Aralık ayı içersinde 2 adet kolçaklı , 2 adet kolçaksız antika tasarımlı sandalye satın aldık.Aldığımız 4 üründen 3 tanesinde sorun yaşadık.nn1. Sorun : Bir sandalyede oturma plakası sabitleme deliğini hatalı noktadan delmişler. Resimlerdeki 14 cm olan hatalı , 16 cm olan doğru açılan. Hatalı üretim nedeniyle sandalye tam açılmadı, onuda resimlerde görebilirsiniz. Oturma yüzeyi havada yarı açık şekilde kalıyordu. Ürettiğiniz bir sandalyeyi hiç mi açıp bakmazsınız . Görselini ekledim.n2. Sorun : kolçaklı 2 sandalyenin bir tanesinin sağ kol dayama kolçağında aşırı oynama vardı. Muhtemelen bir iki kullanımda kırılacaktı. Videosunu ekledim.n3. Sorun : Sandalyeleri restoranımız için satın almıştık. Oturan 1. müşteride resimlere eklediğim şekliyle sandalye paramparça oldu.nnSandalyelerin hepsini iade etmek istedik. Kırılan sandalyedeki sorunun kullanıcı hatası olduğunu, bu nedenle iadeyi kabul etmeyeceklerini belirttiler. resimdeki gibi kırılan bir sandalyede nasıl kullanıcı hatası olur anlamak mümkün değil.Diğer 3 sandalyeyi iadeyi kabul ettiler.nnÖzetle alınan 4 ürünün 3 tanesinde sorun yaşadığımız bir tecrübe oldu. Diğer ürünlerini bilemem fakat paylaştığım görsellerdeki sandalyeleri kesinlikle önermiyorum. Biz yaşadık sizde yaşamayın.
Retro firmasını İstanbul'a uzak olması ve daha önce ismini duymadığımız için çekinceli yaklaştık. Firmayı inceleyip siparisimizi verince tanımış olduk ve ürünumüzü mutlulukla teslim aldık.nBu süreçte bizimle aileden biri gibi candan ilgilenen Pınar hanıma, ürün teslimi aşamasında Istanbul mağazasında calışan çok ilgili Hilal hanıma, ürünümüzü kapımıza kadar hasarsız ve özenli getiren Ahmet beye, tabii ki bunu hazırlayan Retro Antika firmasına teşekkür ediyoruz. İlgilenlere çok samimi olarak tavsiye ediyoruz. 6 şubat 2025 Göztepe /İstanbul.nMimar Tamer Yasak - Öğretmen Lütfiye Yasak.
Sahibinden sitesi üzerinden çok hoşuma giden bir ürünlerini satın aldım alışverişimin başından sonuna kadar hanımefendinin ilgisi gönderdikleri ürünün kalitesi fotoğraflarda görünenden daha güzel ve daha sağlam olması ve lojistik açıdan da yardımcı olup elime söyledikleri saatte ulaşması beni çok mutlu etti böyle esnafların işi bol olsun rızkı çok olsun kendilerine çok teşekkür ediyorum
Bodrum-Ankara yolculuğumuzda bir gün önceden arayıp beğendiğimiz bir ürüne bakmak için uğradık. Sistemleri oldukça düzenli ve açık, çok beğendik. Her şey fotoğraflarda görüldüğü gibi. Çalışan herkes oldukça yardımcı. Teşekkür ederiz.
Mağazanın içine girince her şeyi alasınız geliyor, çalışanlar çok ilgilendiler sağ olsunlar.
