Şube açık olduğu sürece kargo almak zorunda değil mi kafalarına göre 17:50 de bitti sistem izin vermiyor diye yalan söylüyorlar yetkililer şu çalışanları denetlese keşke mahalle bakkalı gibi işletiyorlar resmen keyiflerine göre
Dün sabah saat 10 da şubeye ulaşan kargo bu sabah 9:40 a kadar şubede bekledi.Üstelik kargonun teslimat tarihi dündü.Bu sabah araca yüklenen kargo saat 16:00 olmasına rağmen hala ulaşmadı. Arayıp kargonun ne zaman teslim edileceğini sorduğumda 18:00 a kadar vakti var deniliyor.Daha önce de başka bir şubeden kargomu teslim almaya gittiğimde kargo paketlerini ordan oraya fırlattıklarını yerdeki kargo paketlerini tekmelediklerini gördüm.Gerçekten çok kötü bir kargo şirketi.Ve adının hakkını asla vermeyen bir firma.Asla Süratli bir kargo değiller.
Rezalet bir yer. 27 kasımdan beri dağıtıma çıkarılmasını bekleyen kargomu şubeden kendim teslim almak gittim. Benim gibi bekleyen 15 kişi vardı sırada. Elemanlar işi bırakıp gitmişler bu yüzden içeride sadece 3-4 çalışan var. Bir kişi bilgisayar başında işlem yapıyor. Sıramın gelmesini 40-45 dk bekledim. Kargomu aramak için depo kısmına giden çalışan da 50 dk boyunca gelmedi. Sonra herkes şikayet etmeye başlayınca içeri girin kendiniz bulabilirseniz alın kargonuzu dediler. İçeri zaten karmakarışık binlerce paket var. İçerisi dağılmaya başlayınca çıkın bizim ayırdıklarımızı dağıtıyorsunuz dediler. İsim telefon numarası yazdırıp kargonuzu bulunca biz sizi ararız dediler. Günlerdir dağıtımı bekledim, şubede 2 saatten fazla bekledim ve buna rağmen ne doğru düzgün iş yapan eleman var ne de kargomu alabildim. Telefonla aramakla uğraşmayın, şikayetçi olabileceğiniz bir müdür bile yok başlarında. Kesinlikle son tercihiniz bile olmasın.
Korkunç ötesi dağıtıma çıkmıştır mesajları ile dört gün beni evde tuttukları yetmezmiş gibi dördüncü gün gelin alın msjı atan,sders bilgisi almak için aradığımda teli durmadan meşgule atan bir şekilde ulaşıp kızınca, şubede bağırıp işlerini düzgün yapmadıkları için azarlanınca terbiyesizleşen, cihazları masaya vura vura bağıran personel mi dersiniz,yoksa zaten kırık ve akmış gelen paketim için bile hala kuyruğu dik tutan personel mı dersiniz daha neler neler... beceriksizlik mı yoksa sorumsuzluk mu bilemembu firmanın bu şubesi ile sadece üç kez zorunlu olarak işim oldu yaptığım alışverişlerde tek bir tanesi bile adresime gelmedi ve bu üç alışverişin üçü içinde şube hep farklı adreste idi. Velhasıl rezalet kelimesi az kalır bakalım iade işlemlerimi becerebilecekler mi!!!
Aşırı suratsız insanlar hiç kimseye tavsiye etmem müşteriye nası davranacklarını bilmiyorlar şubenin dentimden geçmesi gerekiyor cimere bile şikayetleri ileticem
