Gerçekten harika bir deneyimdi ve otel gerçekten çok iyi bir hizmet sunuyor. Personel bu alanda oldukça geniş bir deneyime sahip.nnİnanın bana, bu otel şimdiye kadar ziyaret ettiğim en seçkin ve en iyi otellerden biri.nnResepsiyon ekibi çok profesyonel ve ayrıca yabancı misafirler için Müşteri İlişkileri Müdürü olan Sayın Ümeyme de oldukça ilgili ve başarılı.nnGerçekten çok özel ve seçkin bir ekip.
Otelin düzeni gerçekten çok iyiydi, her şey tertipli ve pırıl pırıldı Odalar ve ortak alanlar son derece düzenliydi Otelin genel düzeni ve temizliği beklentimin üzerindeydi. Oda içindeki yerleşimden ortak alanlara kadar her şey özenle düşünülmüş Düzen konusunda çok başarılı bir otel. Her alan ferah, sistemli ve göze hitap ediyordu spor bölümünde benimle ilgilenen gökhan beye de gerçekten teşekkür ederim
İstanbul’daki konaklamamız sırasında Uranus Otel’de kaldık ve gerçekten çok memnun ayrıldık. Otel beş yıldızlı olabilir ancak bizim için asıl önemli olan, sunulan hizmetin de en az otel kadar beş yıldızlı olmasıydı. Bu anlamda özellikle Resepsiyon Müdürü Emre Bey’e ayrı bir parantez açmak isterim. Kendisi konaklamamız boyunca son derece ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Her konuda bize büyük bir içtenlikle yardımcı oldu ve tatilimizin bu kadar güzel geçmesinde en büyük pay ona aitti.nnAyrıca resepsiyonda görev yapan Murat Bey ve Mesut Bey de aynı şekilde çok ilgili ve yardımseverdi. Kendilerini özellikle belirtmek isterim. Hepsi sayesinde kendimizi çok rahat, değerli ve memnun hissettik.nnOtelin kahvaltısı da oldukça zengin ve lezzetliydi, her şey çok özenliydi. Genel olarak Uranus Otel’de geçirdiğimiz süre boyunca gösterilen ilgi ve misafirperverlik için tüm ekibe çok teşekkür ederiz. İstanbul’a tekrar geldiğimizde gönül rahatlığıyla tercih edeceğimiz bir otel oldu.nnEmeği geçen herkese tekrar teşekkür ederiz.
Konakladığımız süre boyunca gerek hijyen gerek personelin güler yüzlülüğünden çok memnun kaldık. Spor bölümünde selda hocanın donanımı ve güler yüzü için de ayrıca teşekkür ederim çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir tesis.
Her yönüyle kusursuz bir konaklama deneyimi yaşadık. Otelin sunduğu olanaklar son derece kaliteli ve özenliydi; odaların temizliği, konforu ve detaylara verilen önem gerçekten etkileyiciydi. En çok takdir ettiğimiz nokta ise çalışanların güler yüzlü, ilgili ve profesyonel yaklaşımı oldu. Kendimizi evimizde gibi hissettiren bu harika ekip sayesinde beklentimizin çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz ve gönül rahatlığıyla herkese tavsiye edebileceğimiz bir otel.
