Telefon abone iptali için gittim 9.12 2024, çağrı merkezinde iptal gözükmüyor idi.20.12.2024 de veraset belgesinede verdim çağrı merkezini aradım aktif gözüküyor tekrar gitmem gerektiğini söyledi. Sorun kurum çalışanında mı?
İnternet üzerinden Türk Telekom mobil hatta geçiş başvurusu yaptım. Ertesi gün 08504842823 nolu hattan arandım. 179 tl lik bir tarifeyi onayladım. Daha sonra telefonuma hiçbir mesaj gelmeyince 4441444 ü aradım. Hiçbir başvurunun görüntülenmediğini, böyle bir işlemin olmadığını söylediler. Ben de mevcut hattımda taahhüt yeniledim. Ancak iki gün içinde eve bir TT mobil hattı geldi üzerinde athena telekomünikasyon yazıyor. Genel müdürlüğe gittim taşıdıkları tarife 225 tl ymiş. Ve mevcut hattımdan 306 tl ceza çıktı. Bunu yapan bayi ise gayrettepe vefabayırı sokaktaki bayi bu bilgiyi de türk telekom müşteri hizmetlerinden öğrendim. Telefonlarını da açmıyorlar. Sadece insanları kandırıyorlar. Gerekli yerlere şikayet edeceğim buraya da yazıyorum ki uzak durun!
REZİLL REZİLL BU FİRMA GERCEKTEN REZİL BİR FİRMA ARKADAŞLAR KİMSE HİC BİR YERDE KULLANMASİN TAHAHUTÜM BİTER BİTMEZ BASKA BİR OPERATÖRE TASİDİM SABİT EV İNTERNETİ Mİ MESAJ GELDİ HİC KULLANMADİGİM TİVİBİ CİHAZİMİ 7 GÜN İCİNDE HERHANGİ BİR TÜRK TELEKOM MAGAZASİNA BİRAKMAM GEREKTİĞİ SÖYLENDİ BENDE HERHANGİ BİR TÜRK TELEKOM MAGAZASİNA GÖTÜRDÜM ORADAKİ CALİSAN KİŞİNİN YANLİS YÖNLENDİRMESİYLE BANA BİZİM ALAMAYACAGİMİZİ MÜDÜRLÜĞE BIRAKMAM GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİ ASLİNA 7 GÜN İCİNDE ALABİLİYORKEN ? O ARKADAŞ YÜZÜNDEN BENİM FATURAMA CİHAZİN ÜCRETİ YANSIDInNEYSE BENDE MÜDÜRLÜĞE GÖTÜRDÜM CİHAZİ TESLİM ETTİM O UCRETİN DÜŞÜLECEĞİ SÖYLENDİ NE DEDİLER SE YAPTIM EVRAK TAKİBE MEİL ATTİM VS. HÂLÂ BANA FATURAYI CİHAZ ÜCRETİ DÜŞECEK DİYE ODEMEDİGİMDEN YASAL TAKİBE GİRECEK DİYE MESAJ GELMEKTE KESİNLİKLE SORUN GİDERME BUNLARDA SIFIR İLGİ ALAKA SIFIR MUHATAP BULAMİYORSUNUZ BEN CİHAZİ TESLİM ETTİGİM HALDE PARASINI YANİ FATURAYI ÖDEYECEĞİM AMA SİZİDE HER YERE ŞİKAYET EDECEĞİM. HAKKIMI HÂLÂL ETMİYORUM.
Sakın işlerinizi halledeceğinizi düşünüp gitmeyin. Bir saat beklerseniz şanslısınız. Asla iş bitirmeyen personellerle dolu. Hele müdür beyefendi, tek yaptığı afedersiniz deyip insanları oyalamak. En kötü bayi bile buradan iyidir/
10 yıllık türk telekomluyum. Bana özel tarife verdiniz ama verdiğiniz tarife en az 400 TL idi. Faturamı iptal ettirdim. Beni kontörsüz bıraktınız ne hattımı taşıyabiliyorum ne de yeni hat alıcam numaralar gidicek. İnadına sil süpürden gb geliyor. Yazık günah. Öğrenciyiz. Öğrenci Tarifenize ucuz diyorsanız. Gerçekten kontörsüz bırakıldım. 250 TL nasıl yüklüyüm ben 70 tl lik 5 günlük konuşma için.
