Grand Kaptan Hotel

ilgili aramalar: grand kaptan hotel antalya yorumlar, grand kaptan hotel alanya yol tarifi, grand kaptan alanya yorumlar, grand kaptan hotel havuz derinliği, grand kaptan hotel şikayet var, kaptan otel alanya yorumları, grand kaptan hotel yemekleri, alanya otelleri

Tahsin AYT.... benim ismim. En tarafsız ve adil yorum olacagindan emin olabilirsiniz. 28-31 Ağustos 2023 tarihleri arasında iki yetişkin iki cocukla otelde misafir olduk. Odamız herkese tek yatak olacak ve gayet nezih bir şekilde bize teslim edildi. Temizlik ve odadaki minibar kapalı 250ml Efes bira kişi sayısı kadar günlük yenilendi. Havuz temiz, yemekler gerçekten çok güzel ve çok çeşitli idi yemek konusunda özellikle de et konusunda iddaliyimdir. Gözleme bol kaşarlı ve pide güzeldi. Dondurmalar algidanin açık dondurmasi ve bol kepçe idi. Barlar hemen hemen her yerde vardi, asla içecek almak için yürümek zorunda kalmıyorsunuz. Personel yeterli ve güler yüzlü. Yeme içme konusunda hem kaliteli hem de bol malzeme söz konusu idi. Bu konuda kimse haksızlık edemez. Restorant gayet büyük ve masalar dezenfekte edilerek anında beyaz örtü ile servise açılıyordu ancak KLİMA yetersiz ve sıcakta kan ter içinde kalıyorsunuz yemek yerken. Plaj kısmı orta halli diyebilirim, gününe göre deniz dalgalı ve pis olabiliyor. Şezlong yeterli sayıda mevcut. Otel bu zamana kadar gittiğim 5 yıldızlı oteller bütçeme göre, fiyat performans olarak içerisinde en iyisi idi diyebilirim. Benim EN BÜYÜK ŞİKAYETİM şu oldu ve gerçekten zoruma gitti. Otelden 12.03 te çıkış yaptık, hemen gidecek misiniz diye sordular, yemek yedikten sonra çıkarız dediğimde yemeğin ücretli olacağını söyledi recepcion görevlisi, gerçekten çok şaşırdım ve üzüldüm. 4 gün misafirlik eden birinden öğle yemeğinin ücretinin istenmesini asla yakıştıramadım. Ki bilekliği çıkarmadan arkadaşlarla vedalascam diyerek her türlü o yemeği yiyebilirsin ama yalan söylemeyi kendime yakistiramadim. Hiçbir otelde böyle bir durumla karşılaşmamıştim ve bu saçma uygulama yüzünden yol kenarında rezil bir yerde ailecek berbat bir yemeğe 1000 TL ödedim. Şu son olay yasanmadaydi kesinlikle seneye de aynı yere gitmeyi ve herkese tavsiye etmeyi düşünüyordum.

4 gece 5 günlük bir konaklamamız oldu ilk olarak odadan bahsedeyim 2 yetişkin 2 çocuk olarak konakladık 2 tane tekli yatağı birleştirmişler bu yatak rahattı diğer yatak olarak taş gibi bir kanepe vardı ya orada yatıp sakatlanacaksın yada 4 kişi tek yatakda yatıcaktık bu otele eksi yazdırdı. Oda temizliği hergün yapıldı banyo ve plaj havluları hergün değişti. Mini bar hergün doluyordu. Yemekler hep aynı çıkıyor lezzetleri başarılıydı tatlılar gerçekden iyiydi restoranda masa sıkıntısı yok ancak klimalar yetersiz sıcaktan yiyemiyorsun snack bar olarak çoook yetersiz sadece gözleme ve kır pidesi var ilk defa hamburger olmayan bir otel gördüm. Hamburger sadece deniz restoranında var oda orda yiyorsan. Biz rezervasyon yaparken tek erkek rezervasyonu almadı ancak yabancı turistlerde yalnız erkeklere rast geldik. Yerli turist ile yabancı turiste olan ilgi çok farklıydı biz hizmeti talep etmesek veren yoktu. Şezlong çooook yetersiz. Animasyon da eh işte. Birdaha tercih edermiyim? Fiyat performansı yeterli ise olabilir onun dışında etmem diye düşünüyorum.

Otel genel olarak güzel ama hizmet eksikleri var düzeltilmesi adına yazıyorum bu yorumu.. içki servisi yapılan yerlerde çerez meze vs yok bunun için lobiye inilmesi gerekiyor bu çok saçma. Havuzda ya da akşam mekanlarında yeterli müzik yok eğlence anlayışı yok gibi , ayrıca beğenmediğim bi özellikte bilgilendirme yapılmaması otelin imkanlarını gözü açık olmayan biri keşfedene kadar tatili biter. Onun dışında güler yüzlü çalışanlar var ve kalınabilir bir otel fiyat performans olarak.

İşletme olarak 91 yılında başlamış 2008 yılında bakıma girmiş bi otel durumunda içerisinin ambiansı temizlik ve hijyen konusunda gayet başarılı bir işletme yemeklerine kimsenin bi laf diyeceğine şüphe bile etmiyorum çünkü gayet taze ve kaliteli kahvaltıda çeşit çok derecede fazla açık büfe ve yapılıp konuşmuyor azar azar yapılıp bittikçe tazeleniyor çalışanların güzel yüzlülüğü ve yardımsever oluşları beni sevindirdi uzun saatler çalıştıklarından onları da anlayarak davranmak gerekiyor otel aile konseptine biraz daha yatkın bir durum da ailenizle gönül rahatlılığıyla gelinebilece bi otel havuzlar iki tane ve derinlikleri şahsen çok yetersiz 1.40 havuz derinliği çok as kaydıraklwrdwn kayarken sorun çıkabileceğini düşünüyorum merkeze ve denize çok yakın konumda olan bu otel içerisinde bi çok nokta da bar ve vitamin alanı mevcut sahilde de hizmet verdiği alkol içip bişeyler yiyebileceğiniz alan güzel akşam sekizden sonra pek yapacak bişeyler yok bilado gibi şeyler ücretili bu tür zaman geçirebilecek aktivitelrin ücretisz olması daha iyi olabilir di

Otelde kalmadım. Havuzlara haşema ile girilemiyor yorumlarına otel yönetiminin verdiği _Otellerin her birinde uygulanan kurallar gibi otelimizdeki “Havuzlarda kıyafet kuralı “tamamen hijyen sebebi ile alınmış olup,tek gaye siz değerli misafirlerimizin sağlığını desteklemek içindir_ açıklaması o kadar rahatsız etti ki yorum yapıyorum hatta belki sadece sırf bu yüzden otelden 1 gün rezervasyon yaptırıp gelip gözlemler sonrasında cimere şikayet edebilirim. Rezervasyonda kapalı veya açık olduğumuzu haşema kullanıp kullanmadığımızı soruyor musunuz? Bunun yanında haşema her yeri kapalı olduğu için bir kıyafet değildir onda da kullanılan bir tür mayo kumaşıdır .Yani bikini veya mayolarda kullanılan kumaştan farklı bir kumaş değil. Bu mantıkla düşününce HİJYEN için mayo ve bikini ile de havuzlara girilmesi yasak diye algıladım doğru mudur? Veya otel fotoğraflarınızda saçlara bone takmadan havuza girildiğini gördüm herkesin saçları ile girmesi ile mi hijyeni sağlıyorsunuz gerçekten merak ettim . Yoksa sizi rahatsız eden şey kapalılık ile mi ilgili ? Yani hijyen bunun kılıfı mı sadece ..Hani her seferinde savunduğunuz modern ve özgür olmayı bozan şey haşema mı ? Zira özgürlük nidaları atan bir zihniyet anladığım kadarıyla hiç değişmemiş yine insanların özgürlüklerini kısıtlamaya devam ediyor.

5 gece 6 gün tatil aldık ve şu an hala oteldeyiz. Biz alırken İnternete dikkat etmemişiz meğer paralıymış sanki hala otelin kuruluşunda 1991 yılında kalma 2023 te olduklarını unuttular sanırım. Sadece lobide İnternet var. Lobide aydınlatma o kadar az ki loş ışıktan artık gözleriniz yoruluyor ve içiniz kararıyor. Lobi o kadar kalabalık ki klimanın önünden biri kalksa diye bakıyorsunuz. Niye klima diyorum çünkü sıcaktan restaurantta da yemek yiyemiyorsun. Yemekler iyi güzel ama restauranttaki sıcaktan herkes şikayetçi ama nasıl olsa 3 gün 5 gün kaldı deyip çok huzursuzluk çıkartmıyorlar. Çalışanlar da kan ter su içinde yazık o insanlara yazık. Klimaların 1 haftadır çalışmaması yalanını sorduk soruşturduk 3 aydır çalışmıyormuş. Yemek yemek tam bir işkence. Otel yetkililerine söylüyorum salon tipi klima alın 4 tane restauranta biz gidiyoruz bari bizden sonrakiler yanmasın. Odalar: Odalarda duş sıkıntı yerler su içinde kalıyor sonra havluyu alıp temizlemek zorunda kalıyorsunuz çünkü zeminin gideri yok.

Sayın GRAND KAPTAN HOTEL YETKİLİSİ, yapmış olduğum yorumda ismimi büyük harflerle yazma nezaketsizliğinize karşılık bu yorumu yazıyorum. Otelinizde kalmadığımı zaten yorumumda belirttim. Kendimi otelinizde kalmış gibi göstererek, otelinizdeki hizmetinizle ilgili bir değerlendirmem olmadı. İstesem bunu da yapabilirdim. Zira otelinizde kalmayan ama haşema yasağını anlamlı bulan bir yoruma vermiş olduğunuz cevapta son derece hoşgörülüsünüz ,değerlendirmeyi objektif bulmuşsunuz ve yorumu kabul etmişsiniz, benim yorumumu ise kabul edemeyeceğinizi söylemeniz çelişkili olmuş. Yoksa otelinizde konaklamayan kişilerden sadece haşema yasağını anlamlı bulanların yorumlarını mı kabul ediyorsunuz. Bu konuda da bir hijyen hassasiyeti mevcut sanıyorum. Bunun yanında haşema bir "kıyafet" olmadığı için hijyen konusundaki açıklamanız beni tatmin etmedi. Otel yönetimi olarak otel politikamız bu ve bunu kabul edenlerin gelmesini tercih ediyoruz şeklinde bir açıklama yapmanız benim için daha kabul edilebilir olurdu. İnsanları giyimlerine göre kategorize eden ve saç bonesi bile takılmayan otel fotoğraflarına dayanarak havuzlarda bu durumu hijyene dayandıran bir politika izleyen bir işletmede konaklamak hiçbir zaman tercihim olmamıştır.

Ailemle tatil amaçlı 5 gün konakladık. Genel anlamda bizi tatmin eden bir deneyim oldu. Kaldığımız oda tek kelimeyle muhteşemdi. Manzarası, oda içerisinde sunulan hizmetler gerçekten tatilde olduğunuzu hissettiriyor. Biz ailemle özellikle denizi tercih ettik, kum ve çakıl var plajında. Önce biraz endişelendik çakıl sebebiyle fakat rahatsız eden ayağınızı inciten taşlar yok. Deniz çok berrak ve temiz. Plajda sunulan yemek imkanları da çok güzel, diğer otellerden farklı olarak şezlonglara yakın bir konumda olması çok güzel olmuş açıkçası. Yemekleri gerek çeşit gerek lezzet anlamında çok çok iyiydi. Çalışanlar güleryüzlüler ve hiçbir işleri aksamıyor. Özellikle fırın sütlaçlarına şans verin derim. Bizle ilgilenen Funda Hanıma da ilgisi, zamanı ve samimiyeti için buradan teşekkür ederiz. Odalar: Oda temizliği düzenli ve çok yeterli. Kızım alerjik astımı olmasına rağmen hiç rahatsız olmadı.

Otel tatilinden beklentiniz çok yüksek değilse iyi bir otel denilebilir, iyi yanları temizlik konusunda çok iyi odalar gayet temiz ve her ihtiyaç için yeterli, günlük temizliği ve havlu değişimleri yapılıyor. Havuz başı ikramları yeterli.. olumsuz yanları ise plajı kum değil, denizi çok taşlı ve dalgalı ayağım 2 kere kesik yarası oldu denizde. Çalışanların bazıları çok soğuk ve işini zorla yapıyor gibiler, açık büfede genelde aynı yemekler çıkıyor, kesinlikle daha iyi olabilir, animasyon eh işte, havuzları küçük ve şezlong bulmak zor

3 gece 4 günlük bir tatil yaptık ailemle gayet memnun kaldık güleryüzlü ve ilgili çalışanlar havuz temiz yemekler günlük taze ve çeşitleri gayet iyi temiz. Etkinlikleri de akşamları eğlenceliydi Sadece dışardaki WC de nedenini anlayamadığım bir şekilde çok ağır bir koku vardı ondan rahatsız olduk. Seneye durağımız burası inşallah yine hersey için teşekkürler grand kaptan ailesi