facebooktwitterpinterest

Toyota Plaza Otojen adresi, iletişim bilgileri

Hakkında

1985'ten Bugüne Konya Toyota Bayisi Satış , Servis , Sigorta & Her marka 2.el otomobil Alım-Satımı

Ürünler

Auris, Corolla, Verso, Yaris, Yaris Hybrid, Avensis, RAV4, Prius, Land Cruiser Prado, Land Cruiser V8, Hilux, GT86

Adres: Horozluhan Mah., Ankara Yolu, 1.Organize San, İsmil Sok, No:5, 42300, Türkiye
Telefon: (0332) 248 0248
rt.moc.nejoto@nejoto


Toyota Plaza Otojen'in yakınındaki benzeri yerler
Nissan Atsanlar Nissan Atsanlar 188 metre Bu hafta sonu NİSSAN ATSANLAR Servisine gideceğim bakalım nasıl bir hizmet göreceğim....
Bayraktarlar Merkon Bayraktarlar Merkon 271 metre Yetkili servise geldiğimde çok ilgili alakalılardı, özellikle eyüp bey yedek parça ve...
Koyuncu Akaryakıt Otomotiv FIAT Yetkili Bayi Koyuncu Akaryakıt Otomotiv FIAT Yetkili Bayi... 299 metre servis ilgi alaka çok güzel ayrıca aracımız güvenle teslim ediyorsunuz aracınız gözde...
Konmot Citroen Plaza Konmot Citroen Plaza 315 metre araba kiralamada iyi
Renault-konya Renault-konya 434 metre
KONJEN ENERJİ ELEKTRİK MAKİNA İNŞ. NAK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. KONJEN ENERJİ ELEKTRİK MAKİNA İNŞ. NAK. SAN.... 511 metre Sipariş ve teklif almak çok hızlı
HYUNDAİ ÖNTUR PLAZA HYUNDAİ ÖNTUR PLAZA 679 metre Konya Öntur Plaza’dan kardeşim için ÖTV muafiyeti kapsamında araç satın aldık. Normal...
Otojen Otojen 736 metre Otojen ve tüm personeline çok teşekkürler ilgilerinden dolayı çok memnun kaldım ve hi...
Gökmen Otomotiv Tic.A.Ş. Gökmen Otomotiv Tic.A.Ş. 748 metre 2020 model T-Roc aracımın Triger ve V kayışı değişimi için bayiye bıraktım. Bunun yan...
Attarlar Otomotiv A.Ş. | Audi Bayi Attarlar Otomotiv A.Ş. | Audi Bayi 882 metre Özellikle servis danışmanım Enes bey hep çok ilgilidir hep yardımcı olmaya çalışıp so...
Mitsubishi Yetkili Servisi - Smart Otomotiv Mitsubishi Yetkili Servisi - Smart Otomotiv 906 metre İşini bilen uzman kadro
Mesut Vinç Galeri Mesut Vinç Galeri 948 metre SATILIK VİNÇ VE 2.EL VİNÇ ALIM SATIMDA TÜRKİYENİN EN BÜYÜK VİNÇ AL SAT GALERİSİ MESUT...
Koyuncular Kia Plaza Koyuncular Kia Plaza "Kia" 1 km İşçiliklerine, ilgilerine sözüm yok ancak yaşadığım şu durumu burada paylaşmak istiyo...
Yorumlar
Hasarlı aracı “onarım bittikten sonra sıfırdan farksız olacak” vaadiyle alıp kötü işçilik sonucu kusurlu onarımlarını “elden gelen bu alırsana al almazsan keyfin bilir” diyen sözde “yetkili” servis. Onarımı bitmiş aracın önce parasını alıp sonra eksik fatura kesip aaa fazla almışız pardon diyecek kadar da “profesyonel”nEk: Asılsız olduğu iddia edilen beyanlarımın gerçeği yansıttığını ispat eden tüm video kayıtları mevcuttur aracın görselleri itibarı zedelediğine göre onarım gerektiği şekilde yapılmamış demektir. Bilgilendirme talep ettiğimiz zamanlarda “tek araç sizin mi” diye azarlandığımızın kayıtları da sizde mevcut olmalı.
Güzel bir firma. Göz göze geldiğiniz hanımlar, gülümsemekten imtina etmiyor. Beyler, görgü kurallarını biliyor. Araçlar da gerçekten güzel.nTavsiye edilir.
Servis ve danışmanlık hizmeti çok iyi. Toyota Corolla Hybrid'imizi buradan satın aldık. Bugün ilk kez 1000 km bakımı için servise gittim ve her şey çok temiz ve kusursuz bir şekilde halledildi. Toyota ekibine çok teşekkürler.
13 Nisan 2026 tarihinde otopark kapısına çarpmam sonucu aracımın sağ arka kapısında hasar oluştu. Aracımı 13 Nisan 2026 tarihinde Toyota Otojen Plaza Konya yetkili servisine götürdüm. İlk görüşmede, kapıdaki PPF’in sökülerek hasarın boyasız göçük düzeltme yöntemiyle, gerekirse çok küçük lokal boya ile giderileceği açıkça ifade edildi, parça değişiminden bahsedilmedi.nnBuna rağmen aracım 22 gün serviste kaldı ve 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim alabildim. Bu süreçte defalarca aramama rağmen düzenli ve net bir bilgilendirme yapılmadı, teslim tarihi sürekli ertelendi ve tamir sürecinin nasıl ilerlediğiyle ilgili açık bir bilgi verilmedi. Telefon görüşmelerinde yalnızca tamirden bahsedildi, kapı değişimi yapılacağı hiçbir şekilde bildirilmedi ve onayım alınmadı.nnAracımı teslim almaya gittiğimde sağ arka kapının tamir edilmediğini, onayım olmadan tamamen değiştirildiğini öğrendim. Bu durum, aracımda ileride değer kaybına yol açabilecek niteliktedir ve baştan konuşulan işlemin dışına çıkılması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Ayrıca teslim sırasında direksiyonda daha önce olmayan derin bir çizik fark ettim.nnDurumu ilettiğimde Esra isimli yetkili kişi, kurumsal bir firmaya yakışmayan ve laubali bir üslupla “Evet böyle yapmışız kusura bakma, sen gideceksin aracın değer kaybını sigortayla konuşacaksın” şeklinde beyanda bulundu. Direksiyondaki çizikle ilgili itirazımda ise sanki haksız ve gerçek dışı beyanda bulunuyormuşum izlenimi veren, beni adeta yalancılıkla itham eden bir tavırla karşılaştım. Israr etmem üzerine direksiyon incelendi ve garanti kapsamında değişim için bir sonraki hafta tarafıma dönüş yapılacağı, ayrıca bazı evrakların gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı ne de bahsedilen evraklar bana ulaştırıldı.
13 Haziran 2026 tarihinde aracımın silecek arızasının tespiti için Toyota Otojen yetkili servisinize geldim. Aracım giriş esnasında gayet güzel ve profesyonel bir şekilde karşılandı.nAncak arıza tespiti aşamasında, ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisi, aracımın arıza tespiti için 5.000 TL ücreti olduğunu belirtti. Aracımın ilk günden beri yetkili servis bakımlı olduğunu ve Toyota'nın sunduğu 10 yıllık Garanti ON Garanti Al sisteminin hâlâ aktif olarak devam ettiğini belirtmeme rağmen, kendisi maalesef yardımcı olmak istemedi. Bu yaklaşım karşısında aracımı işlem yaptırmadan geri talep etmek durumunda kaldım.nTam bu esnada, aracımın ilk bakımından beri benimle ilgilenen servis danışmanım Mehmet ORHAN bey’e konuyu aktardığımda, her zamanki profesyonelliği ile biraz beklememi rica ederek hemen duruma müdahale etti. Mehmet Bey, Toyota prosedürlerine ve garanti kapsamlarına son derece hâkim, gerçek anlamda işten anlayan ve çözüm odaklı bir profesyonel olduğunu bir kez daha kanıtladı. Sayesinde mağduriyetim giderildi ve sorunum çözüldü.nİlk etapta karşılaştığım ilgisiz yaklaşım Toyota kalitesine yakışmasa da, Mehmet ORHAN Bey’in göstermiş olduğu üstün ilgi, samimi yardım ve profesyonellik markaya olan güvenimi yeniden tazeledi. Kendisine süreçteki yapıcı yaklaşımı ve emeği için sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Servisinizde Mehmet Bey gibi işinin ehli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan çalışanların sayısının artmasını dilerim.nSaygılarımla,
Bu İçeriğe Yorum Yap