Taksinet kuruluş amacı taksicileri bir çatı altında toplayarak gerekli teknolojik alt yapıyı sağlayarak taksi müşterilerine daha kaliteli hizmet vermek için kurulmuşdur.
Burada yapacağımız ve uygulayacağımız çalışmalardan sistem olarak bahsedeceğiz. Sistem işleyişi ve uygulaması ticari taksiler için olup isimi TAKSİNET TEKNOLOJİ HİZMETLERİ VE İŞLETMECİLİK AŞ “ Taksinet ” olarak anılacak ve kısaca Taksinet sistemi olarak tarif edilecektir.
Taksinet taksici esnafına, şoförüne ve yolcuya yönelik bir hizmet şeklinde uygulayacağımız bir iş modelidir. Oluşturulacak çağrı merkezi ile taksi ihtiyacı olan yolcuya en kaliteli hizmeti vermek amacıyla il geneli uygulanacak bir takip, (çağrı-araç) yönlendirme, ödeme sistemi, muhasebeleştirme, araç, insan, kalite ve hizmeti artırılmasına yönelik sektördeki büyük bir açığı kapatmayı hedefleyen bir iş fikridir. Sektörde hiçbir fiziksel olarak çalışanın sigortası olamadığı ve yine vergi matrahlarının bu sistem sayesinde %100 kontrol ve takip edilebilirliği mümkün kılıp kayıt dışı olan bu sektörün kayıt altına alınması ve sektörü kontrol idaresinin sağlanmasıdır.
Dolayısıyla projenin ana teması şuan var olan taksi ve taksici sistemin yenilenmesi verimli ve kalite getirmesi açısından büyük yenilikler içermesidir. Avrupa uyum yasaları çerçevesinden bakıldığı zaman bu sektörün bi çok eksiği vardır. Bunlar arasında etkin bir kontrol mekanizmasının olmayışı taksilerin birey olarak büyük yatırımlar gerektiren sistem yapılanmasını gerçekleştirememeleri dolayısı ile bir bütünlük sağlanamayacağı için herhangi bir kuruluşta böyle bir yatırıma sıcak bakmamaktadır.
Durum bu olunca hali hazırda çalışan sistem kendi kaderi boyunca ilerlemekte ve kalitesiz hizmet sağlanmakta, bu sistem içinde eksik olan kalite rent a car şirketleri dediğimiz buna benzer şirketlerin normal sarı taksiye oranla daha organize bir çalışma metodunda olmalarından dolayı müşteri bu tip firmaları haklı olarak tercih etmektedirler. Bu gayri yasal durum şoförlü araç kiralama hizmeti adı altında meşrulaştırılmakta bu durumunda devlet tarafından denetlenebilirliği ve vergi konusunda büyük kayıplar olmaktadır.
Çözüm önerimiz aşağıda vereceğimiz Taksinet sistemi ile bütün sarı taksileri bir çatı altında toplayarak daha kaliteli, tertipli, düzenli ve teknolojik olarak daha koordinasyonlu bir sisteme dahil etmektir. Bu sisteme bütün sarı taksilerinin dahil olması fikrinin amacı ve gayesi şudur ki şu anki sistemin köklü olarak değişmesini ön görmektedir. Bu köklü değişme eski sistemde sadece kat edilen mesafeyi taksimetreden ücret alınarak yapılan hizmeti geliştirmek ve verimli kılmak açısından taksi sahibinin ve şoförünün sistemden ekstra gelirler elde etmesi prensibine dayanmaktadır.
Bu prensibe göre reklam gelirleri, indirimli yakıt kullanımı ve gidilen mesafelerden geri boş dönülmemesi prensibidir. Yani ekstra tabir ettiğimiz bu gelirler taksimetre haricinde taksicinin bu alanlarda da yapacağı hizmeti ücrete çevirerek taksimetreden kazandığı gelirin haricinde cebine girecek bir yeni gelir kaynağı yaratılmasıdır. Böyle bir sistem yaratılması sektörü tekrar hareketlendireceği gibi sektöre giren kaynaklarla beraber sektörün her alanında bu hizmet alımı veya hizmet verimi olsun “Kaliteli Hizmet” olacaktır.
Taksinet Yönetimi
İŞ AHLAKIMIZ
Tedarikçilerimiz, müşterilerimiz, çalışanlarımız ve paydaşlarımız için güvenilir ve dürüst firma olmak. Yasa, yönetmelik ve mevzuatlara koşulsuz uymak. Çalışanlarımızın en değerli varlığımız olduğundan yola çıkarak onlara sürekli yatırım yapmak, çalışma ortamını sürekli iyileştirmek. Evrensel bilgiye değer veren, bilgi paylaşımına inanan, şeffaf, bilgiyi elde etme, kullanma ve saklama konusuna özen gösteren, kişisel hak ve özgürlüklere saygılı, demokrasiye inanan, Doğaya, tarihi ve kültürel dokuya zarar vermeyen
Taksinet tüm bu sorumlulukların bilincindedir.
VİZYONUMUZ
Tüm müşterilerimize ve çalışanlarımıza sevgi odaklı yaklaşım, Piyasayı izleyen değil, Piyasa koşulları yaratan firma olmak, Dünya sektöründe aranılan firma olmak. Teknolojimizi ve yönetim sistemlerimizi sürekli geliştirmek. Doğayla paylaşan ve doğayı koruyan firma olmak tüm paydaşlarımızın yaşam düzeyini yükselten firma olmak. Üretirken insan ve çevre sağlığına zarar vermemek çalışanlarımızın ve toplumun çevre koruma ve iş sağlığı-güvenliği (İSG) bilincini sürekli geliştirmek. Yönetmelik ve mevzuatlara uymak riskleri azaltarak kazaları minimum seviyede tutmak doğal kaynaklarımızı bilinçli kullanmak atıkları azaltarak değerlendirilmesini sağlamak Çalışanlarımız için sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı yaratmak.
MİSYONUMUZ
Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak üzere;
Müşteri memnuniyetine uygun olarak Taksiyi tam zamanında sevk etmek
İstenilen miktarda ve kalitede araç sağlamak
Şikayetleri en ince ayrıntısına kadar değerlendirip kalite sistemini uygulamak
Hizmet üretimden insan kaynaklarına, müşteriden taksi çalışanımıza kadar tüm aşamalarda mükemmelliği hedefleyen, çevre-insan sağlığına önem veren ve bu yönde sistematik bir şekilde gelişerek dünyanın tercih edilen firmalarından biri olmak
FİRMAMIZIN EN BÜYÜK HEDEFİDİR.
http://twitter.com/Taksinet
http://www.facebook.com/taksinet
http://www.facebook.com/taksinetweb
http://taksinet.blogspot.com/