Alanya First Class Hotel

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

03 10 2024 şu an otelden yazıyorum tam anlamıyla uygun fiyata bulunabilecek en iyisi olabilir. Konum olarak Gazipaşa hava alanına çok yakınlığından ötürü ve denize sıfır olarak en iyi lokasyon diyebilirim. 5 yıldız konsepti almış bir otel. İki çok büyük havuzu iki de küçük çocuk havuzu bulunuyor gayet yeterli. Oda olarak odayı çok kullanmayanlar için sorun yok yatmak için iyi gibi ama eski görünümlü biraz yemekler fena değil hele ki dün kuzu tabdir çıktı diğer gittiğim yerlerde gördüğüm bisi değildi. Otelin müdürü çok beyefendi her gelen kişiyle özellikle diyalog kuruyor ve yardımcı oluyor burdan kendisine teşekkürler ama kalan personel için aynı şeyleri söylemem pek mümkün değil ek binada ki havuzun barında ki kişiler küfürlü konuşuyor argo konuşuyor ve turist düşürmeye calsitiklarindan bahsediyorlar kısacası otel personeli beyefendi kelimesinden uzak gibi bize karşı bisi dedikleri yok bunu da belirteyim ama yanımızda bile rahatlıkla bundan bahsetmeleri çok nezaketiniz. Plaja giden alt geçit yapmışlar ki bu harika birsey plaja inmek çok kolay. Burda bir sıralama yapmam gerekirse. 1 numarayı fiyat alır 2 havaalanina yakınlık 3 havuz ve plaj 4 yemekler 5 oda. Bu arada otel Rus dolu Türk görmek pek mümkün değil adamlar ülke değiştirip buraya geldiyse bence bizde gayet burda rahat edebiliriz.

Ekip olarak, sezon sonu olmasına rağmen gayet güler yüzlü ve işlerini iyi yapıyorlardı. Manzarası ve imkanlarını, kapalı havuzunu, spor salonunu ve masaj ekibi gayet okeydi. Merkeze uzak gibi gelebilir ama turistik yerlere verdikleri hizmet ve çevreyi gezmenin kolaylığı konumunu gayet tatil yapılacak en iyi yer haline getirmiş. Dediğim gibi ben sezon sonuna denk geldim ama aşçılar düşük costa rağmen elinden geleni yaptığını, Eski bir aşçı olarak çok net görebildim. Sezonda gidildiği taktirde çok eğlenilebileceğini ve Alanya bölgesindeki en iyi fiyat performans oteli olduğunu söyleyebilirim. Odalar ve hizmet konusunda birer yıldız kırma sebebi ise ; odamızdaki TVde kırık vardı görüntünün bir kısmı yoktu ama idare ederdi, hizmet olarak ise barlarda bir mohito falan gibi basic kokteillerin olmaması, açık büfeden yemek alındıktan sonra içecek için bir garsonun gelmemesi, en azından masalarda su olmasını beklerdim. Teşekkürler first class ailesi.

Fiyat performans bir otel. Olumlu yönlerinden bahsedecek olursam;n* Odamızdaki yatak sayısı ile ilgili sıkıntı yaşadığımızda hemen düzeltildi.n* Restauranttaki yemeklerin lezzetleri ve çeşitleri yeterliydi.n*Aquapark havuzun yanındaki cankurtaran Yusuf bey işini gerçekten severek ve özenle yapıyor.n*Diskoya gittiğinizde alkoller ücretli ancak sürekli sizi birşey ister misiniz diye rahatsız etmiyorlar ve eğlence iyi.n*Hamamdaki Serhat işinde çok başarılı.nOlumsuz yönleri isen*Aquapark havuzu hijyenik değil ve havuz kenarında içtiğiniz içecekleri koyduğunuz sehpalar bile pislik içinde.n*B blok odalar çok eski.n* Yemekhane içecek kısmındaki arkadaşa birşey söylemeye korkuyorsun. Azıcık fazla birşey işte sanki dövecek gibi bakıyor.n*Otele gittiğimizde 2'de hazır olması gerekirken saat 3'te hala hazır değildi. Hatta hazır dediler gittiğimizde hala temizlik yapılıyordu.n* Artık kamu misafirhanelerinde bile şampuan filan koyuyorlar, burada hiçbirşey yokn*Gelen insanlar da temizliğe önem vermiyorlar.nGeçirdiğimiz 2 günün özeti bu. Çok para vermeyeyim ve çok da hizmet ve hijyen beklemem diyorsanız tercih edebilirsiniz.

Sevgili otel yönetimi 5 gün konaklayan bir olarak söylüyorum;nnOtel koridorlarınız çok pis, bina camlarınız berbat kirli. Bina içi wcler çok bakımsız. Çarşafları değiştirmek için personelle tartışıyoruz. Animasyon ekibinizi rezalet ki buna ekip demeyin bence. İki kişiden ekip olmaz. Animasyon ekibi kendi şovunu hazırlar sunar ama sizin arkadaşlar sahnede sunum dahi yapamıyor, asla yüzleri gülmüyor, sahneye çıkarttıkları konaklayan ile sohbete girip oradan espri dahi çıkartamıyor. Çocuklara oyun oynatan bayan arkadaş silah zoruyla orada tutuluyor gibi. Sahnede ses sisteminiz çok kötü. Aquapark dediğin müziksiz olmaz. Yemek çeşitleriniz cok kısıtlı. Mezelerinizi geliştirilmeli.. kahvaltıda üç gündür sucuklu yumurta çıkıyor. Ki kusmuk gibi yapıyorsunuz . Neyseki tost yapabiliyoruz. Gün içinde hamburger ve sınırlı sayıda minik yaş pastalar dışında bir şey çıkmıyor. 5 gün boyunca sadece çeşitli köfte türleri çıktı. Dondurma ikramınız yok pide yok gözleme yok. Bunlar alternatif otellerde olan şeyler. Sahilde Pulbar yoknn5 tane havuz var dendi. Biri kapalı hamam katında haliyle Güneş görmediğinden dolayı Su soğuk ama suda bir ısıtma da yok. Buz gibi. Biri Aquapark. Biri otelin içinden giderek girilen ön havuz. Diğeri ise çok saçma bir şekilde aquapark gibi, yan tarafının bahçesinde en arka tarafta olan diğer binanın havuzu. İşin kısası girebileceğiniz bir aqua Park bir de ön havuzu var, eğer odanız diğer binadan verilmediyse. Ki orası herşeye uzak. Havuzlar arasında 100 metre gitmeniz gerekiyor havuz sayısı bakıldığında çok ama hem kullanılabilirliği az hem de havuzlar çok küçük dolayısıyla kalabalık. Bil hassa Aquapark.nnKendi yapısı içerisinde diskosunun olması güzel bir şey. Kişi başı 550 TL'ye dimçayı gezisi yaptık fiyat uygun ve güzeldi.nnTabiki de fiyat performans oteli. Ama yönetimin ilgilenmesi gereken çok şey var. Tekrar gelmem demiyorum ama biraz eleştiriler önemsenmeli

18-24 Ağustos 2024 tarihleri arasında bu otelde konakladık.nOdalar: A blokta deniz manzaralı bir odada kaldık, banyodan dışarı su sızması sebebiyle banyo ve oda ıslak oluyordu; teknik ekip ilgilendi ancak sorun devam etti. Odada eşyalar eski, odanın çöpleri her gün alınıyor ve su ile tuvalet kağıdı bırakılıyordu ancak kaldığımız süre boyunca çarşaflarımız değişmedi.nYemek: Otelin en büyük kaybı yemek ve yemek alanı diye düşünüyorum. Köfte çıkıyorsa kesinlikle kokuyordu ve yenmiyordu; mümkün mertebe ızgara tercih ettik, seçilen ürünlerin kalitesi düşüktü. Yemek alanında yer bulmak zordu, elinizde tabakla dolaşmak can sıkıcı, ayrıca sürekli olarak tabak, bardak, çatal peşinde koşmanız gerekiyor. Yemek alanı kapasitesinin genişletilmesi ve burada çalışan personelin artırılması gerekiyor.nHavuz: Otelde 3 açık ve 1 kapalı havuz bulunuyor ve hepsinin de çocuk havuzu var. Kaydıraklı havuz ise aşırı kalabalık ve suyu çok kirli, diğer havuzların derinliği azaltılarak insanların o havuzlara yönlendirilmesi gerekir; kaydıraklı havuzun merdivenlerinin de elden geçmesi gerekiyor, paslı ve sağlam hissi vermiyor. Bir de havuz çevresinde sürekli bardak kırılıyor, tehlikeli bir durum; havuz çevresinde cam bardak kullanmayın demişler ancak barda plastik bardak bulmakta zor.nEtkinlik: Otelde çok fazla çocuk vardı ancak çocuklara yönelik etkinlik yok denecek kadar azdı; her akşam birbirinin benzeri programlar oluyordu.nGenel: Bir daha tercih edeceğim bir otel olmazdı, personeli mutsuzdu çünkü iş yükleri fazla gibi hissettik. Yönetimin farklı bir politika izlemesi gerekir.