Teb-bostanlı Şubesi
952 metre
Öncelikle bir puanı bile haketmiyorsunuz. Şube çalışanlarından kendini bankacı sanan...
Akbank-karşıyaka Çarşı Şubesi
953 metre
yararsız ötesinde. yalnızca servis Merkezlerini aramanızın söylenmesi için bir saatt...
Yorumlar
Kurum anlaşması üzerine bankanın maaş müşterisi oldum. 8 nisanda hesap kartımın gelmesine rağmen 18 gündür mobil bankacılık kullanamıyorum. Bilgilerinizi güncellemek için şubeye gidin dediler 2 kere şubeye gittim defalarca telefonla aradim. 18 günde bilgileri güncelleyip basit bir şifre oluşturamadılar. Kendi hesabımdaki parayı kullanamiyorum. Hiçkimse de çözüm odakli değil, sistemsel sorun var diyip geçiştirme modundalar. Rezalet bir bankacılık
Hesap açtırmak için 1.5 saattir sıra bekliyorum. Müşterisi olmak isteyen kişiye eziyet eden zihniyet. Günün her anı en az 25 kişi var, 3 kontuarla işlem yapıyor. Hiç olmazsa insanların oturacağı koltuk koyun. 10 koltuğu 25 kişi paylaşıyor. Hangi zihniyet yönetiyor bunları bilmem. Uzak durun.
İşlemler için yaş almış büyükler, lütfen gün içerisinde yaşadıklarınızı ve hayat hikayelerinizi gişede görev yapan memurlara anlatmayın. Sırada bekleyenlerin zamanı kısıtlı. Ayrıca havaların sıcak olması sebebiyle insanlar serin yerleri bulunca çıkmak istemiyor:
Bildiğiniz devlet bankası kıvamında çok kaba saygısızlık abidesi çalışanlar ve çeyrek tokatta yere yıkılacak ama bir o kadar kaba saygısız güvenlik görevlisi, maalesefykb bitmiş ağlayanı yok, buçalışanlarla bu tip şubelerle ykb olduğu yerde sayıklamakla kalmaz çok kısa sürede güvendiği emekliler bile kurtaramayacak , böyle şubeleri başı boş denetimsiz bırakan vatandaşın şikayetlerine kulak tıkayan müfettişlerle anca bu kadar oluyor demekki.
En az bekleme süreniz abartısız 45 dakika yaşadığım en kötü deneyim yoğunluk desen yok
Ertesi gün yurt dısina cikacagim icin euro hesabimdan para cekmem gerekiyordu. Ameliyat olucagim icin gidiyorum , koltuk degnekleri ile saat 17:01 de şubebin kapisina gelebildim hastaneden taburcu olup, iceri almadilar. Konuyu şube müdürüne iletti sağolsun güvenlik , şube müdürü durumu bilmesine rağmen kabul etmedi. Insan hayatında o 1 dk ile çok şeyler kazanip-kaybedebilir. Siz evinize 1 dk daha erken gideceksiniz diye senelerdir sizinle calisan insanlari böyle kaybediyorsunuz! Yerinizi alamadiginiz insiyatifler yuz7nden kaybetmeye mahkumsunuz sayın şube müdürü!
3 gündür şubeyi arıyorum asla açan yok mail gönderiyorum dönüş yapılmıyor
Modern bir banka şubesi
Biraz fazla bekliyorsunuz.
İlgili ve güler yüzlü çalışanları ile harika bir şube. Teşekkürler yapıkredi :-