Türk Telekom Müdürlüğü

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:30–17:30
Salı: 08:30–17:30
Çarşamba: 08:30–17:30
Perşembe: 08:30–17:30
Cuma: 08:30–17:30
Cumartesi: Kapalı
Pazar: Kapalı

06.08.2024 tarihinde yurt dışından alınan telefonum için E SIM tanımlatmaya Karabağlar Türk Telekom Müdürlüğüne gittim. Hiç sıra yoktu. Oradaki kadın görevli böyle bir işlem yapamıyoruz, hatta bazı müşteriler çok ısrar ediyor ve yapıyoruz ama onlarında telefon hatları iptal oluyor mağduriyet yaşıyorlar diyerek benim işlemimi yapmadı ve gönderdi.nAynı İşlem için bir gün sonra Konak Türk Telekom Müdürlüğüne gittim ve orda öğle arası olmasına rağmen yaptılar ve Karabağlar daki görevlinin söylediğini söyledim. Çok şaşırdılar. Artık normal bayiler bile yapabiliyor yetkileri var dediler.nGelen müşterinin işlemini yapmayıp mağdur etmek gerçekten iş ahlakına uymayan bir davranıştır. Bu sıcaklarda kaç yer gezmek zorunda kaldım.

Buca da bir buçuk aydır çalışma yaptıklarını iddia ediyorlar ve asla bir şey değişmiyor, YouTube dahi giriş yapamıyorum, kullanmadığım internete bir buçuk aydır para veriyorum ve aradığımda müşteri hizmetleri aynı şeyi tekrarlayıp duruyornÇok kötü bir iletişim, çok kötü bir hizmet ve uçuk bir fiyat bu gerçekten türk telekomun şirket politikası haline gelmiş, hiç utanmanız yok

Merkezi yerde oturmama rağmen 2 yıldan fazla altyapı bekledim. Nihayet kablo çekildi bu sefer de 10 gündür kablonun bağlantısı yapılsın diye bekliyorum. Benzer sayısız yorum var. TTNET'in bu millete garezi nedir anlamak çok zor.

Bizim 29-07-2024 ten kendi internet yok aramadıgım yer kalmadı ve cayma bedeli 4440tl isteniyor bu nasıl bir insanlık ya ayıp koskoca telekom yapmıyor ayıpya

Telekom ofislerinde müşteri ilişkileri konusunda çok ilerleme kaydetmişler. Bayilerinide eğitmek lazım. Türk telekom yatırım yapmıyor diye şikayetciyiz. Ama buranın Çalışanları için olumsuz bir şey söyleyemeyiz.