DOD Doğuş Oto Çankaya

DOD Doğuş Oto Çankaya adresi, iletişim bilgileri

Adres: No: A, İşçi Blokları, Mevlana Blv. No:182, 06530 Çankaya/Ankara, Türkiye

Telefon: 444 7 363

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

ilgili aramalar: doğuş oto 2.el ankara, doğuş oto 2.el sahibinden, doğuş oto 2.el sahibinden ankara, doğuş oto 2.el sahibinden bursa, Doğuş Oto, Doğuş Oto Ankara, Doğuş OTOMOTİV Ankara Tamamına kredili Araçlar, doğuş oto 2. el istanbul

Yorumlar

2021 model aracımı servise götürüyorum. Yüzüme bakılmalarına rağmen, sanki bedava yaptırıyormuş gibi… Servis danışmanım Hikmet USLU… Sanırsınız kendisi doğuş oto çalışanı değil de kamu çalışanı. Bir çok kez iğrenç bir muameleye maruz kaldım. Beyefendi, tatilde olduğu için bizzat kendi verdiği cep telefonundan aracım için aradığımda beni engelledi. Tabi ben tatilde olduğunu bile bilmeyerek ve mesai saatinde aradım. Bir çok birime hem aracımla ilgili sorunun çözülmediğini hem de çalışanlarının beni engellediğini ilettim ama müşteri memnuniyeti kimsenin umurunda değil. Aracım teklemeye başladı, garanti kapsamımda servise götürdüm. Motor kapakçığının değişeceği ve aracın 2 gün kalması gerektiğini söyledi. Tabi ki ikame araç verilmedi. 2 gün sonra aracımı almaya gittiğimde hiç bir işlem yapılmadığını ısrarla sormam üzerine öğrendim. Siz aracı biraz deneyin ben dosyanızı açık tutuyorum şikayet devam ederse gelin dedi Hikmet Bey. Sorun devam etti. Ve tabi aracımın garantisi bitti. Dosyanın açık olduğunu düşünerek yeniden götürmek için aradığımda engellendim. Yine de mecburen, dosyanın açık olduğunu düşünerek götürdüm. Hikmet Bey denen kişi dosyayı kapatmış. Hala aracımdaki sorun devam ediyor. Daha önce doğuşa bağlı garanti Bankası çalışanı olarak doğuş un müşteri memnuniyetini önemseyen bir kurum olduğunu sanıyordum. Ama bırakın müşteri memnuniyetini sadece servis danışmanlığı bile yapamayacak yetersizlikte insanlarlı bünyesinde bulunduruyor olması koskoca kurumun tüm prestijini yok etmektedir. Asla ne servisine ne araç almaya bir daha kapısından geçmem. Hiç bir yakınıma da tavsiye etmem.

Yaptıkları işi severek ve profesyonelce yapıyorlar. Yeni aracımızın alımı süresince desteklerini esirgemediler. Emekleriniz için teşekkür ederiz.

Aracınızın modeline göre ilgi alaka olduğunu son yaşadığım tecrübe ile öğrenmiş oldum, ve bu tecrübeyi sizlerle paylaşmak istedim umarım bir aklı başında yetkili okur. Yaklaşık 1 ay önce Golf 4 aracımın ön camı için  25 Temmuza randevu aldım alış o alış ne arayan var ne soran, artık kimse aramayınca ben aradım tabi hasar bölümüne ulaşmak bir meziyet istiyor, zor güç ulaştım bir hanımefendi çıktı, dedim ki benim bir ön cam değişim randevum var, kaskom karşılarmı, onu sigortacınızla görüşün cevabı aldım peki elinizde cam varmı onu yedek parça ile görüşün dedi, ve çok yoğun sanırım baştan savar gibi kapattı. Neyse ben yedek parçaya bağlandım, durumu anlattım bana beyefendinin daha sözümü bitirmeden dediği golf 4 ön cam yok elimizde dedi, peki şase no istemeden nerden biliyorsunuz olmadığını deyince, verin ozaman bakalım dedi ve bakınca a pardon elimizde varmış fakat İstanbulda 2 güne gelir dedi ve konuşma bitti. Ben bu sorunu Doğuş oto ile çözemeyeceğimi anlayınca Eskihisar ile iletişime geçtim ve gerçekten profesyonelliği, ilk arayışımdan aracımı teslim alana kadar her anında yaşadım. Sayın Doğuş yöneticisi, Eskihisarın izlediği yolu size anlatayım belki oradaki arkadaşlara bir örnek olur, 1 muayene randevusu veriliyor hemen size bir danışman atanıyor o danışman sizi arayarak kendini tanıtıyor izlenecek prosedürleri anlatıyor kasko poliçenizi istiyor, onayınızı alıyor eğer cam elinde yoksa randevu gününe kadar getirtiyor ve sorununuzu çözüp aracı yıkatıp teslim ediyor. Başka söze gerek yok

Vw polo için gittik ve Ebru Hanım bize çok yardımcı oldu. Çok kibar ve çözüm odaklıydı. Aldığımız araba için herhangi bir extra talepte bulunulmadı. Teşekkürler.

Güzel mekan. Satış personelleri ilgili. 2-3 ay öncesine kadar hiçbir bayinin kapısından giremeyen bize 5 gün sonra teslimli araç alabildik. Demek ki talep fazlalığı müşteriye bakışı da değiştiriyormuş. Talep düşünce yine kral biz olduk. En azından bir sonraki döneme kadar

Bu yazımı okuyanlar iyi dinleyin paranız ile rezil olmak isterseniz, size kötü davranilsin isterseniz tamir edecem derken aracınızı bozsunlar isterseniz buyurun sizi bekliyor lar...

Ilgi ve alakaları için Metin beye, ön düzen ustası Baki beye çok teşekkür ederim. Sıkılmadan bıkmadan defalarca teste çıkıp, ince ince istedigim şekilde ayarları yaptılar. Teşekekkürler.

Yani doğuş otonun piyasadan  3 4 tik daha pahaliya araba sattigini biliyoruz ama en kotusu de sanki normali buymus gibi davranmalari bana sorarsaniz nitelikli dolandiricilik. 0 araba alirken bile insan tedirgin olur. Fabrika teslim alabiliyorsaniz 0 aracta öyle alin.

randevu ile giris yaptiktan sonra Audi A3 basit bir park sensor hata tespiti icin 4 gun sure veren servis. insanlarla dalga geciyorlar, vakit kaybi, tavsiye etmiyorum.

Bugün 1 hafta öncesinden randevu oluşturmamıza rağmen onca yol gidip çekiciyle birde, araca 15 gün sonra bakılabileceği söylendi. Arada bayram var, randevu verilmiş gitmişsiniz rezilliği bak. Varsa çyşr bi yoğunluk telefonda neden söylenmiyor bu kadar mı rezil bir kurum olur. Tek teşekkürüm Hakan beyedir, teşekkürler.. Allah düşürmesin 49 bin tl sadece abs beynine istediler ön fiyat oda işçiliksiz, biz ivedikte 5 bin tl ye arızamızı bitirdik.. Doğuş pişmanlıktır. Su almış denilen abs beyninden 1damla su çıkmadı. Böyle işte ustalıkları.

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

DOD Doğuş Oto Çankaya haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=dod-dogus-oto-cankaya&id=176514" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/dod-dogus-oto-cankaya-detay176514/" target="_blank" title="DOD Doğuş Oto Çankaya haritası adresi">DOD Doğuş Oto Çankaya</a></p>

DOD Doğuş Oto Çankaya'nın yakınındaki benzeri yerler

Volkswagen 19 metre Arabamızın değiştirilen parçası ikinci gün tekrardan arıza yaptı.

Doğuş Oto 38 metre Bakım sonrası işlem yapan usta yağ contasını iyi sıkmadığı için aracımı çekici ile sa...

Osan Otomotiv 57 metre

Audi - Doğus Oto 80 metre Servis ve diğer görevliler hizmet bilincinde olup güler yüzle karşılıyor. Size en iyi...

SEAT Doğuş Oto 113 metre Ahh ahh doğuş oto 6 ay bekledik yeni ibizayı. Bomboş özellikli arabaları satmaya çalı...

Tornado Motors 172 metre Muhteşem karşılama nezaket ve profesyonellik filo çözüm ortağımız olmanızdan mutluluk...

Opal Opel Ankara 205 metre buranın müşterisiyim.güvenilir biryer yani yetkili servis olduğu için tercih ediyorum...

Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş. 238 metre Alt katı 2. el ve bir çok seçenek mevcut.

Bayraktar Otomotiv Ankara 300 metre Kalite güzel ama biraz tuzlu

Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv FIAT Yetkili Bayi

Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv FIAT Yetkili Bay... 304 metre Beş para etmez bir servis.O kadar para veriyorsunuz arabanız yıkanmıyor bile.yok park...

GENÇLER OTO PLAZA 355 metre Müşteriye kılık kiyafete göre hizmet veren daha dogrusu kılık kıyafetine göre seçen c...

Gençler 2. El Oto 358 metre

Borusan Oto Balgat BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Borusan Oto Balgat BMW Yetkili Satıcısı ve Y... 420 metre Ortam biraz karışık ilk giriste kim kimdir pek belli olmuyor ama 2 kişiye sorduktan s...

Borusan Oto Balgat Jaguar Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Borusan Oto Balgat Jaguar Yetkili Satıcısı v... 437 metre

Volvo - Grup Ankara 510 metre

Peugeot Göral Plaza 671 metre degerli peugeot göral ailesi kısa bir süre önce aracımın tamir bakım onarım için serv...

Göral 2. El Showroom 714 metre Çok kötü hizmet tavsiye etmem ikinci el araç almaya gidiyorsun kendi aracından çok çü...

Renault Cihan Otomotiv 811 metre dacia duster 4x4 aracımın abs ve asr lambası yandı ve abs çalışmıyordu,servisin pahal...