Başaran Sigorta

Daha önce memnun olduğum servis son bakımda beni hayal kırıklığına uğrattı. Bakıma götürdüğüm aracın sağ ön camından ses gelmesi şikayetimi bildirdim. Kapı trimlerinin sökülmesi gerektiği belirtildi. Sağolsunlar ses giderilmiş ancak bana demonte olarak teslim edileceği söylenmedi. Bunu yapan arkadaşların tekrarlamamasını umuyorum. İyi çalışmalar.

31.07.2023 tarihinde Seat marka aracımi bakım için getirdim.Servis danişmani Yekta beye Torpido gözünde klimadan ses geldiğini Seat yol yardımından Kadir ustayla görüştüğümü onun aracımı kontrol edeceğini söylememe rağmen gerek yok göğüs sökülecek 5 bin tl işçilik parça ücreti hariç diyerek aracımi usta görmeden herhangi cihaza bağlamadan fiyat biçti bende istemediğimi rutin bakımı yapmalarını istedim.bakım süresince tutumu hiç hoş değildi yıllarca deniz bey ilgilendi hiç bu şekilde sorun yaşamadımSonra beni arayarak aracın yıkamasının yetişmeyeceğini bi yoğunluk olduğunu söyledi bende ona göre randevu vermeleri gerektiğini söylememe rağmen aracın dişina gelişigüzel su tutup lastiklere sprey sıkılmiş içine dokunulmamişti.Yıllardır geldiğim başarandan hayal kırıklığına uğrayarak çıktım.Yetkili servis olayının ni espirisi benim gözümde kalmamiştır yıllardır güvenerek gittiğim başarana aracımı son getirişim ve kimseye asla tavsiye etmiyorum onca parayı boşuna vermişim çok yazik Aracimda ne zaman sorun yaşasam aradiğim Kadir usta her zaman yardımcı oldu kendisine sonsuz teşekkür ve saygılarımı sunuyorum

Merhaba oncelıkle yekta beye servısdekı satısdakı erkin beye cok tesekkur ederım ılgı alaka guleryuzleri icin en son yıllık bakım ıcın gıttım cok ıyı ılgılendıler gereken herseyı ozenle ve hızlı bır sekılde yaptılar kalıteyı hısetırıyolar seat leon aracm bakmdan sonra performansı arttı shel yag kulanıyolar arac için cok ıyı geldı yakıtım bıle dustu dıyebılırım arac gec calısıyordu o bıle duzeldı acıcaksı aracına tıtızlıkle bakan bırıysenız gonlunuz rahat goturun guvenılır ve ısı ehli insanlar.hepsine cok teşşekkür ederim

Karşılamadan uğurlamaya kadar güleryüzlü çalışanlar, ilgi alaka mükemmel. Temiz ve rahat hissedebileceğiniz güvenli bir servis. Teşekkürler ekip

Audi q3 aracımızı ilk bakımına götürdük akşam alığımızda aracın içini temizlemediklerini olduğu gibi durduğunu dışınıda sadece su ile yıkadıklarını fark ettim jantlar sip siyah yağ içinde lakin lastik parlatıcı sürülmüş 10bine yakın para verdik bir de ….

Üç buçuk saat dedikleri standart bakım 5 saat sürdü personel ve bekleme salonu gayet iyi tabi yemek molası da dahil benim beklentim engec saat 9:30 verilen randavude aracın 12:30 gibi teslimiydi malesef saat 14:30 bildu

İlkay Hanıma ve teknik ekibine çok teşekkür ediyorum,geçmişe dönük küçük küçük memnuniyetsizlikleri pozitife çevirip,müşteri memnuniyetini herşeyden önce gören ve bunun için enerjisini sahaya yansıtan birisi ilkay hanım.böyle başarılı bir ekip için teşekkürler BAŞARAN AİLESİ...gönül rahatlığıyla aracınızı bırakın ve arkanıza yaslanın...

Selamlar ben benim Passat nan Başaran servisine Motor yağı değiştirmeye gelmiştim, buradan sizlere çok teşekkür ediyorum gösterdiğiniz ilgiye beni bu konuda yalnız bırakmadınız, Rahat ve Karaca Hanıma ve Geven Beye çok teşekkür ediyorum. Hayırlı işler sağ olun.

Burada da tüm ülkedeki yetkili satıcılarda olduğu gibi satışa hazır stokta araç yok ama, müşteriyle ilgilenme nezaketini bırakmayan daha şeffaf bilgilendirme sağlayan çalışanları var.

Acil fren kontrolu icin gittim. Randevu almaniz gerekiyor dediler. Kontrol yapacak kadarda vakitleri yokmus. Yorumsuz.