Royal Termal Hotel Bursa

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

Avrupadan geldik ve saat 23 te ancak vardık otele 8000tl verdik 6 kişi için havuzda içinde ama sabah kahvaltıdan sonra havuza girelim dedik oğlumu yolladım resepsiyona sorması için havuz açık mı diye resepsiyondaki kadın demişki hayır havuzda su yokmuş oğlum geldi dedi baba sen git ben gittim dedim ozaman fiyatı indirin havuz yoksa çaresizlikten kadın dedi tamam gidin havuza. 8000 tl verdik akşamın köründe geldik zaten ve bize yalan atıyor havuz 1dakikada mı doldu. Ama odalarda sıkıntı kahvaltıdan çok memnunum kaldık.

Otelde ailemle geçen hafta 1 gece konakladık. Oda da WiFi koridora yakın yerde çekiyor, diğer noktalarda sürekli kopma yaşıyor ya da hiç bağlanmıyor. 1 çift kişilik 1 tek kişilik yatak rezervasyon etmiştik 3 tane tek kişilik yatak verdiler. Masaya koydukları TV kanal listesi yanlış izlemek istediğiniz kanalı kendiniz tek tek arayıp bulmalısınız. Havuz kullanım saatleri ile ilgili yanlış bilgilendirme yaptıkları için kullanamadık. Kızım 10 dk da olsa girmek istedi, gittiğimizde iyi ki kullanmamışız dedim, havuzların kenarlarında yer yer yosunlaşma vardı. Kahvaltıdaki yiyeceklerin etiketlerinde herhangi bir alerjen uyarısı yok, riske etmemek için omlet aldık son anda omletin peynirli olduğunu farkettik. Farketmesek tüm gün hastanelik olacaktık. Durumu bildirdiğimizde sadece çok özür dileriz kusura bakmayın diyerek kuru bir cevap verdiler. Klima toz içerisindeydi, keşke girerken farketmiştim olsaydım. Yetkili ile görüşmeye çalıştık, şikayetleri not bile almadılar, anca yabancı turistleri canla başla dinlersiniz.

Yabancı misafirlerimizle 1 hafta konakladık. Odalar temiz ve güzeldi. Kahvaltı çeşit ve kalitesi oldukça iyiydi. Bursa manzaralı restoranındaki akşam yemekleri de oldukça lezzetli ve keyifliydi. Personelin tutumu ve aldigimiz hizmet memnuniyet vericiydi. Otelin konumu tarihi yerlere ve alışveriş merkezlerine eşit uzaklıkta olması ve muhit olarak sakin olması ayrıca güzeldi. Bursa'da konaklayacak herkese tavsiye ediyorum..

Otel konumu itibariyle şehir merkezine yakın. Ancak misafir ettikleri odada internet ve telefon çekmiyordu.. 30 metrelik istinat duvarı manzaralı bir oda.. Giriş yaparken 1 gece uzatma opsiyonumu belirttim ve öğlen 12ye kadar bilgi vermemi istediler. Saat 11 de bilgi verdiğimde ise odanın başkadı için rezerve edildiğini ve otelin dolu olduğunu öğrendim. Ancak başka bir otel için yardımcı oldular..

Odalar temiz ve geniş. Oda fiyatı 4 yıldız için gayet uygun.nLüks bir otel değil fakat kısa bir koonaklama için tavsiye ederim.