facebooktwitterpinterest

Jolly Tur adresi, iletişim bilgileri

Jolly Tur
Adres: Ataköy 1. Mah. Fişekhane Cad. Capacity Alışveriş Merkezi No: 7 K: B1, Ataköy 1., 34158 Bakırköy/İstanbul, Türkiye
Telefon: (0212) 560 80 08



ilgili aramalar: jolly tur iletişim, ets tur, jolly tur yurtdışı turları, jolly tur ankara, jolly tur erken rezervasyon 2018, jolly tur izmir, jolly tur şikayet, anı tur
Jolly Tur'un yakınındaki benzeri yerler
Trek Turizm Trek Turizm 136 metre
Didimtur Didimtur 145 metre
ZTI Turizm / Yetkili seyahat acentesi - Uçak Bileti -Tatil-Tur-İş Otelleri- Vize ZTI Turizm / Yetkili seyahat acentesi - Uçak... 149 metre Işin uzmanı oldukları gerçekten belli oluyor herkese ederim cok memnun kaldim
Tatilino Turizm Tatilino Turizm 200 metre
Life Turizm Life Turizm 208 metre
Pronto Tour Pronto Tour 242 metre
Riposo Travel Riposo Travel 291 metre
Justitur İstanbul Justitur İstanbul 318 metre
THY Turmod Travel Agency THY Turmod Travel Agency 326 metre Bakırköy'de THY uçak biletleri satan bir seyahat acentasıdır.
Arma-Tur Turizm Seyahat Acentası Arma-Tur Turizm Seyahat Acentası 334 metre Annem ve Arkadaşlarının katıldığı her yönüyle tavsiye edebileceğim bir tur Arma Tur R...
Esmertaş Esmertaş 350 metre
DOGİ TURİZM SEYAHAT ACENTASI DOGİ TURİZM SEYAHAT ACENTASI 466 metre Bilet alırken her şey güzeldi ancak bilette değişiklik yapmak istedim ve bu konuda on...
شركة العربية للسياحة في تركيا شركة العربية للسياحة في تركيا... 507 metre Arabia turizm firması insanlara özellikle Arap müşterilere kaliteli ve kayda değer h...
Traveland Turizm Traveland Turizm 513 metre Türkmenistan Hava Yolları Uçak Biletlerini satın alabilirsiniz.
Yorumlar
Jolly Tur ile bir daha asla... Ağustos ayında Jolly Tur ile Portekiz endülüs turu yaptık. Ancak tur baştan aşağı tam bir fiyasko idi. Öncelikle oteller şehirden inanılmaz uzak ve hiçbir toplu taşıma veya yaşam alanına yakın değildi. Aslında tam olarak yol kenarında benzin istasyonlarının yanında otoyol otelleriydi. Kimi otelde klima çalışmıyordu, odalarda buzdolabı yoktu. Gelelim tura. O kadar organizasyonsuz, programsız bir turdu ki hiçbir şehir tam anlamıyla gezilemedi. Turun adı "gördük mü gördük" olarak değiştirilse daha doğru olur. Maalesef tur rehberi'de t iş heyecanını kaybetmiş biriydi. Tur programında görülecek yerler olarak belirtilen bir çok yeri arayıp kendimiz bulmamız gerekti. Çünkü bir lokasyona gittiğimizde rehber bir yerde durup burda şu var oraya giderseniz şunu görürsünüz deyip herkesi bırakıyordu. Zamanı düzgün ayarlayamadığı için otellere çoğu zaman çok geç gittik ve maalesef akşam yemeğine hiç zaman kalmadı ve yemek yiyecek yer olmadığı için de bazen aç kaldık bazende yalvar yakar bir markete girip yiyecek bir şeyler alıp otele gidip yemek zorunda kaldık. Öğlen yemekleri çoğu yerde kamyoncu duraklarında ayak üstü yapıldı. Rehber o kadar ilgisizdi ki, normalde rehber önce bir turun başında yoklama yapar ve herkesi tanır ama bu hiç olmadı. Rehber her yerde önden bastı gitti. Arkada kalan var mı bakmadı bile. Turda sevilla ve lizbon'da 2 günde toplam 4-5 saat, portoda ise 2 günde toplamda max. 3 saat serbest zaman verildi. Örneğin Sevilla katedrali görülmesi gereken bir yer olduğu halde tur rehberi burası çok güzel keşke görebilseydiniz ama zaman yok gibi bir açıklama yaptı. böyle bir çok yerde bu diyalog yaşandı Sonuç olarak biz daha önce başka bir tur ile de 2-3 kez turlara katılmıştık ve asla böyle organizasyonsuzluklar olmamıştı. Turu alırken satış elemanı Jolly Tur için pandemide atak yaptığını ve hem turlarda hem de rehber kadrosunda çok iyi olduklarını söylemişti. Ancak bu kesinlikle doğru değil. Bizim için bu tur tam olarak keşkelerin turu oldu. Ve Jolly Tur bize bir daha asla dedirtti...
Bu tur şirketine güvenip plan yaparsanız mağdur olabilirsiniz. Son dakikada turu iptal ediyorlar. Temmuzda 17 Ağustos çıkışlı tur satın aldık, ücretin bir kısmını o gün çektiler. Kalan ücret 14 Ağustos tarihinde çekildi. 15 Ağustos'ta, öğlen, gidiş tarihine 48 saatten az süre kalmışken aranıp yetersiz katılım sebebiyle turun iptal edildiğini öğrendik. Satış sözleşmesinde yetersiz katılım durumunda 20 gün öncesine kadar haber verileceği yazıyor. Satış sözleşmesine uymayacaksanız bu sözleşme neden var? 1 buçuk ay boyunca paramıza el koyup sonrasında kafanıza göre iptal edemezsiniz. Ek olarak 14 Ağustos tarihinde bilgi almak için aradığımda uçak biletlerinin 15 Ağustos'ta gönderileceğini ve bir problem olmadığını ilettiniz. Ayrıca birkaç hafta önce siteye girdiğimde satın aldığımız turun yayından kaldırıldığını gördük. Doğal olarak kontenjanın dolduğunu düşündük. Son dakika yetersiz katılım sebebiyle iptal ettiğinizi söylediğiniz turu neden tur tarihinden haftalar önce yayından kaldırdınız? İşlerimizi ve programımızı ayarlıyoruz, oyuncak değil bu, aylarca paramızı tutup son dakika kalan parayı da çekip sözleşme maddesine aykırı şekilde satın alınan turu iptal edemezsiniz. Tüm bunlara rağmen elle tutulur bir geri dönüş alamadık. Satışlarınızın müşteri güvenine dayalı olduğunu unutmuş gibisiniz.
25-28 mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırdık. 33 haftalık hamileyim, rahatsız olduğum için rezervasyonu iptal etmek istedik. İptal sigortamız olmasına rağmen 72 saat limitinden önce talepte bulunmadığımız için doktor raporu da olsa, iptal edemeyeceklerini otelin kararını beklemeleri gerektiğini söylediler. Açıklama da: otel 2 gün kala bu odayı başka birine satamaz o yüzden yardımcı olamayız. Müşteriyi değil oteli koruyan acente. Bana mucbir sebeple, zor durumda yardımcı olmayacaksa ben neden acenteden satın alıyorum tatilimi? Grip oldum demiyorum, hamilelik ileri haftalarda olduğumdan özel durumum var lütfen destek olun diyorum, birşey yapamayız diyorlar. Destekten, müşteri hizmetlerinden bihaber bir çağrı merkezi. Üstüne üstlük, bu durumda gelseniz bile zaman az olduğu için havaalanı transferi de ayarlayamayız diyorlar. Üstelik ücretli!!! Yani hiçbir şartta, özellikle çocuklu, hamile vs özel durum sahibi biriyseniz asla Jolly’den tatil almayın. Müşteri memnuniyeti, destek bunları bulamazsınız. Ek olarak, 2022 yılında da Jolly’den tatil satın aldık, otelde olduğumuz sürede hiç ilgilenmediler buna rağmen bu sene gitmek istediğimiz otel yalnız bu acentede olduğu için tekrar bir şans verelim dedik. Pişman olduk, özetle Jolly pişmanlıktır, uzak durun.
Sadece mağdur ediyorlar. Paranızla rezil olmak için bire bir tur hizmeti. Kesinlikle buradan tur falan satın almayın! İnsanları dolandırıyorlar. Hem vizeyi yetiştiremeyip mağdur ediyorlar, üstüne bir de kendi hataları olduğu halde paranızın iadesini asla yapmıyorlar. Jolly çalışanlar aşırı derecede ilgisiz ve hiç çözüm odaklı değiller. Vize danışmanlık hizmeti aldıkları ICT Travel da son derece ilgisiz. Biz baştan sona mağduriyet yaşadık sizler de yaşamak istemiyorsanız yakınından dahi geçmeyin.
Jolly yetkili satış ofisine gitmedim ama 12 Ağustos ta büyük Balkan turuna jolly ile gittim ve pişman oldum otobüs şöforları hergün yolu şaşırıp en az bir iki saatim iz yolu bulmak için harcıyorlar sanki belediye otobüsü ile yolculuk ettik döküntü bir otobüs bilgisiz bir Rehber beş para etmez oteller ve en son aracın benzinin gece yarısı bitip yolda kalmamızdaha ne olsun aslında yazacak o kadar Çok olumsuzluk var ki kısacası sıfır puan
Paranızla rezil olmak icin bire bir tur hizmeti. Yeni yetme kızı tur organizatörü olarak koymuşlar, basimiza. Sanirim jollynin parasi ancak ona yetmiş. Bize koltuk numarasi vs zaten vermesi gerekirken vermemis kendisi. Gecenin bir vakti uyurken, uyandirilip sizin koltuk numaralarıniz bilmem ne diyip sanki bizim sucumuz gibi yerimiz degistirildi. En başından biz oturdugumuzda isimlerimizi kontrol ederken bizi bilgilendirmedi dahi. Hizmet kalitesi ortada, en ufak bir hatayi giderme yontemleri oldukca vasat. Elemanlarini bir an once planlama organizasyon egitimleri vs aldirmalarini oneririm.
Balkan gezisi için tur aldım, turu satarken jolly tur a ait otb ile gideceğimizi hatta tatil sepeti vs gibi diğer tur şirketlerini kötüleyerek onların jolly tur sattığını iddia ettiler hiç alakası yok gittiğimiz otb şahsa ait üzerinde hiçbir jolly tur amblemi olmayan hatta otb tura katılanların 4 ayrı tur şirketinden manila tur, grupal gibi karma bir otb tu. Turu alırken acentede koltuk seçmek istediğimi belirttiğimde boyle bir uygulama olmadığını ama yetkilileri ile görüşerek önlerde bir yer ayarlayabileceklerini söylediler gelen otb koltuk nosu belirlenmişti hangi kritere göre 37-38 belirlendiğini çözemedim. Üsküp te konakladigimiz otel New Star o kadar şehrin uzağında ki tur ücreti kadar taksi ücreti ödedim, otelin ısıtması tv int hiçbir şekilde çalışmıyordu. Rehber diye başımıza koydukları İzzet beyin rehberlikle alakası yoktu. Asla asla asla jolly tur seçmeyin.
Uzun zaman sonra seyahat edeyim dedim ve budva’ya tur aldım 5* olsun denize sıfır olabilir diye bugün mail geldi 4* yıldız diyorum ben böyle istemedim bu otel bizde beş yıldız kayıtlı diyorlar ya otelin yıldızını siz belirlemezsiniz otel belirler bunun adına sahtekarlık denir geri hizmet korkunç Parayı alırken öyle değil ama satış sonrası destek korkunç gitmeyin kandırıyorlar bir de pişmişlikte cabası
KEYİFLİ TATİL 9_14 Ağustos kuzey ege turumuzda 2 kaptanımız bizleri 6 gün boyunca gezdirip dolaştırıp güvenli bir şekilde getirdikleri için bizlere Organize bir şekilde eşlik eden başta tür rehberimiz ibrahim HAYDAROĞLU 'na Hasan neden boğuldu halen anlatmadı ama o konuda şikayetimiz olabilir yardımcı rehberimiz taylan kardeşimiz 6 gün boyunca gerek otobüs içinde anlatımları ile gerek gezi boyunca gerek gece toplu eğlencelerinde bizleri yalnız bırakmadıkları ve saat kaç olursa olsun otele güvenli bir şekilde getirerek yaptıkları hizmetlerden dolayı her birine ayrı ayrı TEŞEKÜR ederim.tur ekibimiz 4/4 **** Bu arada unutmadan geziye katılan arkadaşlara da ayrıca teşekürler büyüklerin ellerinden küçüklerin gözlerinin hemen altından öperim güzel arkadaşlıklar edindik kısaca bütün ekibe çok TEŞEKÜRLER iyiki jolly turu seçmişiz Fikret KERİMOĞLU
2022 yılında Kurban bayramı Doğu Karadeniz;Rize,Trabzon,Artvin ve Batum'u içeren tura uçakla katıldık.Rehber arkadaş adeta kendisi çalıp kendisi oynadı.Otobüs çok kötü ve eski.Tur programı berbat, Akasya restaurant diye bir yer var facia. Trabzon'da çay fabrikası olan yerde çay,bal,sürmene çakısı ve yöresel ürünleri paket olarak sunup geçiştiriyorlar.Sürbisa v.b çakı fabrikasına neden gidilmiyor sorusunu tur programı bu şekilde diyerek geçiştiriyor.Çay normalde Rize'de meşhur diye biliyorum.Rize'de kurufasulyeyi tur programında olan Rize dokuması satan yerin yanında Hanedan Kebap restauranta 4 kişi kaçarak yiyebildik.Sürmene çakısını Sümela Manastırına gelmeden otobüsün durduğu yerden alabildik.Kendi çabalarımızla eğlenip turu tamamladık. Bu tarz yöresel turlarda yöreye has ne varsa katılanlara sunulmalı. Yoksa çay,çakı,peştemal,puşi v.b herşey internette ve büyükşehirlerin çoğunda var.
Bu İçeriğe Yorum Yap