Personeli mükemmel züccaciye bölümü onur ve Aykut beyler müşteriye karşı çok güleryüzlu ve sempatik insanlar ürünleri makul fiyat ve kaliteli tavsiye ediyorum
**KARGOYU MÜŞTERİYE ÖDETTİLER ** 1 hafta önce salonumuzun tek camı için diğer camının da perdesi burdan olduğu için perde aldık.Ücretini peşin ödedik.İl dışında oturduğumuz için 1 hafta sonra kargo işe ulaştıracaklarını bildirdiler.Bugün kargomuz geldi ama alıcı ödemeli şeklinde verilmiş.Ereğli’nin halı perde çeyiz alanında çeşitli dükkanları bulunan bu markanın ücreti peşin tahsil edilmiş kendi ürününü kendi müşterisine kargolarken kargo parasını müşteriye ödetmesi ayıp,etik dışı,nezaketten uzak,maddiyatı herşeyin üstünde tuttuklarının göstergesidir.Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz Ereğli’deki eş dosta ibretlik anlatacağımız bir durumdur.
2016 nın Eylül ayında satın aldığım Pierre Cardin yemek takımının kutusundan 2 adet kasem kırık çıktı ve hemen mağazaya bildirdim. Telefon numaramı aldılar ve dönüş yapacaklarını söylediler. Çeşitli zamanlarda sormama rağmen henüz bulunmadığını ve bulununca haber vereceklerini söylediler. Böylece 4 yıla yakın süre beklettiler ve tekrar sorduğumda ürünün artık üretilmediğini ve kasenin bulunamadığını söylediler. Ürünü satın aldığımda kaselerin zaten kırık olduğunu ve benim hatamın olmadığını belirttim ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Yemek takımını iade ederek yeni bir yemek takımı verilmesini talep ettim ancak onu da kabul etmediler ve kahve fincanı hediye etmeyi teklif ettiler. Yemek takımını eksik kullanmak istemediğimi belirttim ve kabul etmedim. Turay ismine güvenerek çeyiz alışverişi yaptım ancak yanılmışım müşteri mağduriyetim giderilmedi. Mağdur olmak istemiyorsanız ve kırık 2 kase için 4 yıl beklemek istemiyorsanız ki hala temin edilmedi Turay mağazalarından alışveriş yapmayın ve yaptırmayın...
Kaliteli ürünler, güler yüzlü personeli ve her sorunuza cevap bulabileceğiniz bir mağaza güvenle alışveriş yapabilirsiniz
Siparis ettigim ürünü bulamadilar, bende parami iyade istedim bir hafta parayi almak icin bir suru atraksiyon yasadim
