Yorumlar
Hayatımda hiç bu kadar çok bekletilmemiştim gerçekten tam olarak 1 saat 3 dakikadır gişeden aldığım numaranın ekranda yazmasını bekliyorum. Çalışanlar bir oraya bir buraya gidiyor sohbet halindeler. Alt tarafı okul kartımı alacağım. Keşke vakıfbank ile anlaşma olmasaydı.
Son gidişimde bireysel bankacılık konusunda danıştığım Oğuz Beye yardımları için teşekkür ederim. Yaşadığım problemi çözüme kavuşturmak için önceki gün müşteri hizmetleri ile yaptığım 2 görüşme ve aynı şubede çalışan V... isimli çalışan ile yaptığım yüz yüze görüşmelerde ilgisiz ve lakayt tavırlarla karşı karşıya kalmıştım. Hiç biri yardımcı olmaya çalışmadı.
Sorun yok. Gayet çabuk çözüm sağladılar.
Bir kart almak için bile saatlerce beklersiniz, içerde onlarca insan ama gişeler çok yavaş
Genel müdürlüğün el atması gereken bir şube öğrenci kartı için 45 dakika bekletildim. Tüm ağır çalışanlar bu şubede toplanmış sanki...
Gerçekten saygılı davransalar daha iyi olur, gişe diye arkaya bir yere gönderiyorlar anlayamadım
tam 40 dk sıranın gelmesini bekledim şifre değişikliği için
Telefonla asla ulaşamadığımız şube
Geçmiş olsun
Daha saygılı davransalar iyi olur.
