facebooktwitterpinterest

Roof 264 Hotel and Suites adresi, iletişim bilgileri

Roof 264 Hotel and Suites
Adres: İstiklal Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Blv. No:45, 54050 Serdivan/Sakarya, Türkiye
Telefon: 0553 768 32 64


Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

Roof 264 Hotel and Suites'in yakınındaki benzeri yerler
HOTEL LİMAPARK HOTEL LİMAPARK 255 metre Tavsiye ediliyor
Hotel On7 Hotel On7 402 metre 4 yıldızlı klasik bir otel.. tavsiye edilir… jakuzili oda havasız ve tek camı var o d...
Terrace Suit Terrace Suit 669 metre
Sertaç Hotel Sertaç Hotel 1 km Üç gün için konakladık. Bence çok çok iyi bir otel. Persnelin güleç yüzü, otelin kal...
Sen Hotel Sen Hotel 2 km ailece yakınımızın düğün törenine gittik otel muhteşemngerek yapısal gerek konumu iti...
Grand Hotel Grand Hotel 2 km Otel konumu ile güzel bir mevkide. Oda temizdi nevresim havlular banyo temizdi sıcak ...
Ramada Sakarya Ramada Sakarya 2 km Turla gittiğimiz akşam yemeğinde iki tura ait müşteriler olarak ayakta kaldık organiz...
1İNCİ KONAK 1İNCİ KONAK 3 km Kendinizi gerçekten evinizdeymiş gibi hissedebileceğiniz harika bir otel. Çok yardıms...
Riada Hotel Riada Hotel 3 km İğrenççç
Ada Elit Hotel Ada Elit Hotel 3 km biz bu otele iş için gelmistik ama geldiğimize pişman olduk. Asiri kotu yataklarin ke...
Sarayli Butik Hotel Sarayli Butik Hotel 4 km Çok keyifli bir mekan herşey çok güzeldi
Sakarya Otel Baltürk Hotel Sakarya Otel Baltürk Hotel 4 km Otelin sadece konumu güzel. Otelin dubleksi dahil olmak üzere odalar çok pis toz içer...
Oba Hotel Oba Hotel 4 km güzel
Arya otel Arya otel 4 km Çarşaf yırtıktı ve kirliydi, yataklar eskiydi ve çöküktü ayrıca odaların içi de eskiy...
Best Western Premier Sakarya Best Western Premier Sakarya 4 km Odalar pis diyordu daha önceki Yorumlarda acaba diyerek gitmiştim ama gerçekten temiz...
EVİM OTEL EVİM OTEL 4 km
Sakarya Ottoman Hotel Sakarya Ottoman Hotel 5 km Hayatımda bu kadar kötü bi yer görmedim, otel odasına bir gece kalıcaz idare ederiz d...
Seçkin Hotel Spa & Wellness Club Seçkin Hotel Spa & Wellness Club 5 km 3 yıldız değil 5 yıldızlı otel ünvanı almalı.adapazarı seçkin otel herkese tavsiye e...
Yorumlar
Nerden başlasam bilemiyorum. Saçma sapan pasaj gibi bir yerden giriliyor. Odalarda cam yoktu! Zindan gibi bir yet. Odalar aşırı kirli yerlerde çekirdek filan var bizden önce kesinlikle bir alem yapışmış ve akabin de temizlik yapılmamış. 2 yataklı oda istedik duble yataklı oda verdiler. Bazalar ayrılıyormuş ama kendileri değil siz bu işlemi yapıyorsunuz. 2 çarşaf zorla alabildik. Tek kişi duruyor. Saat 23:00 sıraların da girdik gece çorbası yazıyor bizi restoranta götürdü bu arkadaş çorba yok : velhasıl cinnet geçirmek sinirlerinizin altüst olmasını istiyor ve sabahta daha yorgun kalkmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz:
Mayıs ayında iş nedeniyle bu otelde 10 gün konakladık. Oda temizliği için defalarca talepte bulunmamıza rağmen 5 gün boyunca temizlik yapılmadı ve yapılmış gibi gösterildi. Durumu resepsiyona ilettiğimizde, dolaylı olarak yalan söylediğimiz ima edildi. Ayrıca bir gün, işte yoğun bir zamanımızda arayıp ödemelerimizin eksik olduğunu ve dekont göndermemiz gerektiğini söylediler. O an tüm işimizi bırakıp bu işle uğraşmak zorunda kaldık. Sonunda tüm ödemelerin eksiksiz olduğu ortaya çıktı, ancak ne bir özür dilediler ne de bir açıklama yaptılar.nnKonaklamamızın son gününde, daha önceden rezervasyon yapmış olmamıza rağmen gün ortasında “yer kalmadı” denilerek arandık ve eşyalarımızı almamız istendi. Bu olay üzerine otelden ayrıldık.nnYakın zamanda tekrar konaklamak zorunda kaldık çünkü başka otellerde yer yoktu. Bu sefer de kahvaltı sırasında, herkesin içinde resepsiyon görevlisi yüksek sesle kahvaltı dahil ödeme yapmadığımızı söyledi. Bu durum bizi oldukça mahcup etti. Telefonda rezervasyon yaparken kahvaltı dahil olmadığı belirtilmemişti, çıkışta da kahvaltı ücreti ayrıca talep edildi.nnHer iki konaklamamızda da iletişim eksikliği, ilgisizlik ve profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaştık. İş amacıyla sık seyahat eden biri olarak, bu düzeyde bir hizmetle karşılaşmak oldukça üzücüydü. Umarım otel yönetimi bu geri bildirimleri dikkate alır ve misafir memnuniyetini ciddiye almaya başlar.
İşletmenin hizmet kalitesi ve temizliği gerçekten çok güzeldi. Odalar düzenli olarak her gün temizleniyor. Ayrıca tüm eşyalar yeni ve modern. Resepsiyonda İbrahim bey ve Aslıhan hanımın ilgileri ve güler yüzleri için ikisine de özellikle teşekkür ediyorum.
Odalar temiz, yer olarak konum fena degil. Yaşadığım olumsuz deneyim diğer odalardan ses izolasyonunun çok düşük olması idi. Gece geç saatte yan odadan gelen gürültü ile uykum bölündü. İki kişinin konuşmasını kaldığınız odada direk duyabiliyorsunuz. Ayrıca klimadan sürekli gelen ses de çok rahatsız ediciydi.
Otele giriş yaptığımız andan itibaren personelin güler yüzü ve sıcak karşılaması bizi çok mutlu etti. Resepsiyondan oda servisine kadar herkes son derece ilgili ve misafirperverdi. Otel genelinde temizlik üst düzeydeydi; odalar hijyenik, ortak alanlar ise düzenliydi. Her sorumuza içtenlikle yanıt veren ve ihtiyaçlarımızla yakından ilgilenen çalışanlara ayrıca teşekkür ederiz. Kendimizi evimizde gibi hissettik. Melek Hanım’ a herşey için çok teşekkür ederiz. Kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz bir yer.
Bu İçeriğe Yorum Yap