facebooktwitterpinterest

Jolly Tur adresi, iletişim bilgileri

Jolly Tur
Adres: Adnan Kahveci Bulv. Ataköy A Plus AVM No: 1B D: 17, Ataköy 2-5-6., 34158 Bakırköy/İstanbul, Türkiye
Telefon: (0212) 661 30 23



ilgili aramalar: jolly tur iletişim, ets tur, jolly tur yurtdışı turları, jolly tur ankara, jolly tur erken rezervasyon 2018, jolly tur izmir, jolly tur şikayet, anı tur
Jolly Tur'un yakınındaki benzeri yerler
Final Turizm Final Turizm 423 metre
Apart İstanbul Apart İstanbul 922 metre
ETSTUR (Elize Turizm) ETSTUR (Elize Turizm) 1 km Her sene olduğu gibi etstur bir sorununuz olduğu zaman anında çözüm ulaşıyorlar güler...
Anı Tour Anı Tour 1 km Güzergahı değiştirmişler tür saatine kadar tura katılan hiç kimseye haber vermediler....
Bakırköy Evden Eve Nakliyat Bakırköy Evden Eve Nakliyat 1 km konya ilimizde kurulup bu günümüze kadar gelen nakliyemiz devam etmektedir şu anda ko...
Spro Tours Spro Tours 2 km
Jolly Tur Jolly Tur 2 km Jolly Tur ile bir daha asla... Ağustos ayında Jolly Tur ile Portekiz endülüs turu yap...
ZTI Turizm / Yetkili seyahat acentesi - Uçak Bileti -Tatil-Tur-İş Otelleri- Vize ZTI Turizm / Yetkili seyahat acentesi - Uçak... 2 km Işin uzmanı oldukları gerçekten belli oluyor herkese ederim cok memnun kaldim
Didimtur Didimtur 2 km
Yorumlar
Bu tur şirketine güvenip plan yaparsanız mağdur olabilirsiniz. Son dakikada turu iptal ediyorlar. Temmuzda 17 Ağustos çıkışlı tur satın aldık, ücretin bir kısmını o gün çektiler. Kalan ücret 14 Ağustos tarihinde çekildi. 15 Ağustos'ta, öğlen, gidiş tarihine 48 saatten az süre kalmışken aranıp yetersiz katılım sebebiyle turun iptal edildiğini öğrendik. Satış sözleşmesinde yetersiz katılım durumunda 20 gün öncesine kadar haber verileceği yazıyor. Satış sözleşmesine uymayacaksanız bu sözleşme neden var? 1 buçuk ay boyunca paramıza el koyup sonrasında kafanıza göre iptal edemezsiniz. Ek olarak 14 Ağustos tarihinde bilgi almak için aradığımda uçak biletlerinin 15 Ağustos'ta gönderileceğini ve bir problem olmadığını ilettiniz. Ayrıca birkaç hafta önce siteye girdiğimde satın aldığımız turun yayından kaldırıldığını gördük. Doğal olarak kontenjanın dolduğunu düşündük. Son dakika yetersiz katılım sebebiyle iptal ettiğinizi söylediğiniz turu neden tur tarihinden haftalar önce yayından kaldırdınız? İşlerimizi ve programımızı ayarlıyoruz, oyuncak değil bu, aylarca paramızı tutup son dakika kalan parayı da çekip sözleşme maddesine aykırı şekilde satın alınan turu iptal edemezsiniz. Tüm bunlara rağmen elle tutulur bir geri dönüş alamadık. Satışlarınızın müşteri güvenine dayalı olduğunu unutmuş gibisiniz.
Jolly yetkili satış ofisine gitmedim ama 12 Ağustos ta büyük Balkan turuna jolly ile gittim ve pişman oldum otobüs şöforları hergün yolu şaşırıp en az bir iki saatim iz yolu bulmak için harcıyorlar sanki belediye otobüsü ile yolculuk ettik döküntü bir otobüs bilgisiz bir Rehber beş para etmez oteller ve en son aracın benzinin gece yarısı bitip yolda kalmamızdaha ne olsun aslında yazacak o kadar Çok olumsuzluk var ki kısacası sıfır puan
Sadece mağdur ediyorlar. Paranızla rezil olmak için bire bir tur hizmeti. Kesinlikle buradan tur falan satın almayın! İnsanları dolandırıyorlar. Hem vizeyi yetiştiremeyip mağdur ediyorlar, üstüne bir de kendi hataları olduğu halde paranızın iadesini asla yapmıyorlar. Jolly çalışanlar aşırı derecede ilgisiz ve hiç çözüm odaklı değiller. Vize danışmanlık hizmeti aldıkları ICT Travel da son derece ilgisiz. Biz baştan sona mağduriyet yaşadık sizler de yaşamak istemiyorsanız yakınından dahi geçmeyin.
25-28 mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırdık. 33 haftalık hamileyim, rahatsız olduğum için rezervasyonu iptal etmek istedik. İptal sigortamız olmasına rağmen 72 saat limitinden önce talepte bulunmadığımız için doktor raporu da olsa, iptal edemeyeceklerini otelin kararını beklemeleri gerektiğini söylediler. Açıklama da: otel 2 gün kala bu odayı başka birine satamaz o yüzden yardımcı olamayız. Müşteriyi değil oteli koruyan acente. Bana mucbir sebeple, zor durumda yardımcı olmayacaksa ben neden acenteden satın alıyorum tatilimi? Grip oldum demiyorum, hamilelik ileri haftalarda olduğumdan özel durumum var lütfen destek olun diyorum, birşey yapamayız diyorlar. Destekten, müşteri hizmetlerinden bihaber bir çağrı merkezi. Üstüne üstlük, bu durumda gelseniz bile zaman az olduğu için havaalanı transferi de ayarlayamayız diyorlar. Üstelik ücretli!!! Yani hiçbir şartta, özellikle çocuklu, hamile vs özel durum sahibi biriyseniz asla Jolly’den tatil almayın. Müşteri memnuniyeti, destek bunları bulamazsınız. Ek olarak, 2022 yılında da Jolly’den tatil satın aldık, otelde olduğumuz sürede hiç ilgilenmediler buna rağmen bu sene gitmek istediğimiz otel yalnız bu acentede olduğu için tekrar bir şans verelim dedik. Pişman olduk, özetle Jolly pişmanlıktır, uzak durun.
Paranızla rezil olmak icin bire bir tur hizmeti. Yeni yetme kızı tur organizatörü olarak koymuşlar, basimiza. Sanirim jollynin parasi ancak ona yetmiş. Bize koltuk numarasi vs zaten vermesi gerekirken vermemis kendisi. Gecenin bir vakti uyurken, uyandirilip sizin koltuk numaralarıniz bilmem ne diyip sanki bizim sucumuz gibi yerimiz degistirildi. En başından biz oturdugumuzda isimlerimizi kontrol ederken bizi bilgilendirmedi dahi. Hizmet kalitesi ortada, en ufak bir hatayi giderme yontemleri oldukca vasat. Elemanlarini bir an once planlama organizasyon egitimleri vs aldirmalarini oneririm.
Balkan gezisi için tur aldım, turu satarken jolly tur a ait otb ile gideceğimizi hatta tatil sepeti vs gibi diğer tur şirketlerini kötüleyerek onların jolly tur sattığını iddia ettiler hiç alakası yok gittiğimiz otb şahsa ait üzerinde hiçbir jolly tur amblemi olmayan hatta otb tura katılanların 4 ayrı tur şirketinden manila tur, grupal gibi karma bir otb tu. Turu alırken acentede koltuk seçmek istediğimi belirttiğimde boyle bir uygulama olmadığını ama yetkilileri ile görüşerek önlerde bir yer ayarlayabileceklerini söylediler gelen otb koltuk nosu belirlenmişti hangi kritere göre 37-38 belirlendiğini çözemedim. Üsküp te konakladigimiz otel New Star o kadar şehrin uzağında ki tur ücreti kadar taksi ücreti ödedim, otelin ısıtması tv int hiçbir şekilde çalışmıyordu. Rehber diye başımıza koydukları İzzet beyin rehberlikle alakası yoktu. Asla asla asla jolly tur seçmeyin.
Uzun zaman sonra seyahat edeyim dedim ve budva’ya tur aldım 5* olsun denize sıfır olabilir diye bugün mail geldi 4* yıldız diyorum ben böyle istemedim bu otel bizde beş yıldız kayıtlı diyorlar ya otelin yıldızını siz belirlemezsiniz otel belirler bunun adına sahtekarlık denir geri hizmet korkunç Parayı alırken öyle değil ama satış sonrası destek korkunç gitmeyin kandırıyorlar bir de pişmişlikte cabası
KEYİFLİ TATİL 9_14 Ağustos kuzey ege turumuzda 2 kaptanımız bizleri 6 gün boyunca gezdirip dolaştırıp güvenli bir şekilde getirdikleri için bizlere Organize bir şekilde eşlik eden başta tür rehberimiz ibrahim HAYDAROĞLU 'na Hasan neden boğuldu halen anlatmadı ama o konuda şikayetimiz olabilir yardımcı rehberimiz taylan kardeşimiz 6 gün boyunca gerek otobüs içinde anlatımları ile gerek gezi boyunca gerek gece toplu eğlencelerinde bizleri yalnız bırakmadıkları ve saat kaç olursa olsun otele güvenli bir şekilde getirerek yaptıkları hizmetlerden dolayı her birine ayrı ayrı TEŞEKÜR ederim.tur ekibimiz 4/4 **** Bu arada unutmadan geziye katılan arkadaşlara da ayrıca teşekürler büyüklerin ellerinden küçüklerin gözlerinin hemen altından öperim güzel arkadaşlıklar edindik kısaca bütün ekibe çok TEŞEKÜRLER iyiki jolly turu seçmişiz Fikret KERİMOĞLU
2022 yılında Kurban bayramı Doğu Karadeniz;Rize,Trabzon,Artvin ve Batum'u içeren tura uçakla katıldık.Rehber arkadaş adeta kendisi çalıp kendisi oynadı.Otobüs çok kötü ve eski.Tur programı berbat, Akasya restaurant diye bir yer var facia. Trabzon'da çay fabrikası olan yerde çay,bal,sürmene çakısı ve yöresel ürünleri paket olarak sunup geçiştiriyorlar.Sürbisa v.b çakı fabrikasına neden gidilmiyor sorusunu tur programı bu şekilde diyerek geçiştiriyor.Çay normalde Rize'de meşhur diye biliyorum.Rize'de kurufasulyeyi tur programında olan Rize dokuması satan yerin yanında Hanedan Kebap restauranta 4 kişi kaçarak yiyebildik.Sürmene çakısını Sümela Manastırına gelmeden otobüsün durduğu yerden alabildik.Kendi çabalarımızla eğlenip turu tamamladık. Bu tarz yöresel turlarda yöreye has ne varsa katılanlara sunulmalı. Yoksa çay,çakı,peştemal,puşi v.b herşey internette ve büyükşehirlerin çoğunda var.
Öncelikle teşekkür etmem gerekn sizsiniz beni ve eşimi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim. Kapadokya turumuza devam ederken yaşadığımız güzellikler ve rehberimiz mehmet ali bey e çok teşekkür ederiz bizimle antalya dan aksaray da buluşma noktamıza kadar irtibatı kesmeyip ilgilendiği için ayrıca kendisine çok teşekkür ederiz. Çok samimi ve çok güzel bir tur anlatark bizlere çok şey kattı jolly ailesi çok teşekkür ederiz bir daha ki seferde eğer antalya çıkışlı tur olduğu zaman sizi tercih ediceğimizden emin olabilirsiniz sağlıklı günler mehmet ali beyyy <3
Bu İçeriğe Yorum Yap