5 yıldızı üstte görünsün diye verdim. Genel olarak Yapı Kredi şubeleri donanımlı personeli teknolojisi ile övünür. Allah aşkına sizin heryeriniz teknolojik olsa nolur Mobil uygulamanizdan şubeden randevu alamıyorsun bir şekilde şubeye geliyorsun basit bir işlem için 1 saat bekliyorsun. Bu şubede toplasan 10 kişi yok 2 gişe çalışıyor ve tam karşınızda "Hizmette sınır yoktur" yazıyor. Beklemede sınır yoktur diye düzeltin artık yada doğru düzgün personel alımı yapıp gişeleri açın insanlar beklerken böyle yorumlar yazmasin size...
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz, yavaş ve yaşlı banka görevlileri görmedim. Sabah geldiğim şubede hala sıra beklemekteyim. Sıra yarım saatte bir ilerliyor. Adamların konuşmaya mecali yok gelmiş burda veznelik yapıyor. Yazıklar olsun.
Müşteri hizmetlerini rezil, şube Müdürü Ekrem denen zat kendini beğenmiş, ukala saygısız. Yolum düştüğüne pişman oldum. Kapatın bari imajını bozulmasın ey yapı kredi bankası
İşiniz düşmesin perişan olursunuz. 1 yıldız bile fazla.
Bu kadar sorumsuz bir ŞUBE DAHA GÖRMEDİM. YAPIKREDI Bankasının en sorumsuz en düşük hizmet kalitesinin verdiliği şube ULUS HEYKEL Şubesidir.