Komşumun çocuğunun neden olduğu çok fazla sayıdaki çizikleri , büyük bir özveri , gayret ve is disiplini ile giderdiler. Söz verilen saatte ve söylenen sekilde arabamı tertemiz iç -dış yıkayarak tarafima teslim ettiler. Tüm bunlardan dolayı başta işletmeci Kamil bey olmak uzere tüm çalışanlara tsk ederim.Hizmet: Kaporta düzenleme ve süsleme
2.el aracımı sıfır ayarında temizlediler. En ince detaylara kadar incelediler. Seramik kaplama uygulaması yaptılar. Hem dıştan hem içten pırıl pırıl oldu. Aracımın rengine uygun boya temin edilerek küçük çaptaki çizikleri rötuşladılar. Ön taraftaki cam filmlerim değişti. Aracıma uygun kauçuk paspas temin edildi. Sorulan sorulara gayet net ve anlaşılır bir şekilde cevap verildi. Başta Yasin bey olmak üzere Kamil Bey'e ve tüm emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum. %100 tavsiye ediyorum.
Klima temizliği esnasında 2 tane havalandırma ızgarasını kırdılar biri dıştan biri içten. Kurumsallık ve marka değeri gereği çözüm olarak beni bir BMW servisine yönlendirmelerini beklerken “aracı bırak biz konsolu komple söküp, kırılan parçayı yerine takarız” gibi bir açıklama duyunca şok oldum. Kırılan parçanın ısrarla kırılmadığını iddia etmelerine mi, yoksa bu konuda yetkinliği dahi bilinmeyen birine aracımı bırakıp dağıtıp toplamasına müsaade etmemi beklemelerine mi şaşırayım bilemedim. Yarı fiyatına merdiven altı bir oto kuaförüne gitsem böyle bir durumda muhtemelen oradan da aynı cevabı alırdım. Kurumsal firma olduklarına aldanmamak lazımmış, en azından bu şube için. Dipnot: İkinci aracım olduğu için 2.gün aracı tekrar kullandığımda fark ettim olayı. Yukarıdaki cevaplarına tabi ki itiraz ettiğim için konu uzadı ve son olarak şube sorumlusu Duygu hanım tarafından “bize iftira atmaktan sizi mahkemeye veririm” noktasına geldi olay.
Burada iç dış yıkama yaptırdıktan sonra yola çıktıktan 5 dk. sonra dikiz aynasından arka camın dörtte birinin güneş vurduğunda berbat bir şekilde yağa benzer bir tabakayla kaplı olduğunu fark ettim. Hemen geri dönecektim ama akşam 7’de kapandığı için dönemedim, benzinliğe çekip o tabakayı çıkarmak için temizlik için az önce para ödeyen ben değilmişim gibi 10 dk. uğraştım, sinirden foto çekmeyi unutmuşum. Sonra eve döndüğümde iç kısmın gelişigüzel silindiğini, paspasların yıkanmadığını ve aynı tabakanın bagaj kapağının üstünde de olduğunu gördüm. Bu hizmet için 50 TL verdim. Piyasada 30 liraya pırıl pırıl yapan yerler var. Bir daha asla adım atmam, büyük özensiz çalışma.. Araba yıkamaya vermeden önce daha temizdi..
Kaliteli hizmet, kapanması üzücü oldu.
Öncelikle Kamil Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye edeceğim bir yer aracımda ki kocaman göçük boyasız İlk haline geri döndü resmen.
Aracimin kaput folyosunu sokturdum. Söz verdikleri gibi vaktinde aracimi teslim ettiler. Davranislari da cok iyiydi. Aracinizi güvenle getirebilirsiniz. Tavsiye ederim.
İlgi alaka gayet iyi. aracı ilk aldığımda bir kaç gün parladı sonrası yok. Şuan su damlalarının kayması falan gibi bir durum bile yok. 3-5 ayda bir araba değişirim. Çok seramik yaptırdım. Sıvı cila yada Pasta cila arası birşey yapılmış. Bu kesinlikle seramik değil.
Hizmet kalitesi ve güleryüzlü karşılama yanında ürünlerin kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusundaki gayretleriyle farklı konulardaki üç başvurumda da memnun kaldım. Bilhassa seramik kaplama ve kaput kaplama konusunda kesinlikle tavsiye ediyorum. Beklentilerinizi ve olmazsa olmazlarınızı baştan konuştuğunuzda beklentilerinizin karşılandığını göreceksiniz. İnce jestleri için de teşekkür ediyorum. Yine tercih edeceğim.
Geçen sene seramik koruma ve birkaç hizmet almıştım. Geçen hafta da seramik için bakım yaptırdım. Yine birkaç hizmet daha aldım. Bu seneki hizmet kalitesi geçen seneye göre çok artmış. Aşırı derecede memnun kaldım. İlgisinden dolayı Kamil beye teşekkür ederim. Kendisi ordayken aldığınız hizmetten kesinlikle memnun kalırsınız.