facebooktwitterpinterest

Yapı Kredi Bankası - Ufuktepe Şubesi adresi, iletişim bilgileri

Yapı Kredi Bankası - Ufuktepe Şubesi
Adres: Osmangazi Mah. Bağlum Cad. No:42/C, Osmangazi Mahallesi, 06280 Keçiören/Ankara, Türkiye
Telefon: (0312) 580 55 66


Yapı Kredi Bankası - Ufuktepe Şubesi'nin yakınındaki benzeri yerler
Yorumlar
Merhaba. Yillardir YKB. Kredi kartini kullanmaktayim düzenli bir şekilde. Ödeme gününden önce ödemelerimi yapmaktayim. Gecen yilda kredi kart ücretimjn iadesine yardimci olunmadi. Müş.hiz.yrd.olmadi iptal edilmesse karti kapatin dedim 25 yillik karti kapatacakti. Wordpuan icin kapatmadim. Müş.hiz.23.06.2023Saat 12.26 Şükrü bey.görüşüldüŞÜKRÜBEYEDE TSK.EDERİM.Kart ucretimkn iptalini acil rica ederim. Böyle bir müşteri biranda gözden cikardigi icin. Yardimlarinizi rica ederim.
1 kişinin bile telefona bakmadığı tek şube sanırım burası.İnsan bir kere olsun yanlışlıkla açar.Siz ararsanız asla açmazlar ama borç ödemeyin 1 gün 100 kez ararlar.
Telefonlara kimse bakmiyor. Yapi kredi bankasinin en rezil subelerinden
Gişe Çalışanlarının sayısı arttırılmalı ve gişe Çalışanları insan ilişkileri, sabır ve nezaket konusunda azami dikkat göstermeli. Özellikle Yaşlı başlı Emeklilerle yumuşak diyaloglar kurulmalı. İnsanları terslemek, çözüm odaklı olmamak, geçiştirmek en kolay yöntemlerdir. Bu Şubede tek memnun kaldığım konu Murat AŞICI isimli bir Beyefendi Çalışana sahip olması. Sorun çözmede, insan ilişkilerinde, iş bitirmede muntazam yapısından dolayı Sayın Murat AŞICI Bey'e teşekkür ediyorum.
Gişe memurları mine hanım ve songül hanım çok ilgisiz soru soruyorum yeterli ve gerekli bilgileri vermiyorlar. Buraya gelmenize gerek yok telefondan yaparsınız işlemi deyip başından saviyorlar resmen. Adres bilgisini güncellemek istedim gerek yok kart bankaya gelir buradan alırsınız deyip işlemi yapmadılar. 2 aydan beri maaşı zor alıyoruz. Böyle hizmet olmaz rezillik insanı süründürüyorlar resmen.
100 sıra numaralı fişim ile girişte soldaki gişede ki bayana işlemlerimi yaptırmak istedim,bayan sürekli beni tersledi sabırsız ve agresif tavırları dikkat çekiyordu, işlemim bitmeden mesai arkadaşı bayanla tartışmaya başladılar,problemli çalışanızın müşteri ve insan ilişkileri konusunda eğitime ihtiyacı var
Haftalardır telefonları kimse açmıyor.musteri temsilcileri sorumsuz ve ilgisiz
Gişe çalışanı az çok bekleyebilirsiniz
Berbat çalışanlara sahip bir banka
Bu İçeriğe Yorum Yap