Firmamız müşteri memnuniyetini ilke edinmiştir. Müşterilerimizin en iyi hizmeti alması ve
aldığı hizmetten memnun olması müşteri politikamızdır
hizmet
Bizim ana iş onlar antrenörler kullanılacak otobüsler, şehirlerarası otobüsler, şehir içi otobüsler, mafsallı otobüs, kombinasyon ve minibüsler satışı olduğunu. Biz marka-bağımsızdır. Filomuz vb Mercedes-Benz, Setra, MAN, Neoplan, gibi tanınmış üreticilerin içeren
otobüs büyük bir kısmı yurt dışına satışa sunulacak, Biz uluslararası hareket. Zaten satın alma, biz araçların yüksek kalitede dikkat. filo biz sürekli otobüs bir seçim sunabilir.
Bizim görevi özel plakaları, ihracat beyannamesi, üst geçitler ve nakliye elde gibi gümrük formaliteleri taşıma, ticaret ve yetkili tavsiye olarak hizmete yanındadır. Gerekirse biz bu teslim önce de, tarafından otobüslerde küçük onarımları gerçekleştirmek.
MERSİN DE TEK OTOBÜS PAZARLIĞI
Uzun Açıklama
MİSYONUMUZ
Kalitemizden ödün vermeden ilkleri yaşayan ve yaşatan bir firma olarak;
• Müşterilerimizin haklarına saygı duymak.
• Çalışanlarımızın haklarına saygı duymak.
• İnsanlığa ve çevreye saygı duymak.
VİZYONUMUZ
Bilgi çağımızın tüm olanaklarını kullanarak ;
• Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyetini sağlamak
• Çalışanlarımızın memnuniyetini sağlamak
• Topluma ve çevremize karşı sorumluklarımızın bilincinde olmak
KALİTE POLİTİKAMIZ
• Konuklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini çok iyi tespit ederek karşılamak, güvenli ve rahat yolculuk yapmalarını sağlamaktır.
• Yenilikçi ve yaratıcı uygulamalar yaparak kurulduğu günden bu yana ilkleri uygulayan firma olan Sümerler Otomotiv çalışanları ile birlikte yaratmış olduğu sinerji ile takım ruhunu hizmetlerine en verimli şekilde yansıtmaktadır.
• Hizmet ve verimlilikte kalitesini arttırmak için profesyonel danışmanları ile çalışan firmamız gerek şirket içi gerek yolculuklar sırasında meydana gelen aksamaları anında tespit ederek önleyici ve düzeltici önlemler almaktadır.