Yorumlar
Üç büyükşehirde onlarca farklı kargo şubesi ile çalıştım bu kadar ukala, işini yapamayan, gelişmeye kapalı ve sıfır kalite hizmet veren bir yer görmedim. Aras kargo merkeze şikayet ediyorum yerel yönetici ile görüşün diye cevap veriyorlar. Yerel yönetici dedikleri beyfendi ! "Balıkesir bölgesindeki bütün yüksek tepeleri ben yarattım siz cahillerin benden hesap sormak ne haddine" tavrı ile insana lütfen cevap veriyor. Ruh sağlığınızı düşünüyorsanız bu şubeden uzak durun. Yorumları şöyle bir okudum da böyle bir şube nasıl hala aynı personel ile hizmet veriyor anlamak mümkün değil.
Altınoluk şubesi Kargomu sözde adres yanlış diye geriye götürmüşler, aynı adrese aynı başka kargo şirketi paket getirdi. Demek ki şahıs paketi getirmemek için iyi çözüm bulmuş, telefonda etmediler. Size 1 yıldız da çok ama maalesef eksi verilmiyor .Kimseye tavsiye etmiyorum bulabildiğim heryerede şikayet te bulunacağım.
Rencide etmek istemem ama tarif etmek adına kilolu desk elemanı kadın. Yeni bir kargo poşeti istedim. Ukala bir şekilde, ilk kez yollanıyorum deyip, yırtık kargo poşetini bantladı. Ben alıcıya öyle yakışıksız bir paket yollamak istemiyordum. Arkamdan kargoma zarar verir diye birşey diyemedim. Etik bir davranış değil. Lütfen müşteriye karşı biraz anlayışlı olun.
Kargo ile ilgili problemime çok yapıcı ve sıcak davranarak çözüm bulmaya çalıştılar. Teşekkürler
Balıkesir Karesi de bulunan şube çalışanları gayet ilgili ve güleryüzlü.Kargomu araçtan inmeden bulup teslim ettiler.
Kargom yerine ulaştırılmadı. İlgi ve alaka gösterilmedi.Kargonuzu getirdik ama kimse almadı dediler ,kargonun gittiği yer bir okul üstelik .
Hiç memnun kalmadım sizin bu işi yapmak gibi bir niyetiniz yok.kargo pazartesi günü veriliyor.Persembe günü mesaj atıp şubeden teslim almazsanız iade edileceğini söylüyorsunuz.telefonlarınızada cevap vermiyorsunuz.hic bir şekilde hakkımı helal etmiyorum.
Kargolarınızı Türkiyeni her yerine göndereceğiniz bir büüro
Kafalarına göre kural uyguluyorlar.. sonrada müşteriye amma sinirlisin diyorlar.. müşteri gelmesin diye uğraşıyorlar.. gördüğüm en kotu en saçma kargo şubesi.. daha rezili varmıdır sanmıyorum.. bence bu şube kapatılmalı... Hatta geri iade kargomu kaybettiler, firmadan ücretini iade talep edemedim. Kaç defa uğradım yok. Şikayet etmeye bile değmeyecek bir şubesiniz. Yeter ki benden uzak durun.
Berbattı kargonuzu getirdik almadınız dediler gidip şubeden aldım. Birde 2 saat sınır koydular gelmezseniz iade edilecek diye. Bari yalan söylemeyin.