Yorumlar
Hayatımın en kötü 8 saati idi Şuanki yazılmış olan konum yanlış taşınmışlar ford tabelası hala duruyor ve 1 tane yazı bile yok taşındık 3 km ilerdeyiz diye Araç 30 bin bakımı için 5500₺ fiyat aldım çıkışta 5700₺ fatura çıkardılar sorduğumda ekstra bişiymi yaptınız diye , anca bu kadar indirebildim diye cevap verdiler hadi 200₺ nin lafını yapmiyayım dedim. Aracı yıkayıp teslim etmemiz çok uzun sürüyor deyip bi kaç kez yıkama isteyip istemediğimi sordular istiyorum dedim sadece paspasların üzerine ford kağıdı koyup brakmışlar rezillik bi bakım 8 saat sürmemeli eğer sürüyorsa hizmeti tam verilmeli kurumsallıktan uzak az para almıyorsunuz sanayi 2.000 ye yapıyor garanti kapsamında kalsın diye paramızda rezil oluyoruz
Kurumsallıktan çok uzak, gittiğinizde muhatap bile bulamadığınız bir servis. Antep Ford dan sonra hayal kırıklığı oldu.
Servis danışmanları kendinden bi haber.2 el aldığım araç için Ek garanti yaptırmaya gittim aracın ek garantisi var denildi.1 hafta sonra Araçta su kaçağı olduğunu gördüm ve bende buna güvenerek randevu oluşturdum. Randevu günü aracı teslim ettim ve arızanın nereden geldiğine varıncaya kadar söyledim kendim baba mesleğinden ötürü bu islerden az çok anlarım. 1 saat sonra servis danışmanı beni aradı ve 5bin tl masraf olduğunu söyledi.Garantiden yaptırın dedigimde garanti yok denildi şaşkinlikla kabul etmediğimi söyledim. Bir var deniyor bir yok nasıl bilgi veriyorsunuz ben size geçen hafta garanti için geldim dedim ve ek garantisinin olduğunu parça degisiminde bu garantinin de %70 servis %30 müşteri tarafından karşılanacağını söylediniz dedim. Yanlışlık olmuştur denildi. Şaka gibi Akabinde arıza tespiti adında benden 750₺ tahsilat yapıldı. Böyle rezillik görülmemiş. Servise gitmeden bir kez daha düşünmeniz gerektiğini dile getirmek isterim.
Araç fiyatlarından 200-250 bin lira fazla para istiyorlar. Kısacası bu rüşveti vermezseniz araç alamazsınız diyorlar.
Genel itibari ile herkes çok ilgili ve güler yüzlü. İlk servise girişinizden arabanızı teslim alana kadar her kademede çalışanlar sizinle ilgileniyor. Elinden gelen herşeyi yapıyorlar yardımcı oluyorlar.tüm personel kaliteli ve işini severek yapıyor elinden gelen ne varsa yardımcı oluyor. Tavsiye ederim. Ben memnun kalıyorum her geldiğimde. Biraz da fiyatları düşürseler tadından yenmez hale gelir
Gerçekten kurumsal bir firma satış durumları pazarlamacılar idarecilere harikaydı çok kibar ve nazik insanlardan oluşuyordu
Paranızla rezil olmak mı istiyorsunuz adres yazıyor ustalık yedek parça tedariki herşey ama herşey mi kötü olur otosanın acilen bu bayiye ayar vermesi gerekiyor ama çok acil
2006 yılındandır ford servisini kullanıyorum enson bugün bakıma girdim lakin bayi ve servis olarak kendisini ivedi bir şekilde yenilemesi lazım yetkili servis edası neyazikki kalmamış.aracın yıkamasıda çok amatörce idi.
Haritadan bularak aracımı götürmüştüm kendilerinin bakmadıklarını söylediler fakat iyi bir ustaya beni yönlendirdiler teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı.
Gidebiliyorsanız başka yere gidin bana telefonda servis bakımı için 1200 lira fiyat verdiler gidince 1550 lira çektiler neden böyle diye sorduğumda işine gelirse gibisinden cevap verdiler. Ayrıca diğer illerdeki servislere göre daha pahalılar.
Aşıkoğlu Otomotiv
110 metre
Naimoğlu Otomotiv
197 metre
Cağımız rekabet koşullarında iyi hizmet vermek amacıyla 7/24 hizmetinizdeyiz
