Personeller aşırı saygısız. Günümüzü rezil ettiler. Bomboş bankada benden sonra gelen bütün çor çocuk işini yaptırdı gitti, yarım saat çalışanlarla göz göze bakarak bekledik. En son güvenliğe bu nasıl iş diye sorduk; lakayd lakayd "oo sana en yavaş sıra verilmiş" diyor. Nasıl hızlanır dedik, "Ticari müşterilere şuna buna öncelik" var diyor. Elli kategori yapmışlar, ilk gelen ilk çıkamıyor. Ben sinirlenip çıkarken de "eee bütün bankalarda öyle" diye arkamdan bağırarak laf gönderiyor. Bütün hesaplarımı kapattırdım. Zırt pırt aramayı bırakın, biraz sahayı teftiş edin.
Yapı krediyi çok severdim.. Ancak bir yıldız bile vermem bu şubeye.Müsteri personelleri aşırı terbiyesiz, üstten üslupla konuşup müşterileri çileden çıkarıyorlar.Benimle birlikte bir hanımefendiyle daha tartıştı müşteri temsilcileri.Emir verici tarzda konuşmaya hakları yok kimseyle.Biz müşteriyiz onların çalışanı değil.Kaldı ki çalışanları bile olsak böyle davranmaya hakları yok.Bir de ATM nin biri sürekli bozuk.Bugün yoğunluktan ve saygısız müşteri temsilcisinden ötürü işlemimi halletiremedim ama en yakın zamanda hesabı kapattıracağım.
Eşimin dolar hesabına 13000 dolar yatırdım bu yorumu yaptığım gün ise 4300 dolar yatırdım. Sadece 100 dolar tek makinada geçmedi diğer makinalardan geçti. eşim ve bana asla alamayacaklarını söyleyip 4200 dolar kabul edip gönderdiler. Bu şube çalışanları insana asla yardımcı olmayan bir otomasyona bağlanmış makina olmuşlar.
Daha rezilini görmedim.ilgi alâka sıfır.
Erdemli deki tek Yapı kredi bankası. AVM batı tarafında
Çok güzel bir banka personelleri ilgililer ama ATM konusunda çok zayıf işimizi yapamıyoruz ve yetersiz sayısı arttırılmalı