The Ankara Hotel - Çankaya

The Ankara Hotel adresi, iletişim bilgileri

Adres: Eti Mahallesi, Celal Bayar Blv. No:2 D:No:78, 06570 Çankaya/Ankara, Türkiye

Telefon: (0312) 508 10 10

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

ilgili aramalar: the ankara hotel gar, the ankara hotel ulaşım, the ankara hotel adres, the ankara hotel düğün, the ankara hotel telefon, the ankara hotel fiyatları, the ankara hotel fiyat, the ankara hotel maltepe

The Ankara Hotel'in yakınındaki benzeri yerler

Akar International Otel(****) 273 metre Yakınlardaki benzerlerinden kaliteli olduğu kesin

Maltepe 2000 Hotel 301 metre Otelin gerek konsepti, gerek hizmeti çok güzel. Çok memnun kalmıştım. Büyük oranda se...

Esila Hotel 305 metre Oldukça memnun kaldığım oteller den biridir. Hem temiz hem saygı sonsuz..

Royal Anka Hotel 322 metre 4yıldızlı olduguna bakmayın çok sıradan çok vasat bi otel. banyo ve tuvaletler çok k...

Anıt Park Otel 353 metre Anıtkabir'e ,bakanlıklara,Aşti'ye,Gar'a çok yakın, temiz, güleryüzlü personel. Herşey...

İlci Residence Hotel 373 metre Öncelikle otel personelinin ilgisi için çok teşekkür ederim. Güleryüzlü ve ilgiliydil...

Hotel Anıttepe 2000 393 metre DO NOT STAY HERE / BURDA KALMAYIN.. 130TL den rezervasyon yaptırmıştık. Buradan daha...

Royal Anka Hotel 395 metre

Hotel İçkale 413 metre Kurumsal eğitim için 5 gün kaldım. Odaları konforlu ve temiz. Ucretsiz wifi güzel. Aç...

Maltepe 2000 419 metre Kesinlikle ilgi alaka çok iyi Otel Müdürü Galip beye ayrıca teşekkür ederim ilgisinde...

Ümit Pembe Köşk Hotel 469 metre Fiyat kalite olarak değerlendirecek olursak kesinlikle iyi bir tercih olur.Tek kişi g...

Ankara Altınel Hotel 526 metre Altınel Ankara Hotel & Convention’da konaklamamız Alan Property olarak bizlere kusurs...

Göksu Ant Hotel 560 metre

Ilci Residence Hotel 666 metre Bylem w maju 2014. W pierwszym pokoju nie działała klimatyzacja. W drugim materace by...

Destino Park Hotel 761 metre Ben tek başıma kaldım 3 defa farklı tarihlerde süper bir oteldi sakın olmasına ve oda...

Radisson Blu Hotel, Ankara 841 metre Situated along the Istiklal Cadessi at the centre of Ankara, the hotel is nestled amo...

Radisson Blu Hotel 842 metre Anlaştığımız fiyatın üstüne kdv farkı almak istediker. Ödemek istemeyince odayı verem...

Asal Hotel 922 metre

Yorumlar

22 kişilik sporcu kafilemizle The Ankara Otel’de konakladık. Maalesef beklentimizin oldukça altında bir hizmet aldık.nnYolculuğumuz nedeniyle sabah erken saatlerde otele ulaştık. Giriş günü ekstra ücret ödeyerek kahvaltı satın aldık. Saat 09.30 civarında varacağımızı ve kahvaltının 10.00’da sona ereceğini özellikle belirterek mağduriyet yaşamak istemediğimizi ilettik. Bize, “Rahat rahat kahvaltınızı yapabilirsiniz.” denildi.nnAncak saat tam 10.00 olduğunda büfe hızla toplanmaya başlandı. Durumu görevliye iletmemize rağmen kaldırılan ürünler geri getirilmedi. Restoran yetkilisinin ilk yaklaşımı çözüm üretmek yerine kaç kişilik kahvaltı aldığımızı sormak oldu. Ek ücret ödeyerek satın aldığımız hizmeti tamamlamadan  kahvaltıdan  kalktık .nnBir diğer büyük sorun ise oda planlamasıydı. Rezervasyonumuz 5 adet triple ve 1 adet quadruple oda olmasına rağmen tüm odalar iki kişilik hazırlanmıştı. Durumu bildirdiğimizde “Bize böyle bilgi verilmedi.” denildi ve daha sonra odalara ek yataklar getirildi.nnOda görevlileri ek yatakların sığmayacağını ve normal yataklarla aynı hizaya yerleştirilemeyeceğini söylediler. Hatta ertesi gün temizlik yaparken yatakların üzerinden geçmek zorunda kalacaklarını ifade ettiler. Sonuçta yatakların yerleşimini biz düzenleyerek odalara sığdırdık. Üç ve dört kişilik olarak satılan odaların sonradan ek yataklarla oluşturulmaya çalışılması kabul edilebilir değildi.nnÇıkışta ise, giriş günü tam olarak faydalanamadığımız kahvaltının karşılığında,  çıkış günü kahvaltısını kullanmayabileceğimizi çözüm olarak sunduk  Ancak bu talebimiz de reddedildi. Yaşanan olumsuzluktan dolayı  ödediğimiz kahvaltıyı kullanmadan otelden ayrıldık.nnPersonelin büyük kısmı nazikti. Ancak organizasyon eksikliği, iletişim yetersizliği ve en önemlisi yaşanan sorunlara çözüm üretilememesi, bu konaklamayı bizim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştürdü.nnHiçbir işletme kusursuz olmak zorunda değildir. Ancak misafir memnuniyetini önemseyen işletmeler, yaşanan aksaklıkları telafi etmeye çalışır. Ne yazık ki bu otelde bizi en çok hayal kırıklığına uğratan, yaşanan hatalar değil; hiçbir aşamada çözüm ve telafi iradesi görememiş olmamızdı.nnSonuç olarak kaybedilen  22 sporcunun, ailelerinin ve kulübümüzün güvenidir. Bir otel için en büyük kayıp da budur.

Odalarının temizliği ve genişliğinBanyoların temizliği ve genişliğinLobisinin temizliği ve genişliğinYemek fiyatlarının gayet makul olması ile favori otellerimden biri : tren garının içinde olsada yalıtımdan dolayı ses duyulmuyor: fiyatları eylül ayında iki kişi için 3.900 tl kahvaltı hariç.

Merhaba,nnİki gün önceden The Ankara Gar Otel için Enuygun üzerinden yaklaşık 4800 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Sabah saatlerinde Ankara Garı’na ulaşıp otele giriş yapmak istediğimizde resepsiyon tarafından “evlilik cüzdanı olmadan giriş yapamayacağımız” söylendi.nnBunun yasal bir zorunluluk olup olmadığını sorduğumuzda, otel yetkilisi bunun resmi bir yasa olmadığını, aynı gün kendi aldıkları bir karar olduğunu ve bir gün önce yaşanan bazı olaylar nedeniyle böyle bir talimat oluşturduklarını ifade etti. Buna rağmen rezervasyonumuz geçerli olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadan konaklamamız reddedildi.nnRezervasyon sırasında böyle bir şart tarafımıza bildirilmemiştir. Eğer böyle bir uygulama mevcutsa bunun rezervasyon öncesinde açık şekilde belirtilmesi gerekirdi. Sabah saatinde elimizde valizlerle mağdur bırakıldık, planlarımız aksadı ve acil şekilde başka bir otel bulup ekstra ücret ödemek zorunda kaldık. Taksi masrafları ve ciddi manevi mağduriyet de oluşmuştur.nnAyrıca otel çalışanlarının yaklaşımı özellikle ismini bilmediğimiz müdür olarak çağırdıkları hanımefendi çözüm odaklı değil, son derece kaba ve ilgisizdi. Hiçbir alternatif sunulmadan yalnızca “giremezsiniz” denilerek gönderildik.nnÖdediğimiz ücretin iadesi dışında oluşan mağduriyetimizin de kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Mesleğimden dolayı çok seyahat ediyorum ve daha önceki kaldığım otellerden kötü deneyimler olduğum için çok temkinli yaklaşıyotum otellerin temizliğinden emin olmadan rahat konaklayamıyordum ancak odamı temizleyen zühre hanıma sonsuz teşekkür ederim 17 gece konakladım, bu süreçte kendisine hassasiyetimden de ekstra bahsettiğimden dolayı herşey çok daha titizlikle yapıldı, hiçbir ricam kırılmadı gerçekten şahane bir uzun konaklamaydı. Kendisine herşey için teşekkür ederim. Otelin içinde alakart restorantı var ancak ben bu restoranttan pek memnun ayrılamadım. Ne istesem mutlaka içinden ya poşet çıktı ya yanık geldi gibi gibi durumlar oldu, mutfak şefi ömer bey durumu öğrendiğinde bizzat görüştü benimle ancak hijyen takıntımdan dolayı tekrar tercih edemedim kendisine de ilgisinden dolayı yinede teşekkür etmek isterim otelin personelleri çok güler yüzlü ve kaliteli, ilgili personeller. Restorant kısmından garson Duran bey’e de herşey için çok teşekkür ederim sorun yaşadığım ber bir yemeği telafi etmek için çabaladı, tatlı ikram etti veya telafi için çok ilgilendi. Otelin kahvaltısında çok bir çeşit yok böyle bir otel için çok fos kalmış, öyle bir konsepti var ki dışardan sadece kahvaltı için bile gelinebilecek bir yer ancak kahvaltı çeşitlerinin ve lezzetlerinin düzeltilmesi durumunda. Ayırttığımız odada tek tek iki yatak vardı ben tek konaklayacağım için çift kişilik yatak istemiştim resepsiyona durumu ilettiğimde hiç diretmeden odamı suit oda ile değiştirdiler çok müşteri menuniyeti odaklı bir otel. Genel olarak memnun kaldım tekrar tercih ederim ancak restorantı kullanmam.

Ankara’ya her geldiğimizde tercih ettiğimiz otel. Temizlik, hizmet, ilgi ve alaka her şey çok güzel. Akşam yemeklerimiz ve kahvaltı için de lobideki restaurantı tercih ettik her şey çok güzel ve lezzetliydi. Ayrıca ilgisi için oradaki Ruveyda hanıma teşekkür ederiz

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

The Ankara Hotel haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=the-ankara-hotel&id=559107" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/the-ankara-hotel-detay559107/" target="_blank" title="The Ankara Hotel haritası adresi">The Ankara Hotel</a></p>