facebooktwitterpinterest

Swissotel The Bosphorus Istanbul adresi, iletişim bilgileri

Swissotel The Bosphorus Istanbul

Hakkında

The delightful combinations of luxurious privileges and impressive comforts will accomodate you with full hospitality.

Hikayemiz

Swissotel The Bosphorus, Istanbul, having Safe Hotels Executive Level Certificate for 2016 - 2017, is a five-star luxury hotel right in the centre of Istanbul on the European banks of the Bosphorus. Nestled within 65 acres of historical gardens with world-class shopping and vibrant nightlife nearby, it offers 566 guest rooms and suites, featuring state-of-the-art technology and exclusive amenities.
In addition to various meeting space with the capacity of 5 to 1200 people, including function rooms and a ballroom, a team of event planners is on hand to help you hold the perfect wedding at Swissotel The Bosphorus, Istanbul.
The award-winning Purovel Spa & Sport offers luxurious holistic spa treatments from all over the world.
Secure hotel parking is also available for your vehicle during your stay.
Swissotel The Bosphorus, Istanbul provides you with an exclusive new lifestyle experience thanks to Swissotel Living: 63 elegant suites in a variety of sizes, from studio to one to three-bedroom, offer the ultimate in style and luxury, and allow guests to enjoy the full range of hotel services – which includes an exclusive rooftop pool – within the comfort of their own four walls.

Adres: Vişnezade Mh., Acısu Sokaği No:19, 34357 Maçka / Beşiktaş/Beşiktaş/İstanbul, Türkiye
Telefon: (0212) 326 1100
moc.letossiws@lubnatsi


Swissotel The Bosphorus Istanbul'un yakınındaki benzeri yerler
Swissotel The Bosphorus Swissotel The Bosphorus 64 metre Merhabalar bu otel güvenlik açısından çok disiplinli ve korunaklı bir otel! Swiss Gou...
Swissôtel The Bosphorus, Istanbul Swissôtel The Bosphorus, Istanbul 105 metre Çok düğün sevmem hatta fazla katılmam, çok sevdiğim arkadaşımın düğünü için gelmek zo...
AC Hotel İstanbul Maçka AC Hotel İstanbul Maçka 169 metre tek kelime ile rezalet apartman daıresınden bozma otel odası bodrum kattan arka bınay...
AC Hotel by Marriott Istanbul Macka AC Hotel by Marriott Istanbul Macka 169 metre Otel konum olarak guzel fakat ilk gittigimde temizlik konusunda pek memnun kalmadım. ...
Hilton ParkSA Istanbul Hilton ParkSA Istanbul 179 metre Waw trés bon
Housez Suites & Apartments Housez Suites & Apartments 218 metre Very nice hotel with excellent location, no no facilities
Turkuaz Suites Bosphorus Turkuaz Suites Bosphorus 305 metre Temiz odalar, güleryüzlü personel. Otelde geç saate kadar iyi Italyan yemekleri sunan...
Turkuaz Suites Turkuaz Suites 306 metre Odaları çok temiz ve personel çok ilgili. Lokasyon da çok iyi. Arabaya ihtiyaç duymad...
The Capital Suites The Capital Suites 433 metre Misafirlerimiz birkaç gün kaldı ve hiç memnun kalmadılar. Elektirk kesildi jeneratör ...
W İstanbul W İstanbul 433 metre A nice clean hotel with a little bit of Turkish flair. In a more posh area of Istanbu...
W İstanbul W İstanbul 439 metre Restoran ımı ve bahçesini kullandığımız bu muhteşem otelde servis harika. İmza koktey...
The Ritz-Carlton, Istanbul The Ritz-Carlton, Istanbul 464 metre SPA ve sauna hizmeti harika havuz tertemiz oradaki çalışanlar müthiş ilgili her şey a...
The Ritz-Carlton, Istanbul The Ritz-Carlton, Istanbul 503 metre SPA ve sauna hizmeti harika havuz tertemiz oradaki çalışanlar müthiş ilgili her şey a...
Hotel Golden Pen Hotel Golden Pen 546 metre Biraz daha konforlu ve temiz olabilir konum mükemmel ona diyecek söz yok:)
Otel Beşiktaş Otel Beşiktaş 549 metre Hiç kimseye tavsiye etmem. Gece görevlisi kaba saba bir adam. Taşra oteli sevenlere, ...
Hotel Bosfora Hotel Bosfora 618 metre lokasyon itibari ile mükemmel ve oldukça temiz bir otel. çok beğendim. özellikle Göks...
Shangri-La Bosphorus İstanbul Shangri-La Bosphorus İstanbul 626 metre Halkbank Master Class Kadın girişimci etkinliği sebebiyle oteli ziyaret ettim. Oteli...
Shangri-La Bosphorus, Istanbul Shangri-La Bosphorus, Istanbul 647 metre Biraz önce beni arayan resepsiyonda çalışan hanfendi. Benim için müşterinin yanında ...
Yorumlar
Otel deneyimimiz baştan sona mükemmeldi. Özellikle bell team ekibinden Cem Bey, Gökay Bey, Mehmet Bey, Burak ve Görkem Bey işlerinde gerçekten harikalar ayrıca cafe swisste çalışan aslı hanım ,Özcan bey ,Samet ve hasan beyde Güler yüzleri, profesyonellikleri ve her detayı düşünmeleri sayesinde kendimizi çok özel hissettik ,her konuda yardımcı oldular, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla konforumuzu en üst seviyeye taşıdılar. Böyle bir ekip sayesinde otelden ayrılırken sadece güzel anılarla ayrıldık ,Bu güzel deneyim için tüm ekibe içten teşekkür ederim. Kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz ve gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğimiz bir otel.
merhaba otel harika ilgi güzel konum mükemmel ama giriş yaparken depozite almaları saçma müşteriye kaçacak gözü ile bakmaları bence saçma her şey on numara ama bu olay küçük düşünen insanların işi ve çıkışta iade edilecek diyerekten otelden ayrılalı 5 gün olmasına rağmen iade işlemi başlatmıyor banka dan kaynaklanıyor deniyor ama sunu herkes biliyor ki karşı taraftan iade işi başlatıldığında bankadan mesaj geliyor iade işlemi başlatıldı süreç bankandan kaynaklanıyor çıkarken lobide biz hatırlatmasak kimse bilgi vermiyor ve bize cevap depozitimi var ne kadar diye soruluyor ya sistemde kayıt yok yada öyle birey lobiden sonradan çıkarıldı yüzlerce otelde kaldık çıkış yaparsın odan kontrol edilir ve varsa kullanım ücretli talep edilir 3 gün için benden 10.000.00 tl kart çekimi yaptılar fişini lobiye bırakmama rağmen ödemesini alamadık otel güzel yer güzel ama sanırım otel yöneticilere bu uygulamanın sinek küçüktür ama migde bulandırır tekrar İstanbul seyahatim olursa bu yüzden bu oteli tercih etmeyeceğim sanırım maalesef fiyatına göre degmecek bir konaklama bence iyi günler
Otelin denize yakinligi ruya gibi bir manzaraya uyanmaniza sebep oluyor. Genis ozenle dizayn edilmis executive odalarda konaklamak cok keyifliydi. Lobby bardaki hasan beye ilgisinden öturu tesekkurlerimi ilettikten sonra otelin negatif buldugum seylerine de deginmek istiyorum. Lezzet kalitesi fiyatlarin altinda kaliyor. Genel olarak calisanlarda bir donukluk var, pek guleryuzlu olduklarini soyleyemem. Bir de gidecek olanlara tavsiyem rezervasyon yaparken kac kisi gideceginizi belirtirken 1 kisi olarak belirtin ki sizden kisibasi 20 euro extra ucret talep etmesinler. Biz rezervasyonu 1 kisilik yapip 2 kisi gittik ve fiyat farki odememiz gerekip gerekmedigini sordugumuzda ‘yoo gerek yok odalar 3 kisilik zaten’ cevabini aldik. Kahvalti da ayni sekilde, kahvaltisiz actirdik rezervasyonu ve executive odada kaldigimiz icin zaten exe lounge’da kahvaltimiz konaklamamiza dahildi.
Eğer toplu şekilde gerçekleşen firma toplantılarına gönülsüz hizmet verilecekse, bu tür organizasyonlara hiç girilmemesini öneririm.nnLobi bardaki hizmet veren personeller, grubumuza açıkça ikinci sınıf bir muamele sergilemiş; son derece kaba, ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tutum göstermiştir. Bu yaklaşım, Swissôtel gibi marka değeri yüksek bir otel için kabul edilebilir değildir.nnAçık ifade etmek gerekirse, yaşadığımız bu deneyim Swissôtel’e dair algımı tamamen olumsuz yönde etkilemiştir. Hizmet kalitesinin ve personel yaklaşımının acilen gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kat hizmetlerinde çalışan personele oda temizliğinde gösterdikleri titizlik ve güler yüzleri için teşekkür ederim.nnBu geri bildirimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin bir an önce yapılmasını temenni eder, iyi günler dilerim.nnSaygılarımla,
Swissôtel İstanbul’daki konaklamamdan son derece memnun ayrıldım. Otele ilk giriş anından itibaren profesyonellik ve misafirperverlik hissi net bir şekilde hissediliyordu.nnResepsiyonda Uğur Bey, güler yüzü, çözüm odaklı yaklaşımı ve her detayı titizlikle takip eden profesyonel tutumuyla konaklamamın çok daha keyifli geçmesini sağladı.nnSpa bölümünde Türkan Hanım, ilgisi, nezaketi ve misafiri gerçekten özel hissettiren yaklaşımıyla spa deneyimimi üst seviyeye taşıdı. Kendimi son derece rahat ve iyi hissettiğim bir deneyim oldu.nnRestoranda ise Hasan Bey, servisteki özeni, misafirle kurduğu samimi ama profesyonel iletişimi ve detaylara verdiği önemle fark yarattı. Sunulan hizmet, otelin kalite anlayışını net bir şekilde yansıtıyordu.nnGenel olarak Swissôtel İstanbul, hem hizmet kalitesi hem de çalışanlarının yaklaşımıyla beklentimin üzerinde bir konaklama deneyimi sundu. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim.
Bu İçeriğe Yorum Yap