facebooktwitterpinterest
mobil menu

Ata Hyundai Ankara

  1. Yenimahalle
  2. Çankaya Ikinci El Araba
  3. Akyurt Ikinci El Araba
  4. Kızılırmak Ikinci El Araba
  5. Çankaya Araba Tamircisi

Ata Hyundai Ankara adresi, iletişim bilgileri

Ata Hyundai Ankara
Adres: Çankaya, Mevlana Blv., 06101 Yenimahalle, Türkiye
Telefon: (0312) 378 3838


Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle
Ata Hyundai Ankara'nın yakınındaki benzeri yerler
7/24 Oto Tamir Lastik Elektirik 7/24 Oto Tamir Lastik Elektirik 141 metre Derme çatma bir yer ama ustam problemi anında halletti sağolsun. Hemde 20 tl para ald...
Michelin - Ömer Poyraz Otomotiv Michelin - Ömer Poyraz Otomotiv 248 metre
Dmax Oto Yıkama Çukurambar - Oto Lastik Servisi Dmax Oto Yıkama Çukurambar - Oto Lastik Serv... 319 metre Tam bir hayal kırıklığı oldu. Saat sabah 9 da teslim ettiğim aracımı akşam 6'da alaca...
Honda Plaza Bora Honda Plaza Bora 323 metre 05.02.2018 Crv 20.000 km bakim. Bakim ve yedek parca zaten ozel servisin net tam 2 k...
Volvo - Grup Ankara Volvo - Grup Ankara 383 metre Volvo Yetkili Satıcı ve Servisi / Volvo Authorized Dealer & Service Provider
Borusan Oto Balgat Jaguar Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi Borusan Oto Balgat Jaguar Yetkili Satıcısı v... 466 metre
Borusan Oto Balgat BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi Borusan Oto Balgat BMW Yetkili Satıcısı ve Y... 496 metre İyi günler, 6 ay önce almış olduğum 320i BMW aracımda torpido sesi gelmesi şikayetim ...
Gençler 2. El Oto Gençler 2. El Oto 543 metre
GENÇLER OTO PLAZA GENÇLER OTO PLAZA 562 metre Müşteriye kılık kiyafete göre hizmet veren daha dogrusu kılık kıyafetine göre seçen c...
Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv FIAT Yetkili Bayi Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv FIAT Yetkili Bay... 598 metre Beş para etmez bir servis.O kadar para veriyorsunuz arabanız yıkanmıyor bile.yok park...
Bayraktar Otomotiv Ankara Bayraktar Otomotiv Ankara 598 metre Kalite güzel ama biraz tuzlu
Şenay Otomotiv Şenay Otomotiv 619 metre
Cagdas otomotiv Cagdas otomotiv 631 metre
Opal Opel Ankara Opal Opel Ankara 700 metre Opel servisinde aldığım bakım hizmetinden oldukça memnun kaldım. Randevu sistemi hızl...
PROCAR Bosch Car Service PROCAR Bosch Car Service 720 metre
Tornado Motors Tornado Motors 810 metre Muhteşem karşılama nezaket ve profesyonellik filo çözüm ortağımız olmanızdan mutluluk...
Audi - Doğus Oto Audi - Doğus Oto 820 metre Servis ve diğer görevliler hizmet bilincinde olup güler yüzle karşılıyor. Size en iyi...
DOD Doğuş Oto Çankaya DOD Doğuş Oto Çankaya 890 metre 2021 model aracımı servise götürüyorum. Yüzüme bakılmalarına rağmen, sanki bedava yap...
Yorumlar
Hayatımda aldığım en kötü servis deneyimlerinden birini yaşadım. Bu servisi kesinlikle tavsiye etmiyorum.nnAracımın ön camı kırıldığı için önceden randevu aldım ve cam siparişi oluşturuldu. Randevu günü aracımı teslim ettim. Ön cam değişimi, periyodik bakım ve ön tampondaki iki plastik parçanın değişimi yapılacaktı. Tüm ödemelerimi, hatta bakım sırasında çıkan ekstra işlemlerin ücretini de daha araç teslim edilmeden anında havale ile ödedim.nnBana aracın Salı günü saat 15.00’te hazır olacağı söylendi. Daha sonra arayıp aracın yetişmediğini, parça beklendiğini söylediler. Buna rağmen telefonda bana ön camın takıldığını, sadece plastik parçanın beklendiğini ifade ettiler. Ben de özellikle aracın ertesi sabah işim nedeniyle kesinlikle bende olması gerektiğini söyledim.nnÇarşamba sabahı aracı teslim almaya gittiğimde görevli hanımefendi bana “Cam takıldı, bantlarını hemen sökmeyin.” diye bilgi verdi. Aracı teslim edip anahtarı elime verdiler. Ancak araca binip kafamı kaldırdığım anda gördüğüm manzara tam anlamıyla şok ediciydi: Ön cam hiç değiştirilmemişti!nnÜç gün boyunca servisinizde kalan aracın en önemli işlemi yapılmamış olmasına rağmen, bana camın takıldığı söyleniyor, hatta bununla ilgili kullanım talimatı veriliyor. Bir servis danışmanının teslim etmeden önce aracı kontrol etmemesi kabul edilemez. Bu basit bir unutkanlık değil, büyük bir ihmal ve sorumsuzluktur.nnDurumu söyleyince bu kez “Arkadaşlar şimdi hemen taksın.” denildi. Peki madem hemen takılabiliyordu, bana neden günlerdir “Cam takıldı, bir gün kuruması gerekiyor.” denildi? Söylenenler tamamen birbiriyle çelişiyordu. O an işime yetişmek zorunda olduğum için tartışmadan aracımı almak zorunda kaldım.nnDaha sonra müşteri memnuniyeti anketinde yaşadığım tüm mağduriyeti anlattım. Oradaki müşteri temsilcisi en azından çözüm üretmeye çalıştı ve aracı evden alıp teslim etmeyi teklif etti. Ancak bu süreç bile profesyonel yönetilemedi. Açık adres ve konum göndermeme rağmen yanlış konuma gidiliyordu az kalsın, sürekli bahaneler üretildi ve özellikle sabah alınıp öğleden sonra teslim edilmesini rica etmeme rağmen aracım ancak akşam 17.30 civarında teslim edileceği söylendin. “Yollar kapalı gibi gerekçeler müşterinin sorunu değildir. Bu tamamen organizasyon eksikliğidir.nnBen bu servisi tercih ettim çünkü yetkili serviste güvenilir ve profesyonel hizmet alacağımı düşündüm. Ancak yaşadığım süreçte sürekli yanlış bilgilendirildim, defalarca mağdur edildim ve zaman kaybettim. Açıkçası bu deneyimden sonra bakımda değiştirildiği söylenen parçalar konusunda bile güvenim kalmadı.nnİnsanlar yetkili servise yüksek ücret ödeyerek güven, kalite ve profesyonellik satın aldığını düşünür. Ben ise yüksek ücret ödeyip ihmalkârlık, düzensizlik ve ciddiyetsizlik gördüm. Kimsenin aynı mağduriyeti yaşamasını istemem. Bu nedenle bu servisi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Ata hundai ye araç bakımı için gittimn-Elemanlar çok canayakınn- Sanayi deki ustalar gibi deyillernHer soruları cevaplıyor hepsi de sıcakkanlın-Çok geniş bir çalışan ekibi varn-ilk girişteki karşılama çok cana yakın hemen ilgileniyor sizinlen-Hepsi de çok kibar ustalar işinin ehli ustalarn-Ayrıca en üst katı yani 3 katı mescit yapmış çok güzel bir mescit yapmış bakımlı temiz abdest alma yerleri çok güzel özenle yapılmış Allah kendisinden razı olsun. Bu çok hoşuma gittinHer yer pırıl pırıl tertemiznİşçilik beğendim işçilikler de güzeln---Gitmek isteyen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim.
Servis hizmeti olarak sıkıntılı bir yer. Rodaj için aracı götürdüm en azından bir lifte kaldırın. Servisin girişinde, araç olduğu yerde kaput açıp 5-10 dk kontrol edip postaladılar beni. Bunu ben de yapardım hocam. O kadar yola, trafiğe girmeme gerek kalmazdı. Aracın yıkanmamasından fln bahsetmiyorum bile. Ek olarak bu bayiden araç almama rağmen hala myHyundai sistemine kayıt yaptırmayı başaramadım. Hizmet almak gerekiyormuş. Saçma sapan bie durum. Hizmet talebinde bulunmak için aracımı uygulamada göremiyorum. Uygulamada görebilmek için hizmet almam gerekiyor . Dolayısıyla uygulanayı kullanamıyorum. Renault clio’su olan arkadaşımın servislerinden aldığı hizmeti görünce imreniyorum.
Randevu alarak aracımın bugün periyodik bakımlarını yaptırdım. Randevu saatinde aracımı bakıma aldılar.Bakım safhalarında yapılanları ve yapılması gerekli olanları anlık olarak aktarıp bilgi vermesinden dolayı servis danışmanı Sıla AY hanıma buradan ayrıca teşekkür ederim.İç dikiz aynasında ki hafif salınımı ücretsiz olarak da sıkışlaştırıp sabitlediler. En son aracı yıkayıp tertemiz bir şekilde teslim ettiler. Çalışanlar, görevli personelin tamamı güler yüzlü ve müşteri odaklıydı.Servis çalışanlarına ve sorumlu şef/müdürlerine de teşekkür ederim.nnServis WC leri temiz, oturma alanı geniş,çay ve kahve servisi ücretsiz olarak sunulmakta. Servis kısmından showroom katına dışarı çıkmadan ulaşılabilir.
Uzun zamandır aklımda olan Hyundai loniq 6 modelini bir arkadaşımda gördükten sonra aracı yakından inceleme ve satın alma fikrim netleşti. Bu süreçte Ankara'da bulunan her iki Hyundai bayisiyle de iletişime geçtim, fiyat teklifleri aldım ve satış temsilcileriyle görüşmeler yaptım. Ancak hem yaklaşım tarzı hem de sunulan fiyat teklifi açısından ATA Plaza bana çok daha güven veren bir izlenim bıraktı.nnSatın alma sürecimin en başından araç teslimatına kadar olan tüm aşamalar İlayda ERKAN tarafından büyük bir özen ve profesyonellikle takip edildi. Bu noktada özellikle kendisine ayrı bir parantez açmak isterim. Son derece sabırlı, ilgili ve işine hâkim bir satış danışmanı. Aklıma takılan en küçük detaydan en teknik sorulara kadar her konuyu hiç sıkılmadan, açıklayıcı ve net bir şekilde yanıtladı. Süreç boyunca hiçbir zaman aceleye getirilmiş ya da geçiştirilmiş hissetmedim; tam aksine her aşamada bilgilendirildiğimi ve gerçekten önemsendiğimi hissettim.nnAraçla ilgili karar verme sürecimde İlayda Hanım'ın tecrübesi ve güven veren yaklaşımı çok belirleyici oldu. Açıkçası kendisinin ilgisi ve bilgi birikimi, ATA Plaza'yı tercih etmemde en önemli etkenlerden biri diyebilirim. Satış öncesi olduğu kadar satış sonrasında da ulaşılabilir olması ve her soruya hızlı dönüş sağlaması benim için büyük bir artıydı.nnSalı günü imzalarını attığım aracımı cumartesi günü sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Teslimat süreci de en az satış süreci kadar düzenli ve planlı ilerledi. Gerek süreç yönetimi gerekse ilgi ve alakaları için başta İlayda Hanım olmak üzere ATA Plaza ekibine teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir bayi ve satış danışmanı.
Bu İçeriğe Yorum Yap

Ata Hyundai Ankara haritası

Ata Hyundai Ankara haritasını sitene ekle;


Copyright 2026 | Sitenin Tüm Hakları Saklıdır.

0.0052 saniyede yüklendi