Rixos Sungate - Turchia

Rixos Sungate adresi, iletişim bilgileri

Hakkında

Rixos Sungate Hotel, Beldibi, Kemer, Antalya, Turkey
Luxury, Biggest, Entertainment, Family, Best

Adres: Turchia, 07985 Kemer, Antalya

Telefon: 0 242 824 00 00

İnternet Sayfası

moc.soxir@etagnus

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

ilgili aramalar: rixos sungate kemer fiyat, rixos sungate yorumlar, rixos sungate belek, rixos sungate iletişim, rixos sungate ets, rixos sungate kaç yıldızlı, rixos sungate antalya, rixos sungate kemer telefon

Rixos Sungate'nin yakınındaki benzeri yerler

Amara Club Marine 435 metre Otelin konumu ,denizi ,yemekleri, temizligi ,personellerin ilgisi hersey mükemmeldi ...

Champion Holiday Village 874 metre İlgili otelde eşimle birlikte 7 gece konakladık. 1 Personel 3/5: Resepsiyondaki çalı...

Grand Ring Hotel 975 metre 29 Ağustos 2 Eylül tarihleri arasında 2 yetişkin 2 çocuk konakladık standart kara man...

Paloma Foresta Resort & SPA 1 km Geçen hafta konaklamış olduğumuz otelle ilgili yorumlarımı iki parça olarak yazmak is...

Vogue Hotels Avantgarde Kemer 3 km

Avantgarde Hotel & Resort 3 km Bakımlı, temiz, geniş odalar, harika, son derece yardımsever, cana yakın personel - h...

Sultan Beldibi 4 km Sultan Beldibi Official Facebook Page

Trans Atlantik Hotel & Spa 4 km Merhabalar Ağustosun son haftası 7 gün konakladık. İzlenimlerimi sizlerle paylaşmak i...

Kemer Grand Pam HOTEL 4 km ANTALYA KEMER BELDİBİNDE EKONOMİK HERŞEY DAHİL TATİL FIRSATI...

Eldar Resort 5 km Otel için çok büyük beklentiler içerisinde gitmemiştik zaten ama bukadar vasat olması...

Sherwood Exclusive Kemer 5 km Otelde 4 gün 4 kişi konakladık. Aile olarak bağlantılı oda tercih ettik ancak diğer o...

PGS Rose Hotels 10 km The place where the nature meets you

Lims Bona Dea Beach Hotel 10 km İyi diyelim. . sade dört yıldız denize sıfır . İçki bar normal düzeyde . Kötü denilen...

Crystal Aura Beach Resort & Spa 10 km Uzun bir deneyim yazısı olacak. Otel Kemer'de oldukça güzel bir lokaysonda. Her otel...

Novia Resorts & Hotels 10 km Here you are loved one!

Novia Resorts & Hotels 10 km We are waiting all of you in our Hotlel! !!!WELCOME!!!

Orange County De Luxe 10 km Fiyat-performans olarak çok düşüktü. Fiyatına göre 3 gece konaklamaya yemekler her gü...

Hydros Club 10 km Otelin konumu çok güzel, merkeze yürüme mesafesinde, genel olarak büyük ve güzel bir ...

Yorumlar

Yaklaşık olarak 8 yıldır 4 defa konaklama yapmış olduğumuz Sungate otelinde rezervasyon yaparak Ağustos 2023 tarihinde tekrar Aile olarak tatilimizi değerlendirmek istedik. Fakat bu sezon otel bir önceki sezonlardan farklı olarak Aile konseptine çevrilmiş. Otel kreş gibiydi. Bu konseptle birlikte hizmet kalitesinde de değişikliğe gidilmiş. Yetersiz ve mutsuz personeller geneli ile konuşma fırsatım oldu garsonlara ulaşmak için boğuluyormuşçasına ellerimizi hareket ettirmek zorunda kalıyoruz. İstediğim siparişler 20-30dk sonra getiriliyor. Otel diskosu tamamen fiyasko kaldığımız 7 gün içinde 2 gösteri sergilendi. Nedenini sorduğumda bütçe verilmiyor diye cevaplar aldık. En kötüsü ise Türk misafirlerinde çoğunlukta olduğu 30 Ağustos 100. Yıl zafer bayramında 5dk 10. Yıl marşı okunup böylesi özel ve değerli bir günün geçiştirilmesi oldu. Otelde Animasyon Şefi Korhan Büyükçoşkun’un ayrılması inanılmaz olumsuz olmuş. Çünkü kendisi çok iyi bir orta saha ve iyi bir oyun kurucu görevi ile şahit olduğum çok aileye ve bizim ailemize tatilimizin en iyi şekilde geçmesi için mücadele veriyordu. Kesinlikle geri döndürülmeli. Bu olumsuzluklar düzeltilmediği sürece kesinlikle tavsiye etmiyorum. Böyle pahalı kompleksler de Personellere yeterli maaşlar ile destek verilmelidir. Aksi takdirde hiç bir şekilde hizmet kalitesi iyileşmeyecektir.  Son olarakta yıllardır yardım ve desteklerini esirgemeyen Satış Direktörü Uğur Demirelöz’e çok teşekkür ederiz.

Hizmet sifir nerden baslasam bilemedim cok ama cok eksiklikler var hotele gec girerseniz ac kaldiniz buna dikkat 17:30 gibi hotel COK ESKI standart odalar cok kotu standart odalarin oldugu blok cok havasiz koridorlar ekonomi modunda cok karanlik 100000tl ver dusmemek icin telefon isigiyla odaya git oda guzel showlar cok ama cok kotu cok ucuz bir cok gunde dj parti var sadece gosteriler 21:45 basliyor cok gec ordanda bir eksi burdanda parayi vurdunuz gosteriler cok ucuz beklemeye degmez sira geldi dondurmalara 100000tl ver sonrada buzlu dondurma yeeee :burdanda parayi vurdunuz cocuklar hasta ama korkmayin hotelin karsisinda eczane var hemen surup alip cocuklara verebilirsiniz konum iyi…tamam iste her yerden ekonomi yonetici derya hanimin maasa zam mini barlar bos iki gun geldi sonra yok telefonla aradik 2 saat sonra geldi mini bardanda vurdunuz parayi baska baska yoneti derya hanim mutlu biz mutsuz para veren tatile giden mutsuz derya hanim mutlu 7 gun tatil yapanin bir alakart restoranta yeme hakki var ama yer yok malesef benim icin butun alakartlari aramislar ama yine yer yokmus cok ama cok yardimci olmak istemisler malesef benide anlamislar ama yer yok derya hanim mutlu bize yer yok 100000₺ ver yer yok snack barda tavuk butlarina dikkat onlarda tehlikeli : bunun gibi birsuru daha eksiklikler var KIMSEYE TAVSIYE ETMEM  Odalar: COK ESKI  Yiyecek ve içecekler: Her yerden EKONOMI :  Önemli ayrıntılar: KIMSEYE TAVSIYE ETMEM

Eğer yemek yerken omuz omuza mücadele etmek istiyorsanız, sabahları omlet sırasında 20 dk dikilmek istiyorsanız - foto ekledim- , misafir ilişkileri ile bile görüşmek için kuyrukta beklemek istiyorsanız, kalabalıkta muhatap bulmak istemiyorsanız kesinlikle tam size göre. Aktivite yapıldığında yer bulmanız imkansız. Havuzda şezlong bulmak sayısal lotoda 6lı tutturmaktan daha zor. 50000 liranızı 4 gece  girişte alıp sonrasında ilgilenmezler. Paralı restoranları kaliteli hizmet verirken diğer misafirleri ihmal etmez krallar!! gibi ağırlarlar. Kapasite 250 misafir sayısı 1250. Yemekleri fabrikasyon. Odadan yemekhaneye yürümek 15-20 dakika sürüyor. Benzer bütçeyle ne oteller varken burayı tercih ettiğim için dizimi dövüyorum. Hiç abartmıyorum ücretsiz davet etseler gitmem. tekirova rixosa gitmiştim oradan çok kötü. Sahibinin yerinde olsam yönetimini değiştirirdim.  Yiyecek ve içecekler: Yiyecek ve içecekler fabrikasyondu.

Otelin türk personeli, özenle seçilmiş, yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapmaya odaklı çalışanlar. Özellikle bizimle ilgilenen, naif ve çözümcül yaklaşımıyla resepsiyonist Cüneyt beye, rezervasyon ofisinden Servet beye teşekkür ederiz. Fakat otel genel kullanım alanları açısından eski kalmış, yenilenmiş odalarda kalınmadığı takdirde verilen ücreti hak etmeyecek bir otel. Çünkü boş şezlong bulmak zor, bardan hizmet almak turist yoğunluğundan ötürü zor hale gelmiş.  Ana havuz ve binada kırılmış seramikler, siyahlaşmış derzler görmek can sıkıcı. Yenilenmiş odalarda ve alanlarda dekorasyon değişimine gidilmiş ve çok güzel olmuş. Bu alanlarda rahat ve konforu ancak yakalayabildik.

Merhabalar. Tesiste 14-19 Ağustos tarihleri arasında konakladık. Kara manzaralı oda almamıza rağmen comfort teras kısmına alınmamız açıkcası çok hoşumuza gitti. Öncelikle tesisin büyüklüğü herhangi bir yerine ulaşımı vs gayet iyi. Kalabalığı çok fazla hissetmemek güzel. Yeme içme kısmına gelirsek, yemek çeşitliliği ve lezzeti gayet iyi. Personeller servis esnasında mutsuz gibiler ancak iyiler. Alkol ve coctail kısmına gelirsek çeşit ve yeterlilik gayet güzel ancak plaja servis olmaması çok hoş değil. Gün içi havuz ve spor aktiviteleri eğlenceli ve keyifli. Amaaa iş gece eğlencelerine gelince gerçekten çok şaşırdık. Çünkü otelin konsept değişikliğini tatilimiz esnasında öğrendik. Gece showları konaklama süremiz içersinde 2 akşam gayet başarılı ve eğlenceliyken, sonrasında gece sadece Dj performans adı altında eski şarkılarla basit ve kısa süren bir eğlence ile geçiştirildi. Aile konseptine geçilmiş evet bu olumlu olabilir ama resmen gece olarak emekli aile konsepti gibi olmasaydı keşke.. Dediğim gibi, konsept değişikliğine denk gelişimizi bizim bahtsızlığımız sayarsak Aile için gayet iyi. Ama unutulmasın ki ÇOCUĞU OLMAYAN insanlar da aile.... Bir daha tercih eder miyiz, Zor... Sağlıcakla...

Öncelikle geçtiğimiz yıllarda düzenli olarak tek tercih ettiğimiz oteldir Rixos sungate severek bu otelde tatil yapmayı seçiyorduk ama bu sene tatile geldiğimizde kötü  bir hizmet ile karşılaştık beach doluluğu,Havuz Başında ki yatakları sabah ezanında ayırmanız gerekiyor yoksa orda yer bulmak imkansız. Içicek servis elemanının eksikliği nedense bütün Calışan arkadaşların suratları asıktı ve mutsuzlardı bu durum bize de yansıdı maalesef. Nargileye bakan Ahmet denen Arkadaşın Saygısızlığı da cabası tabi ki İkili ilişkilerde nasıl konuşulması gerektiğini öğrenmesi gerekiyor hizmet etmekten önce. Kaba rahatsız edici konuşması bir çok kişinin bir daha gelmemesi için yaptığı bir çalışma  galiba .Odalar da ki eşyaların eskiliği de gözümüzden kaçmadı genel olarak gerçekten rixos sungate düşüşte. Sürekli Rixos u tercih ederdik ama bir daha tercih eder miyiz zor. Oraya  tatile giden arkadaşlara iyi şanslar.

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum yıllardır Rixos otellerini tercih ederim kalitesi ve müşteri memnuniyeti çok yüksek derecede önem verirler maalesef rixos sungate de bu kesinlikle yok,düzensizlik özensizlik boş vermişlik  fazlasıyla var Fettah beyin bu durumlardan  haberdar olduğunu bile sanmıyorum bunlardan haberi olsa otel yönetiminin başında bıraktıkları ile bizzat görüşmesi gerekiyor. saat 11:30 da odaya sebepsiz yere bir erkek çalışan girdi. Personellerin çoğu ilgisiz ve alakasız misafirlere karşı saygısızca davranıyor kaba konuşmalarda bulunuyorlar.restoranlarda servis sıkıntısı var. Gün içerisinde üç defa arayıp odaya temizlik sitemize rağmen ıslak yatak yorgan o şekilde bekletildi. Odaya geldiğimizde çocukları uyutmadık bir saat ağlamak zorunda kaldılar. Müdür yardımcısı diye aranan Özlem hanım personele telefonda bağırarak telefonla konuşmayı reddetti ve gelmedi.Yerine başka bir çalışanını gönderdi bu saatte muhatabanız hiç bir şey yapamayan kişiler.Odada beş günlük şampuan kutuları duruyor. Su şişeleri duruyor. Sinirden stresten tatilimiz mahvoldu. bu sene rixos sungate seçim yaptığımız için çok pişmanız senemize ve yaz tatilimize ailecek yazık oldu!!!!

Otel, konaklama, imkanlar, yemekler vb. herşey üst seviye yalnızca bir konu hariç. Oda kliması merkezi sistem ve uzaktan kumandası mevcut değil, bunun yanında klimayı açıyorsunuz derece ayarı yapsanız bile klima ölümüne soğutuyor odayı. Örneğin 24 dereceye ayarlıyorum, gece bi uyanıyorum oda 20 dereceye kadar düşmüş donmuşuz. Kumandası olmadığı için kalkıp kapatıyorum. Bu kez sıcak oluyor tekrar uyanıp açıyorum, soğuk oluyor uyanıp kapatıyorum tüm gece bu şekilde geçiyor. Bu kadar saçma sistem bir klima hiçbir otelde görmedim.

Çocuklar ve çiftler için güzel bir yer, alanı oldukça geniş, havuzları temiz, denizi güzel, harika bir yat gezisi var, notaları ise sıradan turkuaz ile yemek seviyesi 5 yıldız düzeyinde değil, Barlarda alkolsüz içecek seviyesi kötü, bazı kötü şeylerin Rixos Belek seviyesinde olması gerekiyor.Odalar: 4/5

Rixos sungate özellikle özverili,çalışkan Türk çalışanları ile otelin geniş kapasitesi ve bayram tatiline rağmen herşeye,herkese yeterli servis ve ilgi-alaka gösteriyordu. -Oda genişliği 4 kişilik aile için çok yeterli,banyosu güzel ve genişti. Günlük oda temizliği yapıldı. -Otelin geneli sürekli temizleniyordu. -Yemekler lezzetli,gereksiz çeşitlilik yoktu. Sadece kahvaltı zeytin,peynir reyonu ve akşam yemeğinde deniz ürünleri daha fazla çeşit olabilirdi. -Havuza girmedim gözlemim yok fakat denizi gayet güzeldi. Sezlonglarıda rahat... Akşam sadece bayram için 2 gece güzel canlı müzik vardıher gece olsaydı ve arkasından her oteldeki gibi gösteriler vardı. Gösteriler bizim tercihimiz olmadığıdan ve aile oteli konseptine yeni geçiş yapılmış olmasından dolayı akşamları biraz sıkıcı... -Veranda bar çalışanlarından Yağmur'un harika kokteyllerini tavsiye ederim, güleryüzlü patenci Hatice çalışkan ve işini seven bir arkadaş... -Otele giriş yaptığımızda omzum tutulmuş haldeydim hemen spa ya gittim. Remedikal masaj ile 2 seansta omuzumu düzelten masör Latif harikaydı tavsiye ederim. -Bizimle sürekli ilgilenen Ets görevlisi şevval ve ismini unuttuğum otelin kalite sorumlusu teşekkürler -kırgız çalışanları her otelde olduğu gibi bu otelde de zorla çalışan,yüzü gülmeyen,robotlaşmış,işi sallayan tavırlar içindeydiler. Türk çalışanların hem kendi işlerini hem kırgızların yapmadıkları işi de üstlenmeleri çok üzücü...

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Rixos Sungate haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=rixos-sungate&id=1275629" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/rixos-sungate-detay1275629/" target="_blank" title="Rixos Sungate haritası adresi">Rixos Sungate</a></p>