Yorumlar
Kötü yorumları takmayın bence. Otel muhteşem ötesi. Dekor harika yemekler 10 numara 5 yıldız. Personel cok samimi ve güler yüzlü. Odalar tertemiz. Negatif olan bnce ortak havuzların olmaması ( kadın- erkek, yani sadece ailelerin olabileceği bir havuz) ve otelde bulunan market cok fazla pahalı, bunlar hariç herşey cok guzel düşünülerek yapılmış.
5
7 yıl önce (21-11-2017)
Netiçede güzel bir tatil geçirdik. Umarım bir dahaki sefere kadar yorumlarımız dikkate alınır ve otelin aksaklıkları giderilir.
Pozitif:
- Otelin kendisi harika ( Havuzlar, Sahil, denize sıfır, Spa...)
- Odalar geniş, temiz ve rahat
- Çevre temizliği iyi
- Spa nın kalitesi üst düzey (Sauna, buhar banyosu, Hamam ve masajlar)
- Fitnessdeki aletler bir otel için üst düzey kalitede
- Otel dışı sunulan aktiviteler çok iyi ( Manavgat rafting, quad.. Kürşat beye tşkler)
- Lobby çok güzel geniş ve rahat
- Yemek ve tatlı çeşitleri çok iyi. Her gün değişik yemekler sunuluyor. Büfe çift taraflı en az 20-30 metreye uzanıyor.
Negatif:
- Yönetimin varlığı hissedilmemesinden oluşan aksaklıklar maalesef çok fazla.
- Misafir ilişkilerinin misafirlerle daha yakın olmalı
- Servis personelinin işini isteksiz yapması misafirin dikkatini çekiyor.
- Kahvaltıda içecek servisi çok geç veya hiç yapılmıyor.
- Oyun odası her gün sonu toparlanması gerekir. Eksik okey taşları veya zarfsız tavla işe yaramıyor. Misafirlerde bulmak istedikleri gibi bırakmalı oyun odasını. Uyarı gerekli.
- Barlarda sunulan içecekler çay, kahve ve meyve sularından ibaret. Oysa ki alkol bulundurmayan işletme zaten fazlasıyla ticaret açısından tasarruf yapar. Bu alanda kısmak yerine alkolsüz tanınmış cocktailler sunulanabilir. Tavsiyem: Kısa bir cocktail menüsü oluşturup misafirlere gelişi güzel meyve suları karıştıracağına denenmiş cocktailler sunmak.
-Havuz barda ki bardakların kalitesi çok kötü. Temiz bir görünüm yerine, kullanılmış ve temizlenmemiş bardak görünümü yaratıyor.
- Havuz alanı için bir personel yetersizdir. En az iki kişi ( biri barda biride servis ve temizlik için) gerekli.
-Yelken restoranda ( havuz snack bar) öğle saatlerinde sadece bir personel var. Böylelikle misafirler temizlenmemiş ketçap ve mayonezli masalara oturmak zorunda kalıyor veya misafir kendisi temizlemek zorunda kalıyor.
- A'la cart restoranın üçreti kişi başı 30 Euro. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sunumun yarısından çoğu ana restorandan. Konsept değişikli gerekli.
- Animasyon programı hep aynı veya sıkıcı. Havuz başında her gün dart turnuvası ve su topu. Değişklik bir hafta içinde hiç yoktu.
Akşam programına daha eğlenceli showlar yapılabilir. Gün içi aktiviteler daha yoğun olmalı.
3
7 yıl önce (20-08-2017)
her detay düşünülmüştü. bir tatilden bekleyeceğiniz herşey mevcut. yemekler güzeldi. tabi tatlıyı antepten kebabı Adanadan getirmiyorlar ama gayet ev tadında yemekleri vardı. gördüklerim arasında en iyisi. menüsü gayet zengin. gerçekten de çok güzel bir balayı geçirdim. bize en güzel manzaralı odalardan birini vermişlerdi çok mutlu olduk. :) çok teşekkür ederim. . çalışanları çok güler yüzlü ve yardım sever. onlara 10 üzerinden 10 veriyorum. herkese tavsiye ederim. TEŞEKKÜRLER ADENYA:)
5
7 yıl önce (01-11-2017)
Oncelikle sezon sonu nedeniyle personel hotelin kapanmasini iple çekiyor diyebiliriz bazıları gayet güler yüzlü bazıları ise tam tersi. Yemekler dörtdörtlük sadece restorantta kedilerin olması gayet itici bayanlar havuzunda ise horozların olması rahatsız edici. Artı animasyon eksikliği var, kadınlar matinesi çok kısa sürüyor (1h) yoksa genelinde çok temiz bir hotel ve yemekleri birbirinden güzel..
3
7 yıl önce (29-10-2017)
Otel genel olarak güzel, temiz ve yemekleri muhtesem. Bayanlara özel pilaji var, kumlu ve temiz. Havuz secenekleri ve spa'sida güzel. Personeler ve servis de güzel, can kurtaranlar haric. Genelemeden söyleyim can kurtaranlarin yüzme bile bildiginden süpheliyim. Cok sevimsiz ve saygisizca müsterilere seslerini yükseltip kavga eden tipler. Bir hafta kaldik ve bu hafta icinde can kurtaranlarin sürekli müterilwrle problem yasadigini gördüm, bende dahil. Can kurtaranlardan kiraz hanim mesela. Ben ameliyatliyim diyor bana cocuk arabasiyla yardim etmiyor ama ertesi gün baskasina ettigini görüyorum. Peki bu hanim nasil can kurtarcak ameliyatli bir sekilde?! Müsterilere sesini yükseltip kendimi müdafa etmeyliyim diyip provakede eden terbiyesiz bir calisan. Sanki zorla calistiriyorlar. Sahilde yemek yemek yasak diye cocuklara kizan ama kendisi tabakla yemek alip keyif yapan bir insan. Garsonlar ve kat görevlileri ama cok yardimsever.
4
7 yıl önce (07-10-2017)