Personeller çok yavaş ve umursamaz iş yapıyorlar, çok sıra bekliyorsunuz son çarenizse işinizi görmeye gelin yoksa kesinlikle adım daha atmayın.
Yapı Kredi gibi bir bankada insan ilişkilerine ve güleryüze önem verilmesi gerekirken tüm personelin bu kadar suratsız ve saygısız bir şekilde müşterilerini karşılamasını esefle kınıyorum.
Gayet güzel yerde Atm sayısı oldukça fazla. Ama ön tarafta Atm olmasını isterdim ilk bakışta sanki atm yokmuş gibi ...
Kredi kartı limit arttırımı için banka , müşteri temsilcim ile görüşmem gereken bir mesaj atmış. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen sürekli müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunmamaktadır diye telesekreter konuşup kapanıyor.
Şubelerdeki sıra numarası dümenini bir türlü çözemedim. Giriyorsun şubeye sıra alıyorsun önğnde 5 yada 6 kişi var. Sıra bekliyorsun senden önce 25 30 kili giriyor. Bu kadar saçmalık olmaz! Bu kadar müşteri seçilmez! Bu kadar.....bnelik olmaz! En iyi banka olmayan bankadır. Yapılan şey adilikten başka bir şey değil
Sakın kredi kartınız ile sıra numarası almayin.... sistem tarafından cezalandiriliyorsunuz....normal tc ile alın 2 bilemedik iz 3 sıra sizin kart ile alırsanız en erken 15 max 24 ....Şube çalışanı cevabı ank şubesinde hesabı olana öncelik. ...vay beee neyse gidelim bari
Gayet ilgili anlayışlı bir karşılamanın vermiş olduğu huzurla işlemleriniz hızlı bir şekilde sonuçlanıp çıkışınızı yapıyorsunuz
365 gün grev var zannedersiniz. Sanki burada çalışan insanları zorla bankacı yapmışlar. Ay da bir kere mecburen gidiyorum ,ayaklarım geri geri gidiyor... mezarlık olsa daha bir canlı olur.
Yaklaşık 5 aydır emekli müşterimizin.Mayis ayı ekstrasinda tarafıma 159.50 TL kart aidat parası talep edilmiş olup 4440444 e itirazım kabul olmadığına ilişkin msj gelmiştir.. Bankanın bu uygulamasını ESEF le kınıyorum..Bundan sonra maaşımı hemen enpara şubesine aktarıp oradan harcama yapacağım..Bu uyguluna bence cağ dışı bir uygulama...
Şubedeki çalışanlar hiç yardımcı olmadılar. Rezil insanlar