Müşteri portföyü, şube ve ATM ağı dikkate alındığında büyük bir banka. İşlemlerimi genelde İnternet Şubesi, Mobil Uygulama veya ATM üzerinden yapıyorum. Kütahya Merkez'de 3 şubesi var. ATM noktaları yeterli. ATM'lerde hep bir kuyruk olması beni rahatsız etmiştir. İşlem sıranızı beklerken rahatça oturup dinlenebileceğiniz büyük ve geniş bir alan mevcut. Gerek ödeme gişeleri ve vezneler, gerekse müşteri temsilcileri hiçbir zaman tam kapasite çalışmıyorlar. Haliyle uzun süre işlem sırası beklemek, beni ve diğer müşterileri hiç mutlu etmiyor...
Güzel tarihi bir banka . Memurları da güvenliğide ilgili.
3 gün içinde 100 kere aramışımdır,telefona bakmiyor kimse aramayın,şehir dışından gelmem gerekecek şimdi bir 3 dk işim için,rezalet
2 günde 80 kere aradım. yok böyle bir telefon sistemi. kesinlikle açmıyor. koskoca ziraat bi telefon başlına sekreter bile koyamamış sanırım
Telefonlar açılmıyor illa şubeye gitmeniz gerek . Atm ler eski ve genelde arızalı .
Madem açmıcaksınız neden telefon numarası koyuyosunuz acaba
Telefon a bakan yok. Çağ dışı hareketler. Onca insan bir tefona bakmaz mi
Her şey güzel ama oturak yetersiz ve çok kötü
İletişim adına en ufam bilgi yok olanlarda kullanılmıyor
Deneyimli personeli ile özverili çalışma sunmaktadır.