Hepsiburada'dan bir ürün aldım Sürat Kargo'ya verildi kargom teslimat şubesine geldiğinde bana bir mesaj attılar gelin kargonuzu alın diye bende şubeyi aradım bunun üzerine şube bana o bölgeye dağıtımız yok dedi kabul etmedim ve kapattım telefonu genel mer4kezi aradım durumu anlattım böyle bir durum söz konusu değil deyip talep oluşturdular 3 gündür arıyorum hiçbir sonuç yok bu sorunun çözülmesini istiyorum Ereğli/Konya Sürat Kargo şubesi
Ben böyle vasat bir kargo şubesi görmedim. Ta Karapınar ilçesinden Ereğli ilçesine gidiyorum paketimi almaya50 km bana saygısız bir şekilde yarım saat 45 dk sonra gel diyorlar hemde üslubu bozuk bir şekilde. Saygı denen birşey zaten yok. Eyvallahı kalmamış adamların. Bana ürün aldığınız yerlerle konuşun bundan sonra sürat kargoya vermesinler, başka kargo ile göndersinler diyor terbiye yoksunu. Bunu söyleyen öğrendiğim kadarıyla oranın müdürü olan “MUHAMMED KOCATÜRK” isminde bir insancık. Paramızla rezil oluyoruz. Paketimi isteyince bana hava yapıyorsun diyor “SERGEN KOCATÜRK” isimli bir diğer insancık. Asıl havayı kendisi yapıyor. Bu çalışanlar öğrendiğim kadarıyla baba oğul. Bana bunu söyledikten sonra ise oranın müdürü sigarasını tüttürüyor, yani paketi bulma zahmetine bile girmiyor, rahat ve umursamaz bir şekilde. Ayrıcı ben paketimi teslim almaya gelmişim bana teslim tarihi 3 Ekim diyor orada teslim işine bakan SERGEN KOCATÜRK , yani ben sana bugün teslim etmek zorunda değilim demeye çalışıyor. Ben ise orada ailemle birlikte paketimin bana teslim edilmesini bekliyorum. O kadar ki kalitesizler. Peki Ben ne yaptım? Aradım sürat kargo müşteri hizmetlerini durumu anlatarak gerekli şikayetlerimi yaptım ve konunun takipçisi olacağım.
Ne berbat bi kargoymuş 5 gündür kargoyu getiremediniz. Sistemde hiç birşey yok ayıp bu yaptığınız artık böyle giderse bir daha alışveriş yapmicam burdan
Hiç tavsiye etmem .kargo gelir bir gün olmadan geri iade ederler. Haber vermezler .sürat kargo demek rezillik demek
Bi kargoyu 1 haftada getiremediler napıyolar çok merak ediyorum kargoyla story mi çekiyosunuz
