Rixos Downtown - Konyaaltı

Rixos Downtown adresi, iletişim bilgileri

Adres: Sakıp Sabancı Blv No:18, Konyaaltı Sahili, 07050 Konyaaltı/Antalya, Türkiye

Telefon: (0242) 249 4949

İnternet Sayfası

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

Rixos Downtown'un yakınındaki benzeri yerler

Yiğit 3 Beach Club 390 metre Diğer beach lerden bir farkı yok, sıradan...

Plaj Bar & Restoran 401 metre

Roxy Beach Club 422 metre Sezon sonu sakin hizmet konuksever.

FLAMINGO LOUNGE - Konyaaltı 437 metre Filamingo güzel bir işletme güler yüzlü çalışanları vardı. Bu pandemi döneminde kapal...

Tudors Beach 536 metre Güzel ilgili bir mekan, akşamları serin bir ortamda dalga sesleri eşliğinde ister çay...

Hotel Su 963 metre Otelin artılarınPersonel çok iyinOtel tertemiznOtopark sorunu yoknKonyaaltı sahile ç...

Golden Ring Otel 989 metre Resepsiyonisti, garsonları ve Müdürü ile rezalet bir otel. İlk zaten resepsiyonist si...

Antalya Akvaryum 999 metre İnternet üzerinden bilet daha uygun. Hafta sonu olduğu için kalabalıktı. Ayrıca yiye...

Aydın Beach 1 km Gayet güzel işcileride genelinde ilgili. Tosları, meyve tabağı olsun fiyatına göre do...

İnan Beach 1 km Her yaz gittiğim nadir plajlardan, meşhur konyaaltı sahili, taşlıktır denizi de lara ...

ANTALYA "BEACH PARK" 1 km ......./\ ......//\\ .....///\\\ ....///llll\\\ ...///llllllll\\\ ......llllllll .......

Beach, Konyaaltı, Antalya 1 km Kendi aracinizla giderseniz ucretli otopark var fiyatlari normal biz yakın mesafede o...

Arinna Park Hotel 1 km 2 kişilik odada 2 ayrı yatak var mı diye teyit almış olmama rağmen antalyaya geldiğim...

Plaj Taksi 2 km

Hotel S White 2 km Beş yıldızlı oteli küçük bir alana sığdırmak bu olsa gerek. Kahvaltıda meyvesinden ku...

The Corner Park Hotel 2 km Odalar tamamen yenilenmiş, çok geniş, rahat ve ferah. büyük balkonları var. iş seyaha...

Olbia Hotel 2 km Yarış otelimiz bizim için anılarla dolu bir otel. Çalışanları ilgili güler yüzlü sını...

Elit Prestij Apart-Pansiyon 2 km ANTALYA da kalınabilecek NEZİH bir APART

Yorumlar

İlk kez bir otel için yorum yapıyorum, personelin ilgisi oldukça yüksek gerçekten bu kadarını beklemiyorduk. Resepsiyondaki Marila hanım özellikle otele girişten itibaren çok güzel ilgilendi bizimle çok çözüm odaklı. Restoran oldukça başarılı açık büfe çok taze yemekler lezzetli. Odamız çok temiz sağolsunlar. Bu otel için tek söyleyebileceğim olumsuz şey plaja sıfır değil ama bunu gelmeden biliyorduk saat başı plaja araba kalkıyor yine çözüm bulmuşlar ama kanyaaltı plajı halka açık olduğundan aruna beach in önü halka fazla kapanıyor çok privacy sağlanamıyor. Onun dışında hizmet içeride dısarıda garsonların personellerin ilgisi hayli yüksek, bir yere oturuyorsunuz hemen ne yersiniz ne içersiniz varmı bir istediğiniz diye soruyorlar güler yüzlüler. Bu rixosa ilk kez geldik genel anlamda memnun kaldık

Annem ve 20 aylık bebeğimle otelde 7 gece konakladık. Genel olarak güzel bir tatil geçirdik. Özellikle Kids Club ve spor etkinliklerinden oldukça memnun kaldık. Odalar temizdi ve konfor açısından beklentimizi karşıladı.nnAncak hizmet konusunda dikkatimi çeken bir durum oldu. Neredeyse her yemek salonuna gittiğimizde personellerin kendi aralarında yüksek sesle birbirlerini azarladıklarına veya işi hakkında şikâyet ettiklerine şahit olduk. Misafirlerin yanında bu tarz tartışmaların yaşanması oldukça rahatsız ediciydi. Tatilde kimse çalışanlar arasındaki anlaşmazlıklara veya iş yeri sorunlarına tanık olmak istemez.nnAyrıca otelden denize giden yolun biraz daha güvenli hâle getirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Plaja ulaşmak için kısa da olsa yürümek gerekiyor ve yol bana özellikle bebeğimle yürürken pek güven vermedi. Çevredeki ortam nedeniyle kendimi zaman zaman tedirgin hissettim.nnBunun dışında otelin sunduğu aktivitelerden ve genel konaklamamızdan memnun kaldık.

Personel son derece yardımcı, güler yüzlü ve kibar. Oda konforu çok iyi; odalar temiz, ferah ve rahat. Ortak alanlarda keyifli vakit geçirilebilecek rahat oturma grupları var. Akşamları canlı müzikler oldukça başarılı. Isıtmalı açık havuz özellikle çok keyifliydi. Havuz barda servis edilen kahveler de gayet lezzetli. Otelin bisikletleriyle sahil boyunca gezmek ayrı bir keyif. Yaz-kış eğlenceli ve huzurlu bir tatil için ideal. Kesinlikle tekrar gelinir. Tüm personele teşekkürler.

Rixos Downton a bu ikinci gelişimiz.Tercih etme nedenimiz çocuklar ile birlikte hem çok konforlu hem çok eğlenceli bir tatil avantajı sunması. Oteldeki tüm personel son derece güleryüzlü ve misafirperver.Özellikle kızımın doğum günü sürprizine yardımcı olan Sn Acar Hanım,David Bey,Sonia ve İsmail beylere çok teşekkürler. Unutulmaz bir doğum günü sürprizi yaşattılar.Ayrıca tüm servis personeline özellikle Arlita ve Arın a da havuz başındaki tüm personele kısaca herkese sonsuz teşekkürler.Tekrar görüşmek dileği ile. Sevgiler

Merhaba,nnDaha önce Land of Legends ve Rixos Seagate tesislerinde konaklamış, Rixos markasının hizmet kalitesini deneyimlemiş bir misafiriniz olarak bu geri bildirimi üzülerek paylaşmak istiyorum.nnRixos markasını tercih etme sebebimiz her zaman kaliteli hizmet, güçlü organizasyon ve misafir memnuniyeti odaklı yaklaşım olmuştur. Ancak bu konaklamamızda yaşadığımız birçok durum, alışık olduğumuz Rixos standartlarının oldukça altında kalmıştır.nnÖncelikle 5 gecelik konaklamamız boyunca sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemeklerinde sunulan ürünlerin büyük ölçüde birbirinin aynı olması ve birçok yemeğin sürekli soğuk servis edilmesi, beklentilerimizi ciddi anlamda karşılamamıştır.nnBunun yanında bar personelinin çözüm üretmek yerine yönlendirme yaparak konuyu geçiştirmesi dikkat çekmiştir. Sorulan veya talep edilen ürünlerde “üst barda vardır”, “alt barda vardır” şeklinde cevaplar verilmesi, misafir memnuniyetinden uzak ve iş savsaklayıcı bir yaklaşım olarak hissedilmiştir.nnÖzellikle A La Carte restoran deneyimimiz ise oldukça olumsuz geçmiştir. Sipariş ettiğimiz güveçte karides ürününün içerisinde yok denecek kadar az karides bulunması ve ürünün neredeyse tamamen domates ile doldurulmuş olması hayal kırıklığı yaratmıştır. Daha klasik ve bilinen sarımsaklı güveçte karides talebimizi ilettiğimizde ise “Bizim menümüzdeki ürün bu, başka olmaz” şeklinde ukala ve çözümden uzak bir cevap verilmesi ayrıca rahatsız edici olmuştur.nnEn önemlisi ise lobby üst katındaki barda yaşanan olaydır. 7 yaşındaki kızıma kaynar sıcak suyun cam bardakta tamamen dolu şekilde verilerek “al götür” denmesi ciddi bir güvenlik zafiyetidir. Küçük bir çocuğa bu şekilde kaynar su teslim edilmesi olası ciddi kazalara sebebiyet verebilecek bir durumdur ve kesinlikle kabul edilebilir değildir.nnRixos markasının misafir deneyimi konusunda çok daha yüksek standartlara sahip olması gerektiğine inanıyor, yaşamış olduğumuz bu durumların dikkate alınarak gerekli değerlendirme ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyoruz.nnİyi çalışmalar dilerim.

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Rixos Downtown haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=rixos-downtown&id=10358" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/rixos-downtown-detay10358/" target="_blank" title="Rixos Downtown haritası adresi">Rixos Downtown</a></p>