Telefona bakmayan şubeye gelen kargoyu günlerce teslim etmeyen standart bir sürat kargo şubesi.
İlk aramam da telefona cvp verildi. Telefona cvp veren kişi Selçuk beydi ismini özellikle teşekkür etmek istedim. Çünkü kendi kargosuyla ilgilenir gibi ilgilendi. Tedarikçiden teslim alınmasına yaşadığım şehirdeki şubeyi teslim edilmesine kadar takibini sağladı. Çok teşekkür ediyorum kendisine ve Sürat kargoya...
Sürat Kargo Gimat Şubesi aradığınız da telefona cevap verirler. Sistemli çalışan arkadaşlar yeterli personeli mevcuttur. Teslim etme ve alma konusunda konum olarak iyi bir yerde park sıkıntısı şimdilik olmuyor. Bazen sorun olduğunda paket girişi yapamıyorlar burası normal ama takip etmezseniz yada paket gideceği yere ulaşamazsa anlıyorsunuz. Tekrar dönüş yaptığınız da bilgi verip yardımcı oluyorlar. Onlarda haklı belki ama en azından problem yaşandığında göndericiye bilgi verebilselerdi daha iyi olurdu. Herşeye rağmen şube çalışanlarını ve yetkililerini tebrik ediyorum.
Kaç gündür evime çok yakın olduğu halde kargomu getiremeyen telefon hattı olmayan saçma sapan bir şirket. Şikayet edecek kimse yok onlara da telefonla ulaşamıyorsun çünkü .. asla tercih edilmeyecek kargo aldığı para helal değil .. Müşteri hizmetlerine bile ulaşmak mümkün değil şikayet edelim
Ben böyle berbat ilgisiz bir kargo görmedim elemanları telefona bakmaktan önündeki müşteriye bakmıyor ve günlerce oyaladilar beni çok ilgisizler mecbur olmasam asla calismazdim
İlk defe bir sürat kargo şubesi bu derece faydalı oldu. Güleryüzlü çalışanları var baya yoğunlar ve bitkin gözüküyorlardı ama iyi çalışıyorlar. Kasanın başındaki arkadaş kahvehane işetir gibi her yere yetişiyor herkesi dikkate alıyor ve işlerin çabuklaşmasını sağlıyor. Birde telefonlara bakıyorlar genelde en çok şaşırdığım buydu gelelim kargo kabulde dağıtıcıyı telefonuna sütçü abi diye kaydeden arkadaşa gayet güler yüzlü ve kibar sordum niye adam süt mü satıyor diye yok eskiden satıyordu dedi neyse adını bilmediğim sayın dağıtımcı sütçü abi sanada ayrıca teşekkür ederim sağladığın kolaylıklar İçin işini düzgün yaptığın için ve telefonları açıp bilgi verdiğin için. İyi çalışmalar dilerim.
Hizmet iyi. Sıra yoktu. Sanırım 2 dakikada işlerim halloldu. Tek sıkıntı yerini bulmakta çok zorlandım. Gimat içinde kayboluyor insan Belki bir yerlere sürat kargo yön levhası konabilir.
Trendyoldan verdiğim siparişim 6 gün önce gimat acenteden çıkmış görünüyor ama elime ulaşmadı ve telefona bakılmıyor, haber alamıyorum:
Kargomu dagitimdan önce almak için telefonla aramıştım. Telefonu ilk seferinde açtılar . Pek çok kargoyu telefonla aradığınızda genellikle bakan olmuyor. 5 yıldızı buradan hakkediyorlar bence. Dahası şubeye gittiğimde gelip alınacak diye kargom bir köşeye ayrılmış beni bekliyordu. Kargoyu bulmaları 5 sn sürmedi. Bu da bir rekor bence. Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü . Hepsine çok teşekkür ediyorum.
Bu kargo şirketi gördüğüm duyduğum en kötü kargo şirketi aras kargo yu bile geçtiler yani