2 yıl önce kaza nedeniyle aracım servise gitti serviste bakımı yapıldıktan sonra teslim aldım ancak dün fark ettim ki bagajdaki işletme orijinal lastiği alıp yerine çıkma eski bir lastik bırakmışlar
Burası kapalımı?Telefonlar neden sinyal.sesi verip kapanıyor
Yıllık bakımları hep burada yaptirdim bugune kadar hic bir sıkıntı görmedim. Ayrıca ustalar olsun muşteri temsilcisi olsun özenle ilgilendiler hem araba hemde şahsımla. Her defasında bakimdan belli bi zaman sonra musteri temsilcim tarafindan aranarak arabamla ilgili bi durum olup olmadigi sorulmus iyi dilek ve temmenniler sunulmustur
2020 yılında aracımı ilk aldığım andan itibaren düzenli olarak Tokat Uğur Otoya götürmekte ve aldığım hizmetlerden tam anlamıyla memnun kalmaktayım. Atölye şefine ve tüm servis ekibine teşekkür ederim.
Aracın bakımı yapılacaktı ancak iki parça olmadığı için eksik bakım oldu. Aracı 13.00 da teslim edeceklerdi. 14.30 da teslim ettiler.
Bu güne kadar karşılaştığım en iyi servis diyebilirim. diğer marka servisleri dahil Tokat Reno Uğur otoda Ahmet beye, öznur hanıma, Selin hanıma, Görkem beye çok teşekkür ederim. Hepsi işinin ehli, alanında bilgili, saygılı insanlar. Sloganınızdada dediğiniz gibi hepsinin sözü söz. Teşekkürler TOKAT UĞUR OTO
Müşteri memnuniyetini ve fiyat indirimlerini iyilestirip geliştirebilirsiniz Son bakımda eksik kaldı ve kapatılacağı bilgisi bizi üzdü ve maalesef mağdur etti İnşallah tekrar açılır servis
Müşterisi ile ilgilenme konusunda ve hasar tespiti konusunda oldukça temiz ve güvenilir çalışmaktalar. Gönül rahatlığı ile araç konusunda yardım alabileceğiniz bir servis .
Aracın bulunması zor arızasını buldukları için teşekkür ederim.Ama bu arizanin fabrikasyon arızası olması benim Dacia ya olan güvenimi sarstı diyebilirim. Arac üretiminde daha dikkatli olmasını isterim.
Müşteri memnuniyeti çok önemveriliyor sonuç odaklı ve direk müşteri memnuniyeti odaklı bir servis ilgi ve lakası çok iyi çalışanların.