Bu yıldızı dahi haketmeyen bir yerdir. Ben bir telefon aldım. Sırf telefonda bir sorun çıkarsa karşımda muhattap bulabilmek için fazladan ücret ödedim. Fakat telefon 9 gün sonra bozuldu. Telefonu servise yolladılar. 25 gün sonra telefon servisten geldi. Ve bana alın telefonunuzu. Telefonunuzun hiç bir sorunu yok denildi. Ama telefon kendiliğinden işlem yapıyordu, dokunmatik ekranı çalışmıyordu ve açma tuşu bozuktu. Ben telefonu almayacağımı söyledim. Para iadesi ve ya telefon değişimi istedim. 15 gün oldu. Ben samsung'u aradım. Bana kendilerinin bir şey yapamayacağını ve servisle konuşmamın gerektiğini söylediler. Ayrıca telefonu yüzüme kapattılar. Servisi aradım. Sistemin bozuk olduğunu söyleyerek bilgi vermediler. Ve ilgilenmek yerine tüketici hakları mahkemesine baş vurmamı söylediler. Hâlâ telefonuma ulaşamadım. Ne paramı alabildim, ne de telefonumu. Karşınızda muhattap yok. Çalışanlar ürünü satana kadar iyiler sonra sizi umursamıyorlar dâhi. Kanuni hakkımı sonuna kadar kullanacağım.