CUPRA - Keleşler

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00–18:30
Salı: 09:00–18:30
Çarşamba: 09:00–18:30
Perşembe: 09:00–18:30
Cuma: 09:00–18:30
Cumartesi: 09:00–18:30
Pazar: 12:00–17:00

Aracımız servise girdimi göremiyoruz ne oldu ne yapılıyor bilmiyoruz bekleme salonunda bekleyin deniyorda camekanlı bir bölme yapın misal fiat beykar servis gibi resmini paylaştım anlıyoruz müşterinin servis içine girmesi iş güvenliği için risktirte çokta dışarı kalıyor müşteri. Yorumum yanlış anlaşılmasın kalite hizmette kusur yok ama ben kendim adıma aracımı görmek isteeim uzaktanda olsa.

Yaklaşık 1.5 ay önce Sıfır Vz Line Formentor araç aldım. Yağmurlu bir günde aracımı teslim almaya gittim. Aracın pas pas ları yoktu. Satış danışmanına çamurlu çamurlu araca bu şekilde mi bineceğiz yapabileceğimiz birşey yok mu diye sordum. Ne yazık ki bu şekilde kullanmak zorundasınız diyerek cevap aldım. Paspasların ne zaman geleceğini sorduğumda ise hiçbir fikrinin olmadığını belirtti. Hala paspaslarım gelmedi. En azından önceden bilgilendirilseydik teslim almaya giderken hazırlıklı giderdik. Araç ve kredi ödemem ile ilgili genel bilgileri de tam anlamıyla alamadım. Araçlara talep arttıkça müşterilerin bayilerde ne yazık ki bir değeri kalmamış.nn09.01.2025 itibari ile aracı alalı yaklaşık 2 ay oldu. Paspaslar hala gelmedi. Ne arayan var ne soran. Araçla ilgili memnuniyet için bile arama yapılmadı. Aracı sadece satana kadar ilgileniyorlar.

Bayiden 3 hafta kadar önce arona araç aldım. Satış sorumlusu Tuğba hanıma satış öncesi ve sonrası işlemlerdeki ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim

Sıfır araç aldım bu firmadan ama paspas yerine kâğıtla uğurladılar bizi. Üstelik 3 ay oldu daha paspas gönderecekler.

Temmuz 2024 tarihinde Formentor aracımı teslim aldım. Bayiye ilk gidiş günümden araç teslim alımına kadar benimle ilgilenen Şura Hanıma çok teşekkür ederim. Her zaman ulaşılabilir oldu ve hiçbir sorumu yanıtsız bırakmadı.