Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi

Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi adresi, iletişim bilgileri

Adres: 189,, Serik Cd., 07100 Antalya/Altınova, Türkiye

Telefon: (0242) 340 2484

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi'nin yakınındaki benzeri yerler

Hyundai Cangarlar Plaza 56 metre Aracımın 23 Şubat tarihinde “onarım tamamlandı” denilerek tarafıma teslim edilmek ist...

Günlas Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi

Günlas Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servis... 160 metre olmayan hataları varmış gibi gösterdiler 10.000 tlden fazla hesap çıkardılar. Hatalı ...

Otokoç 197 metre Gercekten titiz ve sagili bir sevis cok ilgililer ozellikle burak karaagac bey ve vo...

Başaran Sigorta 417 metre Daha önce memnun olduğum servis son bakımda beni hayal kırıklığına uğrattı. Bakıma gö...

Otokoç FIAT Yetkili Bayi 886 metre İkinci El bölümüne gittik, beğendiğimiz bir araç vardı. Bölüm sorumlusu yüzümüze bile...

Kırmızıtaş Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi

Kırmızıtaş Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Se... 2 km

Suzuki Servis ve Satış - Durmazlar Otomotiv... 2 km 2.EL ARAÇLARINIZ DEĞERİNDE ALINIR , SATILIR.....

Ascar Motors 2 km Burası ayrı bir yer. Hizmet kalitesi süper. Karşılama ve diğer hizmetler dahil tüm pe...

Mazda Mepaz Otomotiv Ltd.şti. 3 km Bir mazda kullanicisi olarak her gittigimde bu servisten memnun ayrildim . İsten anla...

KULEN OTOMOTIV 3 km

Galeri Işık 3 km ON NUMARA 5 YILDIZ..

Başaran Otomotiv 3 km VW'niz varsa, dogru adres Basaran...

Volkswagen 3 km Her türlü araç

YMY Antalya SsangYong Yetkili Servisi 3 km

Arçelik Beko Yetkili Servisi 4 km Güvenilir bir servis. Gelen arkadaşlar çok inceydi,işin bilgileri de dahil olmak üzre...

Antek Antalya Yetkili Servis 4 km İşinin ehli olmak ayrı bir meziyet. Kısa zamanda sorunsuz montaj.

Kosifler Oto Antalya MINI Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Kosifler Oto Antalya MINI Yetkili Satıcısı v... 4 km

Karcher yetkili bayi servis 0546 959 0 959 4 km Kısa sürede kesin çözüm için Erşah diyorum tüm çalışanların emeğine sağlık...

Yorumlar

Telefonla öğlene kadar farklı saatlerde 4 kere aradım . Geri dönüş bile yapılmadı. Son aramamda sonuna kadar çalarken telefon açıldı . Yetkili servisin bu kadar boşvermiş olacağını düşünemediğim için normal servis mi acaba diye Sabahtan beri ulaşamadığımı gayet normal bir dille söyleyerek doğru yer mi acaba diye teyit almak istedim. Telefonu açan kadın şahıs ukala tonla sadece dinliyorum dedi. Kusura bakmayın yoğunuz der bari insan usulen de olsa . İlk kez BMW kullanıyorum böyle bir rezillik sanayide bile görmedim

Periyodik bakım için iletişime geçtik. aynı malzeme, aynı bakım, otomol’e göre 2 kat fiyat… hadi otomol özel servis diyelim, istanbuldaki kosifler bayilerine göre de 2 kat fiyat. İstanbuldaki borusan bayisinden %50 daha pahalı o derece.

Tesadüf ilanda gördüğüm araç için aramamla birlikte ikinci el satış temsilcisi Hatice hanımın ilgisi  isteklerimize  olan pozitif ve güven verici yaklaşımı ile surecin başından sonuna kadar hiç acaba  fakat ama mız olmadan aracımızı  aldık. Çok uzaktan gelmemize rağmen sorunsuz çözüm odaklı yaklaşımı  bizi çok mutlu etti . Başta Hatice TOMRUK  hanıma  ve Antalya Kosifler oto ekibine teşekkür eder, şükranlarımızı sunarız.

Kosifler Servis Pişmanlıktır :nnÜzülerek söylüyorum , çünkü ben de diğer bir çok Bmw kullanıcısı gibi sonraki servisim için Antalya'dan Muğla'ya gideceğim.nnTelefonla fiyat bilgilendirmesi yapılmadan bakım tamamlandı mesajı geldi. Fatura ne çıkarsa ,  hele ki diğer yetkili servislerden daha yüksek bedel çıkararak müşterinin faturayı ödemeye mahkum edilmesi kabul edilemez.nnAynı zamanda Kosifler gibi Premium marka araç satış ve servis bayisinin aracı servisten sonra yıkamadan teslim etmesi de müşteri memnuniyetini son derece aşağı çekmekte.nnServisten sonra gördüğüm ilk hata lastik basınçlarının kontrol edilmediği oldu.Motoru servise getirdiğimde   ön ve arka lastikler 0,3 bar eksikti . Motoru teslim aldığımda yine aynıydı.nErtesi gün garajda motorun altından yağ damlamaktaydı ve bir öbek şeklinde yağ birikintisi vardı. Servisi bu olayın farklı birinde de yaşandığını ve özelikle kontrol edilmesini rica ettim. Sonrasında tekrar servise gittim ve kontrollerini yaptırdım. Kısacası KOSİFLER PİŞMANLIKTIR. Diğer yandan bu problemeler  için beni sakince dinleyen Tuğçe Hanım’a teşekkür ederim.nSonuç :nFiyat performans 0/5nTeknik kalite 0/5nKozmetik 0/5nnUmarım Kosifler BMW Motorrad kendini düzeltir ve müşteri kaybını zor olmasına rağmen toparlar.

kosifler pişmanlıktır. Sıfır araç alırken verilen hediyeyiaraç ilk bakimi ücretsiz  1 sene sonra talep ettiğimizde yazılı belge var mı diye soruldu. Bunu hediye satiscimiz size veremez diyerek kendi iç prosedürlerinden bahsedildi. Bize araba alırken verilen sözü söyledik diye yalanci konumuna düşerek , ucretsiz bakım dileniyoruz durumuna düştük.nPlug-in hybrid aracimi alırken şarj etmeden uzun süre benzinli kullanabilir miyim dediğimde gülerek tabiki denildi. 1 ay sonra tahrik arizasi alarak yolda kalıp servise gittiğimizde aracın şarjinin yüzde 5 in altına düşmemesi gerektiği söylendi. Zaten aracın elektriki menzili 70-80km arası . Sürekli aracı şarj etmek durumunda kalıyorum. Plug-in olduğu için 1-1.5 milyon fazla para verdim ancak elektrikli araba gibi kullanıyorum. Bu durumu Antalya kosiflere ilettiğimde hiçbir şekilde destek olunmadı. Tüm bu süreçten dolayı müşteri temsilcisi ile gecen gergin konuşmanın ertesi gününde , kosifler otodan arandım. Çözüm için telefon beklerken bmw aracimizi yeniler misiniz diye sordular. Yani şikayet veya yaşadığımiz sorunların zerre değeri yok. Tek dertleri araba satmak. Sonrası umurlarında değil. Bu şikayetlerimi hem Türkiye merkez  hem de Almanya merkeze ısrarla sürekli ileteceğim . 4 milyona araba alıp rezil olduk ..

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=kosifler-oto-antalya-bmw-yetkili-servisi&id=10095" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/kosifler-oto-antalya-bmw-yetkili-servisi-detay10095/" target="_blank" title="Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi haritası adresi">Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi</a></p>