facebooktwitterpinterest

Uzay Otomotiv adresi, iletişim bilgileri

Adres: Piyale Paşa Bulv. Topraklar Plaza No:218, Beyoğlu/İstanbul - Avrupa, Türkiye
Telefon: (0212) 313 4433


Uzay Otomotiv'in yakınındaki benzeri yerler
İstanbul Milli Piyango Bayileri Esnaf Odası İstanbul Milli Piyango Bayileri Esnaf Odası... 2 km İnancım kalmadı 90 lar ve 2000 lerde iyiydi şuan inanmıyorum amortiden başka çıkanı ...
Toyota Plaza Kar Toyota Plaza Kar 3 km Bakımları 2500 km önce toyota kar da yapilmıs aracım servis lambası yaktı aradım cuma...
Digiturk Servisi Digiturk Servisi 5 km Kartal da değil sanırım
Göker Oto - Fiat Ana Bayii Göker Oto - Fiat Ana Bayii 5 km Sifir arabada hata var onaririz diyorlar ne onarmasi hata varsa degistirin 2 inci elm...
Peugeot Baykaralar Otomotiv Peugeot Baykaralar Otomotiv 5 km Araba alınacak en son yer
Kardeşler Kardeşler 5 km Benim yerim burası 😀Kardeşler motosiklet bir başka satışta emre bey serviste selman ...
Atik Otomotiv Atik Otomotiv 5 km Satış bölümüne sakın kapora bırakmayın. Önce kapora alıyorlar, sonra şu gün yetişmesi...
Toyota Plaza Ortaköy Toyota Plaza Ortaköy 5 km Merhabalar, toyota ortaköyü aracımı bakıma götürmek için km zamanının gelip gelmediği...
Opel Odak Yetkili Bayi Opel Odak Yetkili Bayi 6 km Satış temsilcileri ilgili fakat başka markaya karar verdiğimizi söylediğimizde 180 de...
Hyundai Odak Yetkili Bayi Hyundai Odak Yetkili Bayi 6 km Rastlayabileceğiniz en güler yüzlü ekibe sahip servis. Kalite: On numara, Beş Yıldız!...
Hyundai Erk Plaza Hyundai Erk Plaza 6 km Merhaba , 1ay önce kadar aracımı bakıma getirdim herkes çok ilgiliydi ancak aracım ba...
Mengerler LAJ Servis Mengerler LAJ Servis 6 km Ilgi super
General Oto General Oto 7 km Çalışanlar aşık suratlı, ilgisiz ve işlerini eksik yapiyorlar. İki defa buraya aracı...
Merser Otomotiv Merser Otomotiv 7 km Satış , servis , yedek parça hizmeti sağlamakla kalmayıp çok güzel kahveleri ve sohbe...
Fokus Servis Fokus Servis 7 km Servis bakım ücretlerini güncel döviz kuruyla yapıyorlar o yüzden urun fiyatları yüks...
KARCHER TÜRKİYE İSTANBUL BAYİSİ KARCHER TÜRKİYE İSTANBUL BAYİSİ 8 km Bir ürünle ilgili sitelerinde yazdığım objektif olumsuz yorumu önce yayınlayıp, birka...
Otomol BMW Yetkili Servis Otomol BMW Yetkili Servis 8 km BMW diyince son dönemlerde aklıma gelen ilk işletme. Hem ulaşımı çok güzel hem içeris...
Nissan Gülan Otomotiv Nissan Gülan Otomotiv 8 km Çalışanları oldukça ilgili ve anlayışlılar tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunuy...
Yorumlar
Aracımı buradan aldım ve 1. Yıl bakımı için randevu almak için aradığımda Aynur hanım ile görüştüm ve bana özellikle aracım için tanımlanmış bir indirim olmadığını, ileri yıl bakımlarında indirim tanımlanacağını belirtti. Ancak ben aracı aldığım yerde bakıma götürdüğümde indirim sağlandığını biliyordum ve 1 ay önce sorduğumda %10’luk indirim belirtilmişti. Aynur hanıma bu durumu söylediğimde doğru olduğunu ancak oranın bu ay %5’e düşürüldüğünü belirtti. Bu değişimi zaten mantıklı bulmadım ancak asıl sorun çalışanın indirim yok demesine rağmen ben sorunca indirimin ortaya çıkması. Müşteriden bunu gizlemenin bir anlamı yok. Belli ki ay sonunda daha fazla fatura çıkarmak için yapılıyor.nnDiğer yandan araca bakım sonrası yıkama yapılıp teslim edileceği belirtildi. Aracı teslim aldığımda dışına üstünkörü su tutulmuş, deterjan kalıntıları duruyor, içinde ise sadece koltuklar kısmen süpürülmüştü. Bunu ilgili danışmanım Eren beye sorduğumda ağız değiştirirerek biz sadece yüzeyel temizlik yapıyoruz, henüz yıkama hizmetimiz açılmadı dedi. Ve zaten yüzeyel olan kapı kenarını bile temizlememişlerdi. Temizliği böyle yüzeyel yapıyorsanız hem telefonda randevu alırken hem de aracı teslim alırken işlem sonunda da yıkamasını yapıp size teslim ediyoruz diye defalarca reklam yapmayacaksınız. Hele en sonda müşteri size şikayetini anlatırken üslubunuzu değiştirip üst perdeden konuşup verin ben karşıda cebimden ödeyip yıkatayım arabanızı demeniz tam bir rezillikti.nAracı alırken Uzay Oto’yu tercih etme demişlerdi ancak diğer bayilerde araç olmadığı için burayı tercih etmiştim. Kimseye önermem.
2014 yılında Uzay Oto dan satın aldığım aracımın 2025 yılı sonunda satılana kadar tüm bakım ve servis işlemleri sadece Uzay Oto’da yapıldı.nnGenel olarak memnun kaldım. Başta Cahit Bey olmak üzere satış sonrası çalışanlar ilgili ve yardımseverdirler. VW sahiplerine tavsiye ederim.
Uzay otoda araç tercih ve satın alım sürecinde son ana kadar Gönül Hanım bizlere çok destek oldu. Öncelikle kendisine çok teşekkür ederiz. Bu süreçte elinden geleni kendisi bize yapmıştır. Bayiideki herkes ilgi alakalıydı.nnBayiinin bize klasör ve anahtarlık hediyesi oldu. Teşekkür ederiz. Diğer araç alımlarımızda cam filmi, paspas vb hediyeler oluyordu. Fakat Volkswagen bayii gereği bunların olmadığı iletildi. En azından trafik ilk yardım setinin olmasını beklerdik fakat o da olmadı. Sıfır araç alımında bu gibi beklentiler olabiliyor...
Cenker beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim esenlerde oturup dibimde avek olmasına rağmen sırf samimiyeti ve sohbeti için uzay otoyu tercih ediyorum. Her arcımın bakım için ve mekanik problemleri olduğu zaman bizzat kendisiyle görüşme sağlıyorum her konuda yardımcı oluyor.
Volkswagen servisi UZAY Oto’da yaşadığım deneyim, bugüne kadar yaşadığım tüm servis tecrübelerini net şekilde geride bıraktı. Daha ilk andan itibaren kurumsallık, disiplin, şeffaflık ve prosedürlere eksiksiz uyum kusursuz bir bütün halinde sunuluyor. Her adım planlı, süreçler net ve müşteri memnuniyeti gerçekten işin merkezinde.nnBu seviyenin en güçlü temsilcisi ise Cahit Usta. Mesleki bilgisi, yıllara dayanan tecrübesi ve işine duyduğu saygı kelimenin tam anlamıyla ustalık dersi niteliğinde. Aracım, sanki kendi aracıymış gibi en ince ayrıntısına kadar titizlikle ele alındı; hiçbir detay gözden kaçmadan, marka standartlarına ve servis prosedürlerine tam uyumla işlemler tamamlandı. Güler yüzü ve güven veren yaklaşımı sayesinde servis süreci benim için kusursuz bir deneyime dönüştü.nnAracı teslim aldıktan sonra Zehra Hanım’ın memnuniyet için bizzat telefonla araması, UZAY Oto’nun müşteri deneyimine verdiği önemi net şekilde gösterdi. Diksiyonu, nazik ve profesyonel üslubu, konuya hâkimiyeti ve süreci gerçekten sahiplenen yaklaşımı, bu temasın sıradan bir memnuniyet araması olmadığını açıkça ortaya koyuyordu.nnTabii ki tüm bu kurumsallığın ve profesyonel hizmetin arkasında bir liderlik anlayışı da var. Böyle bir profesyonel ekibi bir arada tutabilen, kurumsal vizyonu ve sürdürülebilir hizmet anlayışıyla bu başarıyı mümkün kılan Uzay Oto Genel Müdürü’ne de teşekkür etmek isterim.
Bu İçeriğe Yorum Yap