facebooktwitterpinterest

Voyage Belek Golf & Spa adresi, iletişim bilgileri

Voyage Belek Golf & Spa
Adres: İskele Mevkii, Belek Mahallesi, 07506 Serik/Antalya, Türkiye
Telefon: (0242) 710 25 00



ilgili aramalar: voyage belek fiyat, voyage belek balayı, voyage belek ets, voyage hotel belek, voyage belek yorumlar, voyage belek iletişim, voyage belek otel, voyage belek telefon
Voyage Belek Golf & Spa'nın yakınındaki benzeri yerler
Gözde Hotel Gözde Hotel 330 metre Tam aile oteli, küçük şirin bir yer ,sahile çok yakın, personel aile gibi herkese tav...
Maxx Royal Belek Golf Resort Maxx Royal Belek Golf Resort 347 metre Hep merak ettiğim oteldi dürüst olmak gerekirse maddi durumlar neticesinde kış sezon...
Armas Belek Hotel Armas Belek Hotel 559 metre Mayıs ayında konaklamak için 7 günlük ödememizi yaptık ama gitmeden soğudum açıkçası....
Spice Hotel & Spa Spice Hotel & Spa 887 metre Eşimle beraber hafta sonunda evlilik yıl dönümümüzü kutlamak üzere oteli seçtik. Kend...
TUI Fun&Sun Club Belek TUI Fun&Sun Club Belek 935 metre Otel ve tesisler çok eski, kesinlikle yenilenmeli. Restoranlar vasat, personel hizmet...
Cornelia De Luxe Resort Cornelia De Luxe Resort 969 metre Yaz tatilinde arkadaş tavsiyesi ile ziyaret ettiğimiz bir otel. Tüm imkan ve olanakla...
Papillon Ayscha Hotel Papillon Ayscha Hotel 1 km Aralık da gittik. Yemekleri fena değil. Odaları da yeteri kadar geniş ve güzel. Ama k...
Golden Swing Belek Academies Golden Swing Belek Academies 1 km Doğası yeter
Granada Luxury Belek Granada Luxury Belek 1 km 07.09.2023-17.09.2023 tarihinde konaklamayı gerçekleştirdik. Oda No : 1614-1809 İlk o...
Granada Luxury Belek Granada Luxury Belek 1 km Öncelikle kötü yorum yapanlara kesinlikle inanmayın. Bunu tüm samimiyetimle söylüyoru...
Gloria Verde Resort Gloria Verde Resort 1 km 2016 yaz mevsiminde konaklamıştık, hep aynı yere gitmeyelim her sene değişik bir yer ...
Papillon Zeugma Relaxury Papillon Zeugma Relaxury 2 km Mükemmel bi otel.. 5 yıldızı hakkediyor. Yemekler şahane
Anfora Otel Belek Antalya Anfora Otel Belek Antalya 2 km Oda temizliği, servis, personel bakımından gayet konforlu ve rahat bir mekan. Belek i...
Paloma Grida Resort & SPA Paloma Grida Resort & SPA 2 km Daha önce deneyimlediğimiz bir oteldi yine memnun kalmıştık. Bu gelişimizde de yine ç...
Elegant Golf Residence Elegant Golf Residence 2 km Sakin ve çok hoş
Limak Arcadia Golf Resort Limak Arcadia Golf Resort 2 km Otelain odalari guzel ama kapali havuzu olsun acik havusu olsun cok yeterli degil ama...
Yorumlar
Eşimle birlikte Haziran ayında 7 gecelik bir konaklama gerçekleştirdik. Voyage Belek'te ilk kez konakladık ve maalesef bu deneyimimiz, Voyage otellerindeki son konaklamamız oldu. Giriş anından ayrılışımıza, hatta ayrıldıktan bir hafta sonrasına kadar uzanan süreçte yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle tatilimiz beklentilerimizin çok altında kaldı.nnTatil boyunca Rus misafirlere daha fazla öncelik tanındığı hissine kapıldık. Otele girişte bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; oteli tamamen kendimiz keşfetmek zorunda kaldık. Misafirlere iki asistan atanıyor ancak bize atanan danışmanın Türkçesi buket bey yazacak seviyedeydi. Bu nedenle beklediğimiz desteği alamadık. Ek olarak, kat görevlisinden ekstra havlu istemek istedik ama ne Türkçe ne İngilizce anlaşamadık. Kendi ülkemizde kendimizi yabancı hissettik.nnYemekler de memnun etmedi ve neredeyse her gün aynı menüler sunuldu. Barlarda ise özellikle kaliteli alkol talep etmediğiniz sürece, aynı kokteyllerde daha düşük kalite alkollerin kullanıldığını gözlemledik. Bu durum, bu segmentte hizmet veren bir otelden beklediğimiz standartlarla örtüşmedi.nnOda temizliği ise en büyük hayal kırıklıklarımızdan biri oldu. Odamızda iki böcek öldürdük. Bunlardan biri ancak iki gün sonra temizlik sırasında alındı, diğeri ise çıkış yaptığımız güne kadar odada kaldı. Bu durum hem hijyen hem de temizlik kalitesi açısından kabul edilemezdi.nnBiz böceği öldürdük, sizden beklenen ise odanın gerektiği şekilde temizlenmesiydi. Ek olarak zaten biz odada böcek bulduğumuzda odada kâğıt bırakılmıştı, otelin ilaçlacağına dair dolayısıyla ek bir bilgilendirme bizim tarafımızdan yapılmadı.nnTatil sırasında bazı şikâyetlerimizi asistanımıza ilettiğimizde odaya şarap ve meyve gönderildi. Ancak bu jest bile özensiz ve saygısızcaydı. Hediye gönderilen Şarap daha sonra odadan geri alındı, gönderilen meyvelerin ileriki günlerde küflendi ama o küflü meyve odadaydı. Misafir memnuniyetini artırmak amacıyla yapılan bir uygulamanın bu şekilde sonuçlanması hayal kırıklığımızı daha da artırdı.nnAkşam eğlenceleri de beklentilerimizin oldukça gerisindeydi. Bu segmentteki bir otelden çok daha kaliteli ve çeşitli organizasyonlar beklerdik.nnOtel tarafından aranıp özür dilendi. Ancak sadece özür dilemek yaşananları ortadan kaldırmıyor. Kötü geçen bir tatil, sonradan edilen bir özürle güzel bir tatile dönüşmüyor. Aramanız için teşekkür ederiz ve aramadaki kibar davranış içinde aramada teşekkür ettik ancak bu yaklaşım yaşadığımız hayal kırıklığını ve deneyimi ne yazık ki değiştirmedi. Voyage markasından beklediğimiz hizmet kalitesini maalesef bu tatilde göremedik. Daha da Voyage otellerinde konaklamayacağız.
4 sene üst üste geldiğimiz voyage belek bu sene bizi hayal kırıklığına uğrattı. Daha önceki senelerde çok iyi hizmet aldığımız otelde bu sene hizmette ciddi sıkıntılar yaşadık. Özellikle havuz ve deniz kenarında verdiğimiz siparişler asla gelmiyor uzun sure bekliyoruz sonrasında beklemekten sıkılıp kendimiz almak istiyoruz ama çalışanlar siz oturun biz getireceğiz diyorlar yarım saat de öyle bekliyoruz. Sorunu soyledigimizde de garsonlardan bizlik bir durum yok cevabini aliyoruz. Bu durum çok can sıkıcı oluyor tatilden keyif alamadık. Otelin yoğun zamanında çalışan sayısının arttırılması gerekirdi. Yemeklerde de daha önceki yıllara göre lezzette düşüş vardı. Özellikle akşam yemekleri cok lezzetsizdi. Çok çeşit var ama yediğimiz hiç bir şeyden keyif alamadık. Ancak Patisserie bölümü çok başarılı önceki senelere göre daha bile iyi olduğunu söyleyebilirim. Heyecanla geldiğimiz voyage belek maalesef bu sene kötü bir hizmetle sadık müşterisini kaybetmiş oldu.
5 gece 6 gün konaklama yaptık. İlk defa Voyage grubunda konaklama yaptım. Oldukça keyifli bir tatil gerçekleştirdik. Hizmet genel olarak üst seviyede. Restoranların hepsini deneyimlemeye çalıştık ve memnun kalmadığımız olmadı. Deniz manzaralı odada kaldık fakat kısmi bir deniz manzarası olduğunu ve odaların biraz dar olduğunu belirtmem gerekir. Deniz kısmı hafif taşlı ama güzeldi. Sahili oldukça büyük ve şezlong kampaca oynamak durumunda kalmadık : Etkinlikler güzeldi o nedenle sıkıcı bir tatil olmadı fakat yine de tavsiyem 7 geceden fazla kalınmaması yönünde olur.
Daha önce aynı grubun Sorgun otelinde iki kez konaklama yapmış birisi olarak balayımız için Voyage Belek'i tercih ettik. Otelde 5 gece 6 gün konaklama yaptık ve tatilden genel manada memnun ayrıldık.nÖncelikle yemekler ve tatlıları gerçekten lezzetli ve çeşitliydi. Çeşitliliği yemeklerin herkese hitap etmesini sağlıyor.nnOdalara gelince, oda içerisindeki mini barın ücretsiz olması ve içeriğinin çeşitli olması çok güzel bir detaydı. Oda içinde konfor ve hijyen açısından ihtiyaç duyulabilecek her şey özenle düşünülmüştü. Temizlik konusunda ve bakım ürünleri konusunda birkaç kez sorun yaşadık fakat voyage asistanımız İrem Hanım çok hızlı çözümünü sağladı ve nazik bir jestte sağladı bizlere.nnPersonelin ilgisi ve güler yüzü otelin en güçlü yanlarından biriydi. Girdiğimiz andan itibaren herkes son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklıydı.nnOtel odamız oldukça ferah ve şıktı, manzarası da gerçekten çok güzeldi.nnGenel olarak kalite, konfor ve hizmet anlayışıyla beklentimizin üzerinde bir tatil oldu. Gönül rahatlığıyla tekrar tercih edebileceğimiz ve herkese tavsiye edebileceğimiz bir otel.
Balayı için tercih ettiğimiz Voyage Belek Golf & Spa, tatilimizin daha ilk anından itibaren bize sürekli “iyi ki iyiii kiii burayı seçmişiz” dedirtti. Organizasyon, odalar, yemekler ve aktiviteler gerçekten çok başarılıydı. Ancak bu oteli asıl özel kılan ve tekrar tekrar tercih etme sebebi yaratan şey kesinlikle çalışanları.nnTüm ekip sanki sadece “önce misafir memnuniyeti” anlayışıyla hareket ediyor. Bu kadar içten, samimi, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşımı başka otellerde bulmak gerçekten zor.nnBu vesileyle, tatilimizin başından sonuna kadar bizimle birebir ilgilenen Mehmet Yılmaz Bey’e, Blue Voyage’daki ilgisi ve inceliğiyle her an yanımızda olan Murat Kalkan Bey’e ve Müşteri İlişkileri’nden aşırı ilgili Vurkan Kaya Bey’e ayrıca teşekkür etmek isteriz. İsmini bilmediğimiz tüm yerli ve yabancı çalışanlar da kocaaamaaan bir alkışı hak ediyor.nnTek otele adapte olmayan ve memnuniyetsiz kaldığımız yanı doktor - revir hizmetiydi o da taşeronmuş: yönetim yetkileri bunu değerlendirmeli bence.nnBize unutulmaz bir balayı yaşattığınız için çok teşekkür ederiz. Gönülden tavsiye ediyoruz!
Bu İçeriğe Yorum Yap