Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi

Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi adresi, iletişim bilgileri

Adres: 189,, Serik Cd., 07100 Antalya/Altınova, Türkiye

Telefon: (0242) 340 2484

İnternet Sayfası

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi'nin yakınındaki benzeri yerler

Hyundai Cangarlar Plaza 56 metre her zaman tercihim

Günlas Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi

Günlas Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servis... 160 metre olmayan hataları varmış gibi gösterdiler 10.000 tlden fazla hesap çıkardılar. Hatalı ...

Otokoç 197 metre Gercekten titiz ve sagili bir sevis cok ilgililer ozellikle burak karaagac bey ve vo...

Başaran Sigorta 417 metre Daha önce memnun olduğum servis son bakımda beni hayal kırıklığına uğrattı. Bakıma gö...

Otokoç FIAT Yetkili Bayi 886 metre İkinci El bölümüne gittik, beğendiğimiz bir araç vardı. Bölüm sorumlusu yüzümüze bile...

Kırmızıtaş Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi

Kırmızıtaş Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Se... 2 km

Suzuki Servis ve Satış - Durmazlar Otomotiv... 2 km 2.EL ARAÇLARINIZ DEĞERİNDE ALINIR , SATILIR.....

Ascar Motors 2 km Burası ayrı bir yer. Hizmet kalitesi süper. Karşılama ve diğer hizmetler dahil tüm pe...

Mazda Mepaz Otomotiv Ltd.şti. 3 km Bir mazda kullanicisi olarak her gittigimde bu servisten memnun ayrildim . İsten anla...

KULEN OTOMOTIV 3 km

Galeri Işık 3 km ON NUMARA 5 YILDIZ..

Başaran Otomotiv 3 km VW'niz varsa, dogru adres Basaran...

Volkswagen 3 km Her türlü araç

YMY Antalya SsangYong Yetkili Servisi 3 km

Arçelik Beko Yetkili Servisi 4 km Güvenilir bir servis. Gelen arkadaşlar çok inceydi,işin bilgileri de dahil olmak üzre...

Antek Antalya Yetkili Servis 4 km İşinin ehli olmak ayrı bir meziyet. Kısa zamanda sorunsuz montaj.

Kosifler Oto Antalya MINI Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Kosifler Oto Antalya MINI Yetkili Satıcısı v... 4 km

Karcher yetkili bayi servis 0546 959 0 959 4 km Kısa sürede kesin çözüm için Erşah diyorum tüm çalışanların emeğine sağlık...

Yorumlar

HEM REZİLLİK HEM PİŞMANLIK .nnSatış personeli kesinlikle çok iyi, geriye kalan rezillik. Sıfır S1000RR aldık bayiye geldi ama usta yok diye haftalarca teslim edemediler, 50 km’de yolda kaldı, akşam saati kimse ilgilenmedi yollarda rezil olduk. Servise götürdük kafalarına göre işlem yapıldı, günlerce parça bekledik motoru kullanamadık da, mağduriyetimizi gidermediler de . 4 bin km’de motorun devirdaim pompası garantiden değişti ne bilgi verildi ne başka Birşey söylendi .nnMotoruma otoparkımda zarar verildi, mahkemede kullanmak üzere parça fiyatı istedik, yalvar yakar verdiler, verdikleri teklifte isim yok cisim yok ve kaşe imza rica ettik onu bile atmadılar . Kendi verdikleri sadece parça fiyatına bile kefil olamıyorlar. Ve maalesef bunun gibi kötü tecrübeler yaşandı…nnAyrıca; Bir arkadaşıma daha sıfır S1000RR aldık ne hikmetse o da bayiden çıkarttıktan sonra yolda kaldı, termostat bozukmuş. Hikayenin devamı yine aynı.

Kosifler Oto Antalya’dan bugüne kadar iki adet sıfır kilometre Mini Cooper Countryman ve iki adet sıfır kilometre BMW GS Adventure motosiklet satın aldım. Ne yazık ki ikinci Mini Cooper alım sürecinde, önceden kaporasını verdiğim araç başka bir müşteriye satıldı ve bu nedenle kampanyadaki, donanımsız bir modeli almak zorunda kaldım. Mini satış bölümünde müşteri ilişkilerinin tutarsız olduğunu gözlemledim. Eğer daha önce birkaç kez gidip fiyat aldıysanız ve hemen alım yapmadıysanız, bir sonraki ziyaretinizde aynı ilgi ve yaklaşımı görmemeniz mümkün. Bu durum, müşteri açısından oldukça rahatsız edici.nnAyrıca ikinci aracımda garanti kapsamı dışında kalan ancak kullanıcı kaynaklı olmayan cam fitillerindeki sorunun, en azından iyi niyet çerçevesinde çözülebileceğini düşünmeme rağmen destek alamadım. Servis bölümünün teknik anlamda memnun edici olduğunu belirtmeliyim, ancak son yıllarda servis ücretlerinin Euro bazlı artışı, döviz kurunun çok üzerinde ve keyfi bir şekilde artış gösteriyor.nnUzun yıllardır BMW/MINI müşterisi olarak bu deneyimi paylaşmak ihtiyacı hissettim. Kosifler Oto gibi büyük bir markanın, satış sonrası süreçlerde de aynı kalite ve müşteri odaklı yaklaşımı sürdürmesini beklerdim. Umuyorum ki bu geri bildirim, daha iyi bir hizmet anlayışına katkı sağlar.nnI have purchased two brand-new Mini Cooper Countryman vehicles and two brand-new BMW GS Adventure motorcycles from Kosifler Oto Antalya so far. Unfortunately, during the purchase of my second Mini Cooper, the vehicle I had already placed a deposit on was sold to another customer. As a result, I was left with no choice but to purchase a less-equipped model from a current campaign.nnIn my experience, the customer service approach in the Mini sales department is inconsistent. If you’ve visited a few times before to inquire about pricing but didn’t make an immediate purchase, it’s likely that your next visit will be met with significantly less interest or attention. This lack of consistent professionalism is disappointing for customers.nnAdditionally, on my second Mini Cooper, I experienced an issue with the window seals. Although it was technically outside the warranty scope, it was not a user-caused fault, and I believe it could have been resolved as a goodwill gesture—but unfortunately, no support was provided. While I’m generally satisfied with the technical service team, I must note that service prices have increased well above the standard Euro inflation rate in recent years, with seemingly arbitrary hikes.nnAs a long-time BMW/MINI customer, I felt the need to share this experience. I hope this feedback contributes to improving customer service and accountability in the future.

BAKIM-TAMİR işlemleriniz için muhakkak iyi kontrol edin. Mart ayında 2015 model aracım yıllık yağ değişim ve bakım zamanı geldiği için Antalya'daki tek yetkili servis olmasından dolayı buraya geldim ve ne yazık ki tekrar Ersin bey diye biri tarafından karşılandık. Daha öncede aracımın koltukları motor yağı bulaşmış şekilde teslim edip, bizden değil siz kirletmişsiniz gibi saçma sapan ithamda bulunmuştu. Aracım 10 yaşında ve tüm işlemlerimi düzenli yetkili serviste yaptırmak istiyorum, hatta bmw prime plus üyesiyim. Bize klasik bakım ve buji değişim için önce sözlü 42 BİN TL fiyat verildi, prime üyesi için 35 BİN TL denildi çok şaşırdım belge isteyince 32 bin 800 tl çıktı verildi. Ne yazık ki yakın şehirlerde başka bayi olmadığı için Konya ve Muğla da ki bayileri aradım. Normal bakım için 14-15 bin tl bujiler dahil 20 bin tl fiyat verildi. Bunun üzerine BMW müşteri hizmetlerini ve Kosifler genel merkezini 4-5 sefer aradım  ilgileneceğiz denildi  ama hiç bir geri dönüş olmadı. Sıfır BMW almayı düşünüyordum fakat Antalya-Kosifler in kurumsallıktan uzak, tutarsız ve fırsatçı küçük esnaf yaklaşımlarından dolayı fikrimi değiştirip Mercedes E serisi aldım. Ne yazık ki başka bir Bayi Antalya veya komşu şehirlerde açılıncaya kadarda bir daha BMW almayı düşünmüyorum.

Merhaba,nAraç değişikliği için bize uygun olan markaların satış ofislerini uzun süredir dolaşmaktayız. Model araştırıken marka  temsilcilerinin yaklaşımlarınıda önemsiyorduk. Eleme usulü ile son olarak Mercedes ve BMW  arasında kaldık. 3 kere sırasıyla Mercedes ve BMW ye arka arkasına gittik. Ne yazık ki Mercedes Antalya  Hastalya şubesinde ne karşılamada nede müsteri temsilcilerinde bir ilgi alaka bulamadık. 3 defa da çıkışta BMW ye gittiğimizde daha kapı açılışından itibaren gülenyüzlerle karşılandık ve devamı geldi.  Birkaç kez ikinci el araç satışı için üst kata çıktık. Gerçekten bizimle o kadar ilgilendiler ki anlatamayız.  Satış temsilcisi hanımefendi ve beyefendiler tüm sorularımı içtenlikle cevapladı. Tek tek araçları tanıttılar ve bir kere bile olsa üf demediler. Tüm  2. El satış temsilcilerine çok teşekkür ederiz . İyiki varsınız.nBiz 2.el için gelip giderken aşağıda yer alan sıfır araçlara bakmaya başladık . Bu esnada Cihan bey yanımıza grlerek bize bilgi verdi. Yeni hayaller kurmamızı sağladı. Üst üste sorularımıza sabırla cevap verdi ve bizi Tamer beye yönlendirdi.  Artık bir ailenin parçası olmuştuk.  İlk günden beri her gelişimizde bizi güleryüzleriyle karşılayan desk çalışanları Esra hanım ve yanında yer alan ve ismini hatırlayamadığım hanımefendi  çok özür dilerim. Cihan bey ve Tamer bey ile puzzle tamamlanmıştı. 10 kereden fazla kosiflere gelerek araçları inceledik. Yüzlerce soru sorduk Tamer beye. 3 defa test sürüsüne çıktık. Sabırla ve bir kere dahi sıkılmadan bizleri yanıtladı. Dürüst ve işinin ehli insanların arasında olduğunuzu her an hissettirdiler. En nihayetinde aracımızı sipariş verdik. 3 gün sonra karar değiştirip başka model istediğimizi söyledik . Yine tüm zerafetleri ile yardımcı oldular. Tüm süreci anlattılar ve an bi an bilgi verdiler.  Araç Almanya dan geldiği için biraz bekledik . Bu zaman zarfında dahi irtibatı koparmayıp bilgi akışına devam ettiler. Ve sonunda aracımızı teslim aldık.nBir marka temsilcisi olmaktan çok markanın yüzü , markanın parçası olmuş tüm çalışanlarınıza çokkk çokkk teşekkür ederiz. Bu başarı sadece BMW nin değil. Bizce KOSİFLER temelinde tüm paydaşlarının.nBu vesile ile ismin sayamadığımız tüm arkadaşlar ile birlikte Cihan Bey , Tamer bey, Esra hanım ve yanında yeralan hanım efendiye nezninizde tekrar çok teşekkür ederiz.

Öncelikle Merve hanıma güler yüzü samimiyeti ilgi ve alakası için cok çok teşekkür ediyorum..  Mehmet bey ve güvenlikten danışma daki arkadaşlara kadar ayrı ayrı teşekkürler..nBMW ye Borusan.. Borusan a da Kosifler yakışmış..

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=kosifler-oto-antalya-bmw-yetkili-servisi&id=10095" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/kosifler-oto-antalya-bmw-yetkili-servisi-detay10095/" target="_blank" title="Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi haritası adresi">Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi</a></p>