Ümraniye Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Acil Servis

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

Hastane değil mezbaha... Gittim zaten sıra saatlerce gelmiyor. Danışmadaki bir çalışan özellikle çok küstah ve kötü davranıyor doktorun karar vermesi gereken şeyler hakkında yorum yapıyor.Damar yolu açtırmak için girdiğim alan da hemşir parçalanmış ve kirli eldivenle geldi değiştirebilir misiniz eldiveni dedim çöpe attı ve yenisini giymeden bana damar yolu açtı yerde kanlı pamuklar vardı daha benim sıram bitmeden damar yolu açarken gel gel sıradaki çabuk çabuk falan gibi koyunsal yönlendirmeler var. Serum takılan müşade odasına geldim danışmadaki personeller kahkaha falan atıyorlar içeri girdim hemşire kadın yüzünüze bile bakmıyor zaten daracık alan insanlar mezbahadaki etler gibi yığılmış hijyen desen görüldüğü üzere sıfır ve bakıyorum beni ne zaman görecek diye önünde oturuyorum alana yeni gelen tek insanda benim ismimi falan sesleniyor dedim buradayım yani bir daha kapısından Allah geçirmesin ben zaten bu hastaneyi sevmiyordum hatta nefret ediyordum insana zerre değer vermeyen ve yanlış müdahalelerle öldüren bir hastane daha önce de burada yanlış müdahale sonucu neredeyse böbreklerimi kaybediyordum ve bir daha gelmek isteyeceğimi veya seçeceğimi zannetmiyorum

Bu hastanede yaşadığım deneyim maalesef çok olumsuzdu. En büyük sorun hijyen. Özellikle tuvaletler son derece bakımsız ve kirliydi. Çöp kovaları ile tuvalet kapaklarının kırık olması, muslukların temiz olmaması ve genel hijyen eksikliği bir devlet hastanesine hiç yakışmıyor. Hastane ortamında insan kendini güvende ve temiz bir yerde hissetmek isterken, burada tam tersini hissettim.nnAcil serviste bekleme süreleri de çok uzun. Saatlerce beklemek zorunda kalıyorsunuz ve yeterli sayıda doktor olmadığı izlenimi oluşuyor. Tedavi sürecinde ağırlıklı olarak asistan doktorlarla karşılaşmak da hasta ve hasta yakınlarında endişe yaratabiliyor. Elbette eğitim süreci önemlidir, ancak yeterli uzman hekim desteğinin de her zaman hissedilmesi gerekir.nTemizlik personelini suçlamak istemiyorum. Sorunun daha çok bakım, ekipman ve hijyen malzemelerindeki eksikliklerden kaynaklandığını düşünüyorum. Hastaların sağlığı söz konusu olduğunda hijyen ve yeterli sağlık personeli en temel ihtiyaçlardır. Yetkililerin bu sorunlara acilen çözüm üretmesini ve hastanenin hem temizlik hem de hizmet kalitesi açısından ciddi şekilde iyileştirilmesini bekliyorum. Ayrıca hasta ve refakatçilerin temel ihtiyaçları da yeterince düşünülmemiş. Hareket etmekte zorlanan bir hastayı kısa süre temiz havaya çıkarmak istediğinizde yeterli tekerlekli sandalye bulamıyorsunuz. Bunun yanında, ayakta duramayan veya çok halsiz hastaların kişisel bakımını kolaylaştıracak banyo/duş ekipmanlarının da yetersiz olduğunu gördüm. Bunlar lüks değil, hastaların güvenliği ve onuru için gerekli temel ihtiyaçlardır. Bu eksikliklerin bir an önce giderilmesini umuyorum.

Doktor kan tahlili için yönlendirdi. Vezneye gittim ve Pazartesi gel dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kan tahlili yapan ekip başka bir yere gidiyormuş. 14.45’e kadar açıkmış. 17.00 olsa randevular bitiyor mantıklı olabilir derim de yani 14.45 ne alaka zaten Avrupa yakasında randevu bulamadığım için tercih etmiştim bu hastaneyi 40 km uzaklıkta bana böyle saçma bir prosedürle karşılaşıyorum. Saati uzatılsın vatandaşı mağdur etmeyin

Yeşil alan olağandışı bir şekilde yavaş ilerliyor. Geçtiğimiz günlerde orada daha fazla vakit geçirmemek ne kadar işime gelse de muayene bile edilmediğim yalnızca şikayetlerimin sorulduğu doktorun yanına girmek için 1.5 saat bekledim. Zaten sistem rezalet bir de ağrı kesici yazdırmak için gelen suriyeliler 7/24 acildeler. Bir de içeride uyuyan evsizler var insanlar halsizlikten kapılara duvarlara tutunup ayakta duruyorlar oturacak yer bulamadıkları için. Hijyen konusuna hiç girmiyorum yorumlarda o konuda ziyadesiyle şikayet bulabilirsiniz zaten. Hastane değil kuşatma kampındaki sıhhiye çadırı mübarek.

Yeşil alan acilde sıra anlamsız şekilde ilerlemiyor. 1 saatte bir kişiye ancak bakıyorlar. İlk gittiğimde kırık kolumla 2 saate yakın sıra bekledim. Travmada önümde sadece 1 hasta vardı. Sonra anladık ki içeride tek doktor var, herkese o bakıyor. İkinci gittiğimde sokak kedisi tarafından ısırıldığımdan aşı olmam gerekiyordu. Önümde 20 kişi vardı ama 1,5 saatte sadece iki hasta aldılar. İşlemi iptal ettirip aşı olmadan çıkmak durumunda kaldım. Bekleme salonu pislikten geçilmiyor çünkü ne kadar evsiz varsa gece buraya sığınıp burada yatıyor. Leş gibi kokuyorlar. Yatanlardan oturacak yer zar zor bulabiliyorsunuz. Bir devlet hastanesinde, hijyen olması gereken bir yerde buna nasıl izin veriliyor? Zorunluluk olmasa asla gidilmeyecek bir yer.