royal Towers Resort Hotel & Spa

ilgili aramalar: Royal Towers Alanya

Otelde 4 gün konakladık rezalet ötesi bir tesis. Kesinlikle gelmeyin bu otele, Havuz içinde suyun dibi gözükmüyor, içindeki pislikten midemiz alt üst oldu. Dönüş yolunda mikrop kaptigimizi anladık, heryerimiz sis şekilde hastaneye attık kendimizi. Yemek kesinlikle vasatın bile altında çeşit Yok. Pilav ve balık var sadece diğer yemekleri ne olduğu bile belli değil. 10 yıldır tatil bölgelerinde 15 otelde konakladık, bu kadar berbat bir tesis görmedim. Personel bile otelin durumundan şikayetçi ama elden bişi gelmiyor diyorlar. Ortalıkta gezen uzun boylu bir vatandaş her önüne gelen personeli bizlerin yanında aşağılayıcı konuşma şekilleri var. Animasyon - pislik içinde bur havuzda su oyunu, akşamları 1 animatör arkadaş canla başla eğlence için mücadele ediyor. Su kaydırağı var otelde 4 günlük tatilin 2. Günü öğlen zorla artırdık oda sadece 1 tarafını, çocukların eğlenmesi için kaydıraklara kendi imkanlarımizla su dökerek kullanım sağladık. Otel 1 yıldız bile olacak konumda değil. Tek iyi tarafı odaları temizlemelemeleri ve klima çalışması.. Öğlen yemeğine girmedik 5 gun boyunca, Sabah kahvaltısı konusunda 07:30 da gittiniz gittiniz yoksa aç kalırsınız akşam yemeğinden bir beklentiniz olmasın. Pilav - balık berbat sosis ve ne olduğu belli olmayan 2 çeşit yemek. 145 odalı otelde 130 oda şikayetçi diğerleri zaten boş oda.

Türkiye'nin en iyi oteli. Şaka şaka düşük olan beklentilerimize rağmen daha da berbat olan bir otel. Çocuklu aileyseniz çocuğunuzu kesinlikle havuza sokmayin havuz çok pis haftada bir kere temizleniyor devridaim çalışmıyor. Odalarda temizlik sıfır sadece silinip geciliyor. İlk verilen odada klima ve buzdolabı çalışmıyordu başka odamız yok denildi ama para iadesi isteyince birden kliması çalışan daha düzgün bir oda verdiler. Personel genel olarak guleryuzlu ve çalışkandı. Tabi ki arada böyle olmayanlarda vardı. : yemek olarak 5 6 çeşit hergun aynı yemekler çıkıyordu. Tabiki havyar mangal beklemiyorduk ama daha iyi olabilirdi. İyi olan yorumlar büyük ihtimal personelle yapılan yorumlardir. Senede 1 kez gelip dinlenecegiz otele 11bin tl vermek yerine biraz daha ekleyip daha iyi yerlerde kafa rahatlığıyla konaklabilir bence. İşin özü ucuz etin yahnisi yenmez derlerdi öylede oldu.

Tatil için gittiğimiz otelden hasta olarak geri donuyoruz. Havuz hijyeni sıfır cocuk havuzunda cocuk dışkı si vardi bunu söylediğimizde sadece kakayi almakla yetindiler başka herhangi bir işlem yapılmadı. Aquaparktaki havuza girdik girmez olaydık çocuğum ve ben mikrop kaptık ateş ve oksurukten kırıldık resmen parmizla rezil olduk resmen.yemekler berbat ötesi hergun tavuk ve tavuk taşlık balik adını bilemediğimiz birkaç yemek türü daha .icecek almak isterseniz makine bozuk deniliyor hep. Ve kola ve fantaya şu katılıyor bunu resmen hissedebiliyorsunuz. Restorana girerken ağır bir koku rutubet kokuskokuyu aldığınız zaman mideniz bulaniyor istah kalmiyor . Restorana tabaklar kirli kaşıklarda atıklar . Animasyon ekibi lakayit argo ve aile yapısına uyumayacak gosteriler yapiyorlar . Erik dalı iranlı misafirler icin çalınan müzik dışında animasyon göremezsiniz koy türü için bizden 450 tl talep ettiler lakin baska misafirlere 200 tl olur dediklerini duyduk. Barlarda görevlilerde alkol kullanmaktadir. Odaları siz söylemediğiniz sürece temizlemiyorlar. Havlular kokuyor. Yatak carsarlari değiştiriyorlar yerlerde bir karış toz.personele şikayetlerinizi belirttiğiniz onlarında elinden birsey gelmiyor yardimci olamiyorlar Odalar: Pis

Temizlik konusunda RE ZA LET! Bugün 5. günümüz düzelir, dikkat ederler belki diye bekledik ama her geçen gün daha kötü. Odalara çamaşır suyu kullanır mısınız dedim bizlere malzeme vermiyorlar elimizdekiler ile temizliyoruz dediler. Nevresimler asla değişmiyor sadece düzeltiyorlar ve çoğu lekeli. Yemek bölümü kötü kokuyor spa ile yakın yerlerde olduğu için. Çeşit olarak beklediğimiz gibi değil her gün aynı yemek ama yenilebilir durumda en azından salata ve mezeleri var. Tabak, çatal, bıçak temizliği çok kötü. Havuzu sabahları temiz öğleden sonra rengi değişiyor. Denizi güzel konumundan dolayı. Sadece denizde vakit geçirdik. Gelecekseniz arkadaşlarınız ile gelin asla çift olarak çekilmez bir otel. Eğlence sıfıııır. Otel yönetimine sesleniyorum böyle bir oteli bu duruma nasıl getirebildiniz hayret ediyoruz. Biraz daha para harcayıp temizliğe düzene özen gösterilse bu yorumlar böyle gelmez.

11.08.2023 tarihinde giriş 15.08.2023 tarihleri arasında ışıl hanım tarafından 5 gece 6 gün oda kiraladim. Rezilliklerini hangisini saysam bilemedim. Oda numaramız 429 du. Oda rezalet tuvalette içinde kilitli kaldım.resepsiyona bilgi vermemize rağmen kimse yapmak için uğramadı.sonrasinda havuza girmeye gittik. Havuzun devirdaim sistemi çalışmıyor. Eşim sırtında ne var diye sorduğunda arkamda biri havuza balgam atmış benimle birlikte yüzüyor du resmen. Akşam yemeğe çıktığımızda ben 1 sene devlet yurdunda kalan bir kişi olarak oranın yemek taşlarını ve çeşitlerini aradım resmen.calisanlarin hepsi çocuk iş bilmiyor. Yemekler hep bu sekildemi diye sorduğumda bana verilen cevap evet hep bu şekilde belki tavuklarin soslari degisiyordur dediler. Tacuktan baliktan tiksinir insan zaten yemek yemeden çıktık.yemekhane zemin katta olması harici leş gibi kokuyor. Resepsiyona otelde yaşadıklarımı anlattığımda hiç sasirmadilar. Belli hep bu şekilde şikayetler alıyorlar tuek Müşteri için ya tutarsa kafasindalar. Telefon ile aradığımda olumsuz yorumları söylediğimde bana karalama olabilir biz kendi müşterilerimizin bu şekilde olumsuz cevap almıyoruz deselerde yalan söylüyorlar. Lütfen bu yorumu goz önünde bulundurun. Ben izmirden 1500 tl benzin yaktım sadece gidiş dönüşte aynı şekilde zararima mi üzüleyim Eşimin çocuklarımın tatil yapamamasinami. Rezillik diz boyu. Bu otel halen nasıl açık olabiliyor inanılır gibi değil.

Musaitlik ve minimum konaklama sebebiyle tercih etmistik AMA etmez olaymisiz. giriste odaya ciktigimizda yerler tozluydu saclar vardi, uzun suredir suprulup silinmemis gibiydi! havlular yari islak gibiydi resmen balkona serip kurutmak durumunda kaldik. Carsaflarda lekeler vardi.otel bina olarak kohnelesmis musuluklarda cikmayan su lekeleri var kapilar islanmaktan kabarmis vs hadi bunlari kabul edeyim ama hijyen dedigin olay asla yok !!! eskimislik baska birsey odayi supurup silmemek nedir anlayamadik ve basladik odada heryeri silip temizlemeye.yola cikarken burdaki yorumlari gormustum ve tedbirli gitmistim cocugumu pis bir odada yatiramazdim havuzlar dendigi kadar pis degildi ama pipetler bardaklar suyun icindeydi malesef.keske cocuk havuzuna bi golgelik yapsalar cocuklar gunesin altinda kaldilar hep... Otelin en kotu seyiydi YEMEKLER... tavuk balik disinda bisi yok onlarda aceleyle pismis yarisi yanik ve malesef igrenc bir yag tadi... ilk gun pilav yiyerek doyurduk karnimizi... 2.gun onceki gunden kalanlarin yine konuldugunu anlayinca yedigimiz hersey bozukmus gibi hissetmeye basladik.aksamdan kalan salataya peynir atilmis kahvaltiya konmus... kizimiz yemekleri asla yemedi cikardik disarda yedirdik ona ogunlerini... keske sade bi makarna ciksada onu bari yese dedik ama makarna bile yoktu... hadi bi kahve icelim lobide dedik siparis vermeye gittik orada calisanlar 10 dakka bklicen ama sen bilirsin gibi cumleler kurdular pisirmek istemiyormuscasina. hizmet vermeyeceksen hersey dahil konseptinden cikar o kahveyi parali yap!! Otel arap ve rus yogunluktaydi diyeyim yorumu siz yapin. Fiyat performans oteli bile degildi... temizlik onemli karnimiz doysun diosaniz asla gitmeyin... son gunumuzde kizim ateslendi, bende kulak agrisi basladi erkenden ciktik otelden...

Verdiğiniz paranın hakkını sonuna kadar HAK ETMİYOR. Otele girişinden tutun çıkışa kadar hep bi sorun odalar havuz plaj vs . İlk gün gidince denize gittiğimizde bi 600 metre yürüdük zorla plaja ulaşabildik plaj bar vardı fakat biz gittiğimiz gün arızalıymjş ertesi gün yaptılar ama sadece kola Fatma tarzı içecek var içecekler asla cam barda da verilmiyor bu arada . Sahilden bahsetmişken diğer otellere nazaran kendi şejlong alanları baya bi küçük 10 15 arası sejlong var. Otelin havuzu haftaya da belki 1 defa detay temizlik mi desem temizlik mi desem temizleniyorsa temizleniyordur şahsen kücük çocuğunuz varsa asla havuza girmesine müsade etmeyin pislik içinde devir daim asla çalışmıyo. Odalar yerine göre yemek balık vs kokabilir yerine göre klima çalısmaya bilir yerine göre de temizlemek için kapıya astığınız kağıt dahi olsa bir giriyorlar yatağın üzerini düzeltip çıkıyorlar harici birşey olmuyor. Personel e gelecek olursak illaki 1 2 sivri çıkıyor aradan fakat genel anlamda hepsi güler yüzlü işini severek yapan kişiler idi burdan teşekkür ediyorum hepsine Uzun lafın kısası biz 6 kişi gittik eğer ki çöpe atacak paranız var ise fazladan bi 12 13 bin tl yolunuz açık olsun ha yok ama ben 6 7 daha veririm en azından yılda bir sefer gittiğim tatil güzel geçsin derseniz kesinlikle farklı bir otel tercih edilmeli iyi günler Odalar: Bakımsız kirli Yürüme olanakları: Denize net olarak 600 metre Yiyecek ve içecekler: Yetersiz kola kola gibi değil sprite hiç değil sadece tek benzer tat suyun tadı

3 aile 12 kişi gittik yarımızdan fazlasında kulak iltihabı oldu. Havuzu pis. 6 gün kaldık 2 kere çocuk pisliği bulundu havuzda. Gelen insanlar nezih değil. 6 gün aynı yemekleri yedik, içecekler sınırlı her an bitebiliyor. Tuvaletin gideri bozuk sifon çalışmıyor. Denize 150 değil 350 metre : . Personel konusunu en sona bırakmak istedim, hayatımda ilk defa bu kadar personellik namına hiçbir şey bilmeyen insanların bir arada çalıştığını görüyorum, sürekli aralarında kavga ediyolar. Umarım doğru kararı vererek otel sahibi oteli kapatır. 0 veremiyorum o yüzden puanım 1 REZALET

Kesinlikle temizlik adına hicbirsey yoktur.iranlı kaynıyor otel.surekli onlara hizmet odaklı havuz berbat temizleniyor ama devirdaim çalışmıyor şu çok kirli oluyor.aquyayı son gün yaptılar.denizine diyecek hicbirsey yok denizi çok güzel ama deniz de olan mini barda alkol yoktur.saat akşam 5 olunca kapanıyor plaj mini bar.insanlarin denize girecegi zaman kapanıyor.yani burda iyi yorumları kesinlikle personeller kendileri yaptırıyor Tek iyi olan şey kesinlikle personelin çalışkanlığı ve güler yüzlü olması.ayrica yemekler standart 5 çeşit yemek var asla farklı yemek çıkmıyor.mezeleri iyiydi. Ayrıca yemekhaneye girerken hamam sauya hemen yanında çok ağır bir hamam koşu var Personel olarak animasyonda ki Abdullah bey ve İbrahim beye çok teşekkür ederiz. Ama iyi yorumlara bakıp asla gelmeyin Fiyat performan otelinin altinda

Otele gidecekler mutlaka okusun. Öncelikle yemekler vasatın altında ıspanak,taze fasülye patlıcan ana yemek olarak verildiğini ben ilk bu otelde gördüm. Maksimum 2 belki şansa 3 çeşit yemek verilmekte. Yemek yerken kola içmeyi unutun makine sürekli arızalı. İçmek isterseniz kalitesiz toz makine meyve sularından içersiniz. Tatlılar vasatın altında tatlı yemeden otelden ayrıldık. Otelde sürekli bir şeyler arızalı yapılmıyor, otelden çıkış yapana kadar aquasını kullanamadık hep bozuktu. Alkol olarak sadece vodka ve bira var ikiside en kalitesizinden. Otel olarak her şeyin en kalitesiz ve ucuzunu nasıl bulmuşlar tebrik etmek lazım. Yenilen karpuz bile sıcak ve bozuk olur mu bu otelde bunu deneyimleyeceksiniz. Fiyat performans olarak beklentisiz gelmiştik, keşke butik otelde kalsaymışız dedik