Sultans Aquacity Aquapark Fethiye

Hakkında

*Eğlencenin suyunu çıkarın!

*Bu evliliğin uzun ömürlü olacağı yerinden belli.

Hikayemiz

TESİS BİLGİLENDİRME METNİ
Tesisimiz 31 Mayıs 2002 tarihinden bu yana Fethiye Çalış Plajında Faaliyet göstermektedir. Tesisimizin kurulu alanı 6200 metrekare olup içerisinde 12 kişinin aynı anda kaymasını sağlayan 7 adet su kaydırağı, Avrupa standartlarına göre yapılmış 1 adet düşme havuzu (derinlik 110 cm) , 1 adet yüzme havuzu (derinlik 140 cm) , 2 adet çocuk havuzu (derinlik 40 cm) olmak üzere 4 adet havuz bulunmaktadır.

Toplam tesis kapasitemiz ortalama şartlarda 750 kişiye hizmet edecek şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca bünyemizde 300 kişilik Kapalı Restaurant ve bir adet Havuz Bar mevcuttur.Bunun dışında kalan hizmet alanlarımızda yeşil alanlar, çocuk oyun alanları , güneşlenme alanları ve değişik oyun imkanları bulunmaktadır. Ayrıca açık kapalı duşlar, bay, bayan ve engelli tuvaletleri, safe boxl’lar, revir, mescit ve kamera hizmeti ile hizmet verilmektedir.

Tesisimizin tüm sigortaları açıldığı günden bu yana yapılmakta ve 3.şahıs sigortası ile müşterilerimizin de güvence altına alınması sağlanmaktadır.

Tesisimizde kart sistemi geçerli olup, müşterilerimiz, iç harcamalarında nakit para kullanmamakta ve daha güvenli bir alışveriş yapmaktadır.

Tesisimiz 2002 yılında bu yana müşteri memnuniyeti ön planda tutulmak üzere, sağlık ve güvenlik konusundaki hassasiyetine de devam etmekte ve açıldığı günden bu yana tatsız bir sorunla karşılaşmamanın haklı gururunu yaşamaktadır.

Turizme hizmet verdiğimiz 13 yaz sezonu boyunca müşterilerimizden herhangi birine önemli bir zarar gelmemiş, sadece ufak tefek düşmelerden kaynaklanan basit çizilmeler veya yaralanmalarla karşılaşılmıştır. Bu hasarlarda da tesisimiz içerisinde yer alan revirde gerekli müdahaleler yapılabilmiştir. 13 yıl boyunca sadece 3 kez hırsızlık olayıyla karşılaşılmış, bu olaylar da polise intikal ettirilmiş, ancak olaylarda tesisimize yönelik bir kusura rastlanmamıştır.

13 yıldır havuz hijyeni konusunda eğitimli ve sertifikalı aynı havuzcularla çalışılmakta olup 2002 yılından bu yana havuzdan kaynaklanan önemli bir müşteri şikayeti müdüriyetimize ulaşmamıştır. Keza, Tesisimiz Sağlık Grup Başkanlığı tarafından her yıl düzenli olarak denetlenmiş ve yapılan ölçümlerde zararlı bir madde ile karşılaşılmamıştır. Yiyecek içecek bölümümüzde de bugüne kadar herhangi bir zehirlenme olayı veya tatsız bir olay vuku bulmamıştır.

Ayrıca işletmememiz 500 kişilik kapalı alanı 1500 kişilik açık alanı ile DÜĞÜN vb özel geceler için çok özel bir mekan olarak müşterilerine 13 yıldır hizmet vermektedir.