facebooktwitterpinterest

Mercedes-Benz Mer - Ser Otomotiv adresi, iletişim bilgileri

Mercedes-Benz Mer - Ser Otomotiv
Adres: Atan Deposu, Yenigöl mah, Serik Cd., 07230 Muratpaşa/Antalya, Türkiye
Telefon: (0242) 340 11 00


Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:30–18:00
Salı: 08:30–18:00
Çarşamba: 08:30–18:00
Perşembe: 08:30–18:00
Cuma: 08:30–18:00
Cumartesi: 08:30–18:00
Pazar: Kapalı


ilgili aramalar: mercedes-benz yetkili servis, Antalya Mercedes Yetkili Servis, Merser Antalya, Koluman antalya, Antalya Mercedes bayi, Antalya Mercedes yetkili servisi hastalya, Hastalya Antalya, Hastalya Otomotiv
Mercedes-Benz Mer - Ser Otomotiv'in yakınındaki benzeri yerler
OPEL ANTALYA OPEL ANTALYA 247 metre
Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi Kosifler Oto Antalya BMW Yetkili Servisi 997 metre Telefonla öğlene kadar farklı saatlerde 4 kere aradım . Geri dönüş bile yapılmadı. So...
Hyundai Cangarlar Plaza Hyundai Cangarlar Plaza 1 km Aracımın 23 Şubat tarihinde “onarım tamamlandı” denilerek tarafıma teslim edilmek ist...
Citroën Günlas Citroën Günlas 1 km parça kendinden olmayınca değişim yapmayan şerefsiz bir firma , .... adam arıyorlar. ...
Otokoç Otokoç 1 km Gercekten titiz ve sagili bir sevis cok ilgililer ozellikle burak karaagac bey ve vo...
Toyota Plaza Bakırcılar Antalya Toyota Plaza Bakırcılar Antalya 1 km İyinin de İyisi..
Honda Eysa Otomotiv Honda Eysa Otomotiv 2 km Sıfır araç alacak olanlar burdan almasınlar.çok fazla arastırmadan civic bir heyecanl...
Peugeot - Haşim Balaban Plaza Peugeot - Haşim Balaban Plaza 2 km berbat hizmet sıkıntılı ikram yok aracı servisini içine müşteri bırakıp arıza tesbiti...
İntercity İntercity 2 km Garantili ikinci el satışlarıyla kalıteli hızmet
Birmot Birmot 2 km Ekip güzel # hizmet kalite # jeep # güzel #yeni yıla jeeple girdik :))#
Otokoç FIAT Yetkili Bayi Otokoç FIAT Yetkili Bayi 2 km İkinci El bölümüne gittik, beğendiğimiz bir araç vardı. Bölüm sorumlusu yüzümüze bile...
Galeri Işık Galeri Işık 3 km ON NUMARA 5 YILDIZ..
Basaran Otomotiv Otelcilik Tur. Ins. San. Tic. A.S Basaran Otomotiv Otelcilik Tur. Ins. San. Ti... 3 km Fena değil bir eksik olsun para istiyorlar üstlerine gidersen almiyolar
Skoda Skoda 3 km
Mazda Mepaz Otomotiv Ltd.şti. Mazda Mepaz Otomotiv Ltd.şti. 3 km Bir mazda kullanicisi olarak her gittigimde bu servisten memnun ayrildim . İsten anla...
VD Veli Demir Otomotiv VD Veli Demir Otomotiv 4 km Tüm ekip ve Veli bey konuya hakim güler yüzlü ve yardımsever.
Yorumlar
Aracımın bakım ve servis işlemleri için Mercedes-Benz Mer-Ser Otomotiv’i tercih ettim. Servise gitmeden önce WhatsApp üzerinden Ayşe Hanım ile iletişime geçtim. Aracımla ilgili şikâyetlerimi ve taleplerimi kendisine ilettim; araç servise gelene kadar her konuda yardımcı oldu ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeleri şeffaf bir şekilde yaptı.nnBenim için en önemli konulardan biri servis öncesinde sağlıklı iletişim kurabilmekti. Daha önce farklı yetkili servislerle telefon ve mesaj yoluyla iletişim konusunda istediğim seviyede geri dönüş alamadığım için Mer-Ser’i tercih etmemde bu iletişim yaklaşımı da önemli bir etken oldu.nnAracı servise bıraktığımda ise ustamızla birlikte test sürüşü yaptık. Şikâyetlerimi ve özellikle dikkat edilmesini istediğim noktaları birebir anlattım. Kendisi de oldukça dikkatli bir şekilde dinleyip aracı inceledi ve yapılabilecek işlemler ile çözüm konusunda detaylı bilgi verdi.nnServis öncesindeki iletişimden araç kabulüne, bakım sürecinden teslimata kadar genel olarak gösterilen ilgi ve hassasiyetten memnun kaldım. Aracımdaki sorunlar giderilerek teslim edildi ve süreç boyunca ne yapıldığını bilerek ilerledim.nnYetkili servis tercih ederken benim için sadece yapılan işlem değil, müşteriye nasıl yaklaşıldığı ve sürecin ne kadar şeffaf yürütüldüğü de önemli. Mer-Ser bu konuda beklentimi karşıladı. Bundan sonraki süreçte aracımın bakım ve servis işlemleri için tercih edeceğim daimi adreslerden biri olacak. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.
Genel olarak çok ilgili bir servis, telefonla olan deneyimimden aracımla geldiğim an’a kadar sorunsuz sıkıntısız ilgilenildi. Çalışan personellerin güler yüzü karşısında etkilenmemek elde değil. Aracımın aciliyeti olduğunu bildirdimeme rağmen beni mahçup etmedikleri için özellikle Hayrettin bey’in aracımla olan ilgisi ve alakası ve servisin genel durumu ve davranışı için çok teşekkür ediyorum.
Aracımı bakım ve kontrolleri için yetkili servise götürdüm ve aldığım hizmetten son derece memnun kaldım. İşlemler planlanan sürede tamamlandı, yapılan tüm işlemler ayrıntılı ve şeffaf bir şekilde tarafıma anlatıldı. Servis danışmanları güler yüzlü, ilgili ve profesyoneldi. Aracım teslim edildiğinde hem temiz hem de eksiksiz şekilde hazırlanmıştı. Kaliteli hizmet anlayışları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için tüm ekibe teşekkür eder, güvenilir bir yetkili servis arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Kalitenin tek adresi Ferit beye ve safiye hanımanilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederiyorum
Aracımın sağ kısmını çarpmam üzere yetkili servise getirdimnHasar departmanından Necla Hanım dosyamla çok ilgilendinParça bölümünde çalışan Ali Önder Bey aracımı en güzel şekilde tarafıma teslim ettinTüm Merser ekibine de teşekkür ediyorum
Bu İçeriğe Yorum Yap