Zara
191 km
Mekan göze hoş geliyor. Genellikle düzenli. Ürünler bizar pahalı bu yüzdende mekan pe...
Yorumlar
Ödeme yaparken kasada sorun yaşandı kartımdan ödeme alındı ama ürünümü vermek istemediler. Böyle durumlarda sorunu görevli kişinin çözmesini beklerim ama ben uğraşıp çözüm üretmek zorunda kaldım. Çalışanlar genelde sert tavırlı.
Oğuzhan isimli personele bikaç ürün sordum.sanki işi değilmiş gibi tek tek yardımcı olamıyacağım şeklinde terslendim.Mağazanın çalışanlarına üslup konusunda eğitim vermesi gerekiyor. Alışverişe değilde sanki azarlanmaya geliyoruz.
My experience at this Zara branch was unfortunately very disappointing. The cashier was polite, respectful and really tried to help, but the store manager’s behavior was completely the opposite. He was arrogant, uncooperative and acted in a way that felt discriminatory and far from professional.nnFor someone in a managerial position, especially in a global brand like Zara, this attitude is unacceptable. Instead of helping solve a simple payment issue, he made the situation worse with his tone and behavior.nnI truly believe the management should reconsider having someone like this as a branch manager. He does not represent Zara’s values at all, especially when many other Zara stores offer much better customer service and attitude.nn-----nnBu mağazada yaşadığım deneyim, özellikle mağaza müdürü yüzünden çok olumsuzdu. Müdür son derece kibirli, saygısız ve yardımcı olmaktan uzaktı. Böyle bir tavır Zara gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Yönetimin bu kişiyi ciddi şekilde değerlendirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Markanın ürün kalitesi düştüğü gibi çalışanlarının profesyonelliği de düşmekte. Bir şey söylerken terslenmekten korkuyoruz. Bana karşı özel bir şey mi diye yorumladım bir süre incelemelerde bulundum lakin genel olarak herkese karşı böyleler ne yazık ki!!
Yoğun bir mağaza. Konsantre olup alışveriş yapmak bu sebeple biraz zor.
