Buradan çok yüksek fiyata aldığım Alfa beta abiyeyi 3 gün sonra markanın kendi sitesinde çok daha ucuza buldum. Üstelik 2018 modelmiş! 2023 model fiyatına 2018 model elbise aldım. Ayrıca benim bedenim mağazada yok diye 2 beden büyüğünü satıp “daraltırız, gelinlik terzisiyle çalışıyoruz” dediler ancak tadilat o kadar kötü yapılmış ki her yerinden kumaş ve ip çıkıyor ayrıca fermuarı bozuk. İade de almıyorlar. Tarakçılar pişmanlıktır, bundan sonra internetten orijinal marka sitelerinden alacağım.
Buradan elbise almayın, internette bulabileceğiniz markaları fahiş fiyatlara satıyorlar. İndirimli diye 8000 tlye aldığım abiyeyi aldıktan 4 gün sonra markanın orijinal sitesinde 1200 tlye gördüm.
1 yıldızı bile hak etmeyen işletme. 12000 TL lik abiyeyi şehir dışına göndermek için kargo ücreti isteyecek kadar aç gözlüler. Bundan sonra adımımı atmayacağım. Bir daha müşteri de yönlendirmeyeceğim.
alfa beta elbise beğendiyseniz onlineda 2 3 bin tl daha ucuza satılıyor. bilginize.
Alakasız satıcı temsilcileri ve beden sıkıntısı olan hiç memnun kalmadigim yer
Tek yıldızdan daha aşağı bir oylama olmadığı için tek yıldız oyladım çok kötü çalışan ve esnaf hiç tavsiye etmem
Niyetim asla ırkçılık yapmak değil fakat girdiğim mağazada Arap kökenli müşterilerin yanında birden fazla çalışan olmasına rağmen bizim yanımıza yardım için bir kişi bile gelmedi. Çalışanlarının ya uyarılması ya da değiştirilmesi gerekir. Bu kadar ismini duyuran bir mağazanın adını lekelemeleri bence üzücü.
3 hafta once sizden siyah ceket almisdim ama hemen giymedim etiketini kesmeden Almanya ya getirdim .Gecen gun giydim ve 10 dakika icerisinde tulerme oldu cok uzuldum 1000 tl odedigim urun nasil hemen tulerir anlamadim .Okadar pahali bir mağazanin urunu neden bukadar kalitesiz olur anlamadim.
Geçen hafta beğendiğim bir abiye elbiseyi almak için eşimle gitmiştik. Bana 1 gün önce fiyatta yüzde 20 indirim yapacaklarını 1.500 tlden 1.200 TLye indireceklerini söylediler. Ertesi gün eşimle beraber gidip elbiseyi denedim almaya niyetliydim fakat benimle ilgilenen bayan hayır ben böyle bir şey söylemedim fiyatlar bizde sabittir asla indirim olmaz deyip beni yalancı çıkarttı. Ben kabindeyken eşim çalışanların söylediklerini alenen duymuş ve ben indirim falan demedim diye resmen seni yalancı çıkarttılar asla oradan bişey almam sana dedi. Aralarında fısıldaştıktan sonra da evet sizi hatırladım ben söylemiştim size hatırlıyorum diye yan çizdiler yüzüme karşı. Ben yalancı değilim siz böyle böyle söylediniz dedim evet haklısınız mağaza müdürümüz bizzat indirim yapılmasını söylemiş falan bilmem ne zırvaladılar. Tabiki elbiseyi almadan çıktım ve daha uyguna, daha kaliteli, müşteri memnuniyeti gözeten çalışanları olan setbaşındaki Sevim mağazasından beğendiğim elbiseyi gönül rahatlığıyla aldım. Bu mağaza tok satıcıdır. Müşteri velinimettir anlayışından çok uzakta bir misyonları var pandemi dönemi esnaf kazansın diye düşünüyoruz ama her esnaf hak etmiyor kesinlikle.Ondan önceki günde düğün alışverişinde gelinimize kaban almıştık keşke almasaydık böyle bir muameleden sonra Tarakçılardan bir çöp bile almayacağız artık hak eden esnaf kazansın müşteriyi yalancı çıkartan riyakar zihniyettekiler değil!!!!
Nişan elbisesi bakmak için 02.01.2022 tarihinde mağazalarına gittim birkac abiye elbise beğendim çalışan kadın bütçeniz ne kadar diye sordu.3000 e kadar diye düşünüyorum dedim.Daha sonra mor çiçekli bir elbise beğendim bunun da bedenini çıkarır mısınız dedim.O elbise 5000tl hanımefendi bütçenizi aşıyor size denetemem elbise bozuluyor dedi.Ben hayatımda böyle bir saçmalık duymadım.En az 3-4 elbise bedeni ayırtıp deneyecektim ki bu cümle karşısında şok oldum.Hanimefendiye eğer beğenirsem 5000 TL'lik elbiseyi de alabilirim nişanlım da ben de ikimiz de doktoruz o parayı o elbiseye verebiliriz ama sizin yaptığınız çok ayıp dedim.Hicbir ürünü denemeyeceğimi söyleyip mağazadan çıktım.Magaza politikalarının bu olduğunu ona da böyle söylendiğini söyledi.Cok merak ediyorum mağazanız insanların kıyafetine maddi durumuna göre mi elbise denetiyor? Ya da biz burjuvazinin hakim olduğu orta çağda mı yaşıyoruz? Ben asgari ucretle çalışan biri de olabilirim ama bir elbiseyi bir mağazada begendiysem siz bana onu denetmekle yukumlusunuz. Böyle saçma,müşteri memnuniyetiyle alakası olmayan bir tavırla anca kendinize düşman kazandırırsınız. Mağazaya girdiğimizde doktor olduğumuzu belli etseydik eminim ki bütçe sormadan istediğim her elbiseyi denetecektiniz.Cunku o zaman tanımladıgınız kalburüstü müşteri sınıfına girecektim. Elbisenizin bozulup bozulmayacagi da umurunuzda olmayacaktı.. Size ve müşteri memnuniyetinde uzak görgüsüzlük kokan magazaniza iyi çalışmalar dilerim..