Starbucks

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:30–23:00
Salı: 08:30–23:00
Çarşamba: 08:30–23:00
Perşembe: 08:30–23:00
Cuma: 08:30–23:00
Cumartesi: 08:30–23:00
Pazar: 08:30–23:00

Starbucks Samsun 56lar''da Hayal Kırıklığı Yaratan DeneyimnnUzun süredir sadık bir Starbucks müşterisiyim ve Türkiye genelinde birçok şubeyi ziyaret ettim. Ancak maalesef Samsun'daki 56'lar Starbucks şubesinden aldığım hizmetten memnun değilim. Bahçede sohbet eden baristalar ve arkadaşları nedeniyle atmosfer sürekli olarak davetkar olmaktan uzak. Yoğun saatlerde temiz bir masa bulmak neredeyse imkansız, çünkü personel ve arkadaşları birden fazla masayı işgal ediyor.nnAyrıca, yönetim eksikliği, profesyonellik eksikliği yaratan bir ortama neden oluyor. Yakınlardaki bir kuaför çalışanıyla sürekli etkileşim, Starbucks'tan beklediğim kaliteli deneyimi bozuyor. Sipariş verirken personelin dostça olmayan tavırları da genel olumsuz izlenimime katkıda bulunuyor.nnStarbucks markasına güveniyorum, ancak Samsun şubesi temizlik, müşteri hizmetleri ve davetkar bir atmosferi sürdürme konusunda iyileştirmeye ihtiyaç duyuyor. Bu geri bildirimin, benim gibi sadık müşteriler ve potansiyel yeni müşteriler için olumlu değişikliklere yol açmasını umuyorum.

Geneli sırf fotoğraf ve bildirim yapmak İçin gelen profille dolu. Sanki ciddi bir kahve kültürümüz var da herkes bu konuda uzman ve sıraya girmiş. Onu geçtim vereceği siparişin adını bir kaç kez kendi kendine tekrar edip utanç duruma düşmemek için çırpının arkadaşların durumları görülmeye değer. Eskimiş bir mekan biraz yeniliğe ihtiyacı var. Yoğunluk nedeni ile sürekli masalar dolu, boşaltılanlarda pis. En düşük kahveye 20-25 TL veripte böyle bir muameleye maruz kalmak hoş değil açıkçası. Şirket politikası gereği az personel çalıştırılıyor, Batista’lar bir bakmışsınız masa temizliyor, bir bakmışsınız kahve hazırlıyor bir bakmışsınız bulaşık yıkıyor. Kurumsal göründüğü kadar kurumsal değil. He lezzet mi? Oda standart işte…

İşletme ve tat olarak tek geçtiğim firmada Tuğba ve Hasan isimli çalışanlarınızın müşteri yaklaşımı aşırı itici bir o kadar da sevimsiz. 56lar şubenize yakışmayacak hareketler , severek geldiğim yerden buz gibi ayrıldım

Mekan hiç fena değil. Giriş kat tıklım tıklım doluydu. Üst kat nispeten sakindi. Ancak üst kattaki masalardaki boş bardaklar hiç toplanmıştı. Garsonlar laklak yapmak yerine işlerini yapsalar daha iyi olacak.

şubelerin acilen yenilenmeye ihtiyacı var özellikle tuvaletler 5. sınıf benzin istasyonları gibi :