakladım ve yemeklerinden inanılmaz memnundum. Şikayet edenlerin beklentisi neydi bilmiyorum kişisel fikrim oteli döndüren direkt mutfak. Sahil kısmında sınıfta kaldı hizmet yetersizdi. Alkol seçimlerinde özenli ve lezzet odaklı olunmalıydı. Tercih edilen markalar kötüydü. Şimdi de direkt isim vererek teşekkür etmek isterim. Mengen Gökçesulu Şef ellerine emeğine disiplinine sağlık : İşini aşırı sevdiği her halinden belli olan Giyasettin gelmiş geçmiş en hızlı garson : Gözlemeci Hanife abla ellerine sağlık : Bar şefi Veysel Bey marka olarak kötü seçilmiş o alkollerden yaptığın kokteyller enfesti : Barmen Mine Hanım yanına her gittiğinizde tebessüm ederek isteklerinizi hazırlar. Yani genel hatları ile havuz tatili yapacağım sahil çok da önemli değil eee alkolle de pek aram iyi değil diyorsanız doğru bir seçim olur : Yiyecek ve içecekler: çok lezzetli
28.08.2023. İlk sözlerim hayal kırıklığı. Neden mi? Personal hizmet sıfır veya sıfırın altında icecek sipariş veriyorsun birine o diyor başkası gelicek başka garson geliyor o diyor hemen getiririm oda gelmiyor ve öyle gecen geciyor sabah kalkıyorsun kahve istiyorsun Lobby Bar da kafa dinlemek icin kahve servisi yok 11:00 de gelin diyorlar . Arabasına değer veren zaten gelmesin 20-30 arabalık park yeri var orada da kendi aracları yer bulmak zor veya tartışmalı. Resimde de gordunuz gibi arka kısmı hotelin adeta bi copluk gibi malesev hic yakıştıramadım kotu koku var desem abartılı olmaz . Saat 19:00 da kapalı havuz Spa kapanıyor ve güvenlik gelip basınızda bekliyor cıkın diye söyleyip gitmiyor diceksiniz ki domates tarlasından domates çalmışım gibi bekliyor insanı cok kotu hissettiriyor . Havuz cevresi cok ama cok kaygan düşmemek icin adeta savaşıyorsunuz küçük cocuklulara hic tavsiye etmiyorum . Deniz uzak ama her 20 dakikada Dolmuşlarla servis var. Hic mi iyi birşey yok diye sorarsanız var Odalar güzel manzara hariç temizlik güzel odalarda ve yemekler de iyi . Malesev tam hayal kırıklığı
Bu otele 2019 yılında gelmiş ve memnun kalmıştık. Bu nedenle 2023de yeniden tercih ettik. Fakat eski memnuniyeti yakalayamadık. Akşam yemeğinde masaya servis çok yavaştı aynı şekilde sabah da kahvaltı bittikten sonra neredeyse çayınız geliyor. Yemekleri günün her saati güzeldi. Yabancı misafirlere ilginin daha yoğun olduğunu söyleyebilirim. Şikayetleriniz dikkate alınıyor ve çözüm sunuluyor. Ayrıca değinmek istediğim ayrı bir konu varki özellikle barlarda çalışanlar kendi memnuniyetsizliği, asık suratları beni rahatsız etti. Kendi aralarında ki bir çok konuşmaya şahit oldum. Şeflerin diğer personeli katı davrandığını gördüm. Kendi çalışanlarının memnuniyetsizliği ve isteksiz, bitsin dercesine hazırlanan içecekler keyif vermedi. Akşamları ise sizi eğlendirecek zengin bir programları yok, ancak canlı müzik programında Emre Kaçar bey mükemmel performans sergiledi. Son olarak bu otelde en profesyonel çalışan kişi olarak gördüğüm mini kulup ve diğer etkinliklerde özverili bir şekilde çalışan Levent beyede çok teşekkür ederiz. Genel olarak memnun ayrıldık diyebilirim ama ilk deneyimimize göre kıyasladığımızda aksaklıklar vardı . gergin, mutsuz çalışanlar ve onların enerjileri bizi de etkiledi.
Şu anda devam eden tatilimizden yazıyorum. Gerçekten bu kadar yoğun sayıda hizmet veren, güler yüzlü, işini hakkıyla yapan personele çok az denk geldim. Antalya'da onlarca otel deneyimlemiş bir kişi olarak fiyat skalası bu seviyede olup da bu hizmeti verecek bir otel çok zor bulursunuz. Yiyecek ve içecekte söylenilenin aksine gayet kaliteli ve çeşitli, hijyenik şartlarda sunulan bir hizmetle karşılaştık. Bugün 2. günümüz var. 4 gün daha buradayız. Bilenler bilir; Antalya otellerinde kötü sürprizlerle karşılaşma ihtimali hep vardır. Ancak burası için başından söyleyebilirim ki iyi ki burayı tercih etmişiz. Eskiden beri bildiğim ancak hiç ziyaret etme fırsatı bulamadığım yer. Tek bir olumsuz yanı mevcut; deniz severler için gölgelik/şemsiyeler yetersiz. Güzel hizmet için çok teşekkürler.
Otele gelmeden önce kararsız kaldık çünkü kalabalık gelecektik ancak şimdi iyiki gelmişiz diyoruz ilk geldiğimizde bazı aksaklıklar yaşadık ancak guest relationdaki arkadaşlar hiç bıkmadan ve her zaman güler yüzle sorunlarımızı hemen çözdüler. Ancak bazı dikkate alınması gereken hususlar var; havuz kenarlarında yeterince kaymaz halı yok bu bazen problem yaratabiliyor, animasyon ekibi çok aktivite yapmıyor eğlence oluyor ancak onlar dışarıdan geliyor ve gün içinde birşeyler olmuyor. Wifi kesintileri oluyor. Bunları da halledersiniz tam anlamıyla mükemmel bir otel...
Merhaba,öncelikle otelde ikinci günüm cumartesi ye kadar belki olumsuz kısımlar düzelir umudu ile yazmak istedim. Tatile 11 yaşındaki kızımla geldim . Sabah giriş yaptığımızda yoğunluk nedeniyle haklı olarak oda teslimi yapılamadı ama misafir ettiler bizi .Burada herkes çok güleryüzlü daha somurtan bi çalışana denk gelmedim arkadaşlara şimdiden teşekkür ediyorum. Otel çok kalabalık boş şezlong yok gibi akşam üzeri biraz sakinleşince yer bulduk, havuz etrafında birkaç snake seçeneği mevcut onlarda kalabalık nedeniyle yoğun haliyle. Benim bu yerlerde ciddi bir hijyen eksiği olduğu kanaatindeyim çünkü çalışanlar yoğunluğa yetişemiyor bu da hijyene yansıyor. Saat 16:00 civarı havuz bar da buz yoktu içtiğim soda limon sadece onu da ikinci dilim limon ve buz için rica ile alabildim. Akşam ana restorandan başlayarak etrafa yayılan zemin kayganlığı felaket, çalışanlara durumu ilettim onlar da yetkililere iletildiğini söylediler zemin için kullanılan temizleyici tüm oteli kaygan yapmış maalesef düşmemek için bayağı bir çabalayan gördüm dün. Akşam mini club sonrası tombala ve karaoke vardı .Yine emektar çalışanlar iş başında maksimum efor ile çalıştılar.otelin akşamları ufak ta olsa bi gösteri sunması daha şık olur kanaatimce sahnenin elverdiği kadarıyla olabilir. Odamızdan memnunuz, temiz ve düzenli teslim aldık. Deniz çok dalgalı servis hizmeti var yirmi dakika da bir düzenli işliyor.Denizde ki snake te de çalışanlar güler yüzlü idi, ama yiyecek seçenekleri sınırlı idi.tuvalet için az geride ücretli bi restoran var onu kullandık . Özetle çalışanlar dan yana şanslı bir otel…Umarım kalan tatili güzel bitiririz.
Bu otele eşim ve iki çocuğumla geldim. Öncelikle denize uzak. Servisle gitmeyi tercih etmedik. Restorant bölümünü biraz zayıf bulduk. Hizmet ve temizlik bakımından en iyi hizmeti aldığımızı düşünüyorum. Personel güler yüzlü ve tüm çalışanlar ilgi ve alakalı.Fiat performansına göre gayet başarılı. Eğlence olarak La Casa De Papel parti harikaydı. Canlı müzikler, şovlar gerçekten başarılı. Tam bir aile oteli. Mini clubte çocuklar eğlendi. İlgi ve alakasından dolayı Hande Hanım ve ekibine teşekkür ederim. Gelecek sene görüşmek üzere Yakındaki etkinlikler:
Son yıllarda memnun kaldığımız nadir işletmelerden birisi oldu. çalışanların tamamı güler yüzlü ve kibar. İnsani faktörlere bağlı olmayan ufak tefek eksik ve aksaklıklar olabiliyor ama çalışanlarının verdiği Güleryüzlü hizmet bunları absorbe ediyor. Yemekler gerçekten üst düzeyde kaliteli beğenmemek mümkün değil. Aqua yetişkinler için bile tatmin edici. Animasyon ekibi çok ilgili ve güler yüzlü. Özellikle eğlence müdürü Hande Hanım ve mutfak çalışanlarına emeklerinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Kesinlikle tekrar tercih ederiz. Yiyecek ve içecekler: Yemekler 10/10
Bu İçeriğe Yorum Yap