25.12.2025 tarihinde bu şubeden bir personel beni arayıp kardeşimin borcu olduğu ve son ödemesinin o gün olduğunu, ona ulaşamadıklarını söyledi. Daha doğrusu azarladı ve korkuttu.Zaten iki gündür bankalardan gelen dolandırılmalara dikkat mesajlarının üzerine bu arama beni paniğe soktu, personel kardeşinin borcu var diyip detay veremiyoruz gizli dediği için extra panik oldum. Nasıl bir borç olabilir ki bu insanın ailesini arıyorsunuz hakkınız olmadığı halde.Kimse beni bir başkasının borcu için arayamaz bu özel hayatın gizliliğine aykırıdır ve suçtur. Ayrıca kardeşim fabrikatör değil memur bile değil, kredi verirken bütçeye göre min hesaplayıp verilen kredi faiziyle çatır çatır kurum tarafından alınır, şahsa ulaşılamazsa adresine belge vs gelir yakınları arayıp korkutulmaz. Faiziyle alınan üç kuruşun tefeci gibi peşine düşüldüğüne ilk defa şahit oluyorum. Bu yapılan profesyonelce değil ve suçtur. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım, bilginize.
Hesap açmaya gittim şubeden hesap açılmıyor diye geri gönderdiler.genel merkezi aradım her şubeden hesap açılır dediler.
Rezaletsinizzzzzz müdür yardımcısından tut çalışana kadar REZALETTTT 3 gündür beri ardı ardına arıyorum aslaaaaa açmıyorlar ne diye o zaman telefon var ne diye çalışıyorsunuz YAZIKKKKKKK
Müşteri temsilcisi müşteri hizmetleri sıfırın altında bir banka bukadar boş iş yapmayan bir kurum daha yoktur bence 2 müşteriyle akşam eder genelde yaşlı amcalar geliyor onlarda defalarca gelir gelir giderler Maraş şubesinin elaman değişikliği yapması şart
Ben daha bu bankayı arayıpta bu telefonun açıldığını görmedim işiniz hal olur o bir kesin ama Sizin istediğiniz zaman degil onların istediği zaman
